Širokopásmové mobilné pripojenie od začiatku do konca
V tomto článku sú vysvetlené informácie o širokopásmovom mobilnom pripojení, technológii, ktorá umožňuje pripojenie na internet prakticky z ľubovoľného miesta aj vtedy, keď nie je k dispozícii žiadna sieť Wi-Fi. Používa na to celulárne a mobilné siete 3G, 4G a LTE, rovnako ako telefóny.
Širokopásmové mobilné pripojenie je pomerne novou technológiou, môže sa preto stať, že niektoré výrazy a pojmy ešte nepoznáte. Uvedieme ich v tomto článku spolu s krokmi potrebnými na nastavenie a používanie širokopásmového mobilného pripojenia.
Čo je širokopásmové mobilné pripojenie?
Technológia širokopásmového mobilného pripojenia, nazývaná aj bezdrôtová sieť WAN, umožňuje vysokorýchlostný prístup na internet prostredníctvom prenosných zariadení. Pomocou širokopásmového mobilného pripojenia sa môžete pripojiť na internet z ľubovoľného miesta, kde sú k dispozícii mobilné služby na mobilné pripojenie na internet.
Ak sa chcete pripojiť na internet pomocou širokopásmového mobilného pripojenia, potrebujete údajovú kartu širokopásmového mobilného pripojenia (popísaná nižšie) a predplatné širokopásmového mobilného pripojenia.
Širokopásmová mobilná technológia má svoju vlastnú špeciálnu terminológiu:
Údajová karta je malá karta alebo zariadenie na poskytovanie širokopásmového mobilného prístupu na internet. Vymeniteľné údajové karty môžu mať formát kariet PC, kariet alebo modulov USB alebo kariet ExpressCard. Údajové karty môžu byť tiež moduly integrované v prenosných počítačoch.
Karta SIM (Subscriber Identity Module) je malá vymeniteľná karta, ktorá obsahuje informácie o identite predplatiteľa a zabezpečení pre širokopásmové mobilné služby. Niektoré údajové karty nemusia mať fyzicky identifikovateľné alebo vymeniteľné karty SIM.
Názov prístupového bodu (APN) alebo prístupový reťazec je kombinácia písmen a čísel, ktorú poskytuje mobilný operátor s cieľom identifikácie typu používaného sieťového prístupu. Mobilný operátor môže mať rôzne názvy prístupových bodov, ktoré ponúkajú rôzne typy služieb.
Automatické pripojenie označuje správcu širokopásmového mobilného pripojenia, ktorý automaticky vytvára pripojenie do širokopásmovej mobilnej siete.
Automatický výber označuje správcu širokopásmového mobilného pripojenia, ktorý automaticky vyberá mobilného operátora na pripojenie, ak sa nachádzate mimo dosahu vašej širokopásmovej mobilnej siete.
Rovnako ako v prípade telefónov označuje roaming pohyb mimo zvyčajnej zemepisnej oblasti používania. Pri používaní roamingu sa pripájate k svojmu mobilnému operátorovi prostredníctvom partnerskej siete a zvyčajne platíte viac za službu prenosu údajov.
Siete 3G, 4G a LTE sú mobilné siete, ktoré podporujú rôzne rýchlosti a technológie pripojenia.
Ak máte externú údajovú kartu, skontrolujte, či je správne vložená v prenosnom počítači. Skontrolujte tiež, či je prepínač bezdrôtovej komunikácie zapnutý, ak ho počítač obsahuje. Prepínač bezdrôtovej komunikácie sa zvyčajne nachádza na prednej alebo bočnej strane prenosného počítača.
Na identifikáciu mobilnej siete sa môže zobraziť výzva na zadanie prístupového reťazca alebo názvu prístupového bodu. Prístupový reťazec (pre zariadenia CDMA) alebo názov prístupového bodu (pre zariadenia GSM) by sa mal nachádzať v dokumentácii ku karte SIM alebo k predplatnému.
Ak ich neviete nájsť a máte problémy s pripojením na internet, obráťte sa na svojho mobilného operátora.
Ak je vaša karta SIM uzamknutá, predvolený kód PIN nastavuje mobilný operátor. Keď je zariadenie uzamknuté, nedá sa používať a je potrebné odomknúť ho pomocou kódu PIN. Prečítajte si dokumentáciu dodanú s kartou SIM alebo s predplatným. Ak ich neviete nájsť a máte problémy s pripojením na internet, obráťte sa na svojho mobilného operátora.
Poznámka
Zadanie troch nesprávnych kódov PIN môže mať za následok zablokovanie vášho konta, až kým od svojho mobilného operátora nezískate kód PUK na odblokovanie kódu PIN. Ak sa vaše konto zablokuje práve vtedy, keď ste pripojení, existujúce pripojenie sa ukončí.
Konfigurácia nastavenia širokopásmového mobilného pripojenia
Zoznam dostupných sietí zobrazte posunutím prsta od pravého okraja do stredu obrazovky, ťuknutím na položku Nastavenie (alebo ak používate myš, ukázaním do pravého horného rohu obrazovky a následným kliknutím na položku Nastavenie) a následným ťuknutím alebo kliknutím na ikonu siete (
alebo 
).
Ťuknite alebo kliknite na širokopásmovú mobilnú sieť.
Ak sa chcete v budúcnosti pripojiť automaticky, začiarknite políčko Pripojiť automaticky.
Ak chcete automaticky používať roaming, začiarknite políčko Povoliť údajový roaming.
Ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Pripojiť.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte názov prístupového bodu (APN) alebo prístupový reťazec, meno používateľa a heslo. Tieto informácie nájdete v dokumentácii k zariadeniu alebo k službe širokopásmového mobilného pripojenia.
Zmena názvu prístupového bodu, prístupového reťazca, mena používateľa, hesla a nastavenia pripojenia
Zoznam dostupných sietí zobrazte posunutím prsta od pravého okraja do stredu obrazovky, ťuknutím na položku Nastavenie (alebo ak používate myš, ukázaním do pravého horného rohu obrazovky a následným kliknutím na položku Nastavenie) a následným ťuknutím alebo kliknutím na ikonu siete ( alebo ).
Stlačte a podržte názov širokopásmovej mobilnej siete alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši, ťuknite alebo kliknite na položku Zobraziť vlastnosti pripojenia a potom ťuknite alebo kliknite na kartu Profil.
Zadajte názov prístupového bodu (APN) alebo prístupový reťazec, meno používateľa a heslo. Tieto informácie nájdete v dokumentácii k zariadeniu alebo k službe širokopásmového mobilného pripojenia.
Môžete tiež začiarknuť niektoré z nasledujúcich začiarkavacích políčok:
Ťuknite alebo kliknite na tlačidlo OK.
Zmena nastavení roamingu
Zoznam dostupných sietí zobrazte posunutím prsta od pravého okraja do stredu obrazovky, ťuknutím na položku Nastavenie (alebo ak používate myš, ukázaním do pravého horného rohu obrazovky a následným kliknutím na položku Nastavenie) a následným ťuknutím alebo kliknutím na ikonu siete ( alebo ).
Stlačte a podržte názov širokopásmovej mobilnej siete alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši, ťuknite alebo kliknite na položku Zobraziť vlastnosti pripojenia a potom ťuknite alebo kliknite na kartu Roaming. (Karta Roaming je dostupná len počas roamingu.)
Ak chcete, aby systém Windows automaticky vyberal sieť, vyberte položku Automatický výber (odporúča sa). Ak chcete vybrať sieť, vyberte názov siete v zozname a potom ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Registrovať.
Zobrazenie alebo skrytie odhadovaného využitia údajov
Zoznam dostupných sietí zobrazte posunutím prsta od pravého okraja do stredu obrazovky, ťuknutím na položku Nastavenie (alebo ak používate myš, ukázaním do pravého horného rohu obrazovky a následným kliknutím na položku Nastavenie) a následným ťuknutím alebo kliknutím na ikonu siete ( alebo ).
Stlačte a podržte názov sieťového širokopásmového mobilného pripojenia alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte niektorú z nasledujúcich možností:
Po kliknutí na možnosť Zobraziť odhadované využitie údajov sa zobrazí súhrn využitia. Kliknutím na položku Vynulovať sa sledovanie využitia údajov nastaví naspäť na nulu. Neovplyvní to celkový objem skutočne prenesených údajov, ktoré sleduje váš mobilný operátor.
Povolenie, zakázanie alebo zmena kódu PIN
Zoznam dostupných sietí zobrazte posunutím prsta od pravého okraja do stredu obrazovky, ťuknutím na položku Nastavenie (alebo ak používate myš, ukázaním do pravého horného rohu obrazovky a následným kliknutím na položku Nastavenie) a následným ťuknutím alebo kliknutím na ikonu siete ( alebo ).
Stlačte a podržte názov širokopásmovej mobilnej siete alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši, ťuknite alebo kliknite na položku Zobraziť vlastnosti pripojenia a potom ťuknite alebo kliknite na kartu Zabezpečenie.
Vykonajte niektorú z nasledujúcich akcií:
Ak chcete povoliť kód PIN, ťuknite alebo kliknite na položku Povoliť kód PIN, zadajte kód PIN, ťuknite alebo kliknite na položku Povoliť kód PIN a potom ťuknite alebo kliknite na tlačidlo OK.
Ak chcete zakázať kód PIN, ťuknite alebo kliknite na položku Zakázať kód PIN, zadajte kód PIN, ťuknite alebo kliknite na položku Zakázať kód PIN a potom ťuknite alebo kliknite na tlačidlo OK.
Ak chcete zmeniť kód PIN, ťuknite alebo kliknite na položku Zmeniť kód PIN, zadajte aktuálny kód PIN a nový kód PIN, na overenie zadajte nový kód PIN ešte raz, ťuknite alebo kliknite na položku Zmeniť kód PIN a potom ťuknite alebo kliknite na tlačidlo OK.
Poznámky
Ak zariadenie nepodporuje používanie kódu PIN, karta Zabezpečenie nie je dostupná.
Zadanie troch nesprávnych kódov PIN môže mať za následok zablokovanie vášho konta, až kým od svojho mobilného operátora nezískate kód PUK na odblokovanie kódu PIN. Ak sa vaše konto zablokuje práve vtedy, keď ste pripojení, existujúce pripojenie sa ukončí.
Ak je kód PIN aktuálne povolený, tlačidlo Povoliť kód PIN nie je dostupné.
Ak je kód PIN aktuálne zakázaný, tlačidlo Zakázať kód PIN ani Zmeniť kód PIN nie je dostupné. Ak chcete zmeniť kód PIN, musíte ho najprv povoliť.
Vyhľadanie podrobností o predplatnom a poskytovateľovi
Zoznam dostupných sietí zobrazte posunutím prsta od pravého okraja do stredu obrazovky, ťuknutím na položku Nastavenie (alebo ak používate myš, ukázaním do pravého horného rohu obrazovky a následným kliknutím na položku Nastavenie) a následným ťuknutím alebo kliknutím na ikonu siete ( alebo ).
Stlačte a podržte názov širokopásmovej mobilnej siete alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo kliknite na položku Zobraziť vlastnosti pripojenia.
Ťuknite alebo kliknite na kartu Predplatné.
Vyhľadanie informácií o zariadení a konte
Ak potrebujete kontaktovať svojho mobilného operátora, požiada vás o informácie, ktoré identifikujú používané zariadenie a konto. Ak chcete vyhľadať tieto informácie, pripojte širokopásmové mobilné zariadenie k počítaču a postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Potiahnite prst z pravého okraja obrazovky, ťuknite na položku Nastavenie a potom ťuknite na položku Zmeniť nastavenia počítača.
(Ak používate myš, ukážte do pravého horného rohu obrazovky, posuňte ukazovateľ myši nadol, kliknite na položku Nastavenie a potom kliknite na položku Zmeniť nastavenia počítača.)
Kliknite na položku Bezdrôtové pripojenie a skontrolujte informácie uvedené v časti Informácie o hardvéri na širokopásmové mobilné pripojenie.
Zariadenie môžete reštartovať jeho vybratím a opätovným vložením, vypnutím a opätovným zapnutím počítača alebo ukončením režimu dlhodobého spánku alebo spánku.
V tejto časti sa nachádza zoznam najčastejších problémov so širokopásmovým mobilným pripojením a kroky potrebné na ich riešenie.
Mám problémy s pripojením
V tejto časti je uvedených viacero problémov s pripojením, niektoré možné príčiny a možnosti riešenia týchto problémov.
Širokopásmové mobilné pripojenie nie je uvedené v zozname Sieťové pripojenia. Možné príčiny:
Karta SIM alebo zariadenie sú zamknuté, nečitateľné alebo už neplatné.
Platnosť vášho predplatného mobilných služieb uplynula alebo predplatné nie je aktivované.
Nachádzate sa v oblasti bez signálu siete.
Mám signál, ale nemôžem sa pripojiť. Možné príčiny:
Nemáte platné predplatné údajov.
Názov prístupového bodu (APN), meno používateľa alebo heslo použité na pripojenie nie je platné.
Používate roaming a vybratý sieťový operátor nepovoľuje používanie údajových služieb alebo nemáte povolený roaming pre údajové služby.
Na niektorých miestach sa nemôžem pripojiť, na iných nie (napríklad mimo mesta). Možné príčiny:
V prípade všetkých týchto problémov sa pokúste zistiť presnú príčinu problému a nájsť jeho riešenie. Pomocou nasledujúcich krokov spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou:
Ak chcete otvoriť Centrum sietí, potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky, ťuknite na položku Vyhľadať (alebo ak používate myš, prejdite ukazovateľom do pravého horného rohu obrazovky, posuňte ukazovateľ myši nadol a kliknite na položku Vyhľadať), do vyhľadávacieho poľa zadajte slovné spojenie sieť a zdieľanie, ťuknite alebo kliknite na položku Nastavenie a potom na položku Centrum sietí.
Ťuknite alebo kliknite na položku Zmeniť nastavenie adaptéra.
Stlačte a podržte názov širokopásmového mobilného pripojenia alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo kliknite na položku Diagnostikovať.
V závislosti od používaného plánu služieb môže mobilný operátor blokovať prístup k určitým lokalitám (adresám IP), portom a typom služieb. Obráťte sa na svojho mobilného operátora a uistite sa, že môžete využívať službu potrebnú na používanie programu prostredníctvom širokopásmového mobilného pripojenia.
Niektorí mobilní operátori používajú samostatné nastavenia prístupu na internet pri použití údajovej karty a pri použití telefónu. Obráťte sa na svojho mobilného operátora a uistite sa, že vaše predplatné umožňuje používať údajovú kartu a že používate správne nastavenia.
