Keď pristupujete k svojmu kontu, chceme sa uistiť, že ste to naozaj vy, kto chce vykonať zmeny. Preto vám pošleme jednorazový bezpečnostný kód na telefónne číslo alebo na e-mailovú adresu, ktorú ste poskytli. Keď zadáte kód, ktorý sme vám poslali, vieme, že ste to naozaj vy.
Je preto dôležité, aby ste ako svoje alternatívne kontaktné informácie používali skutočné telefónne číslo a skutočnú e-mailovú adresu. Tieto informácie nikdy nepoužijeme na odosielanie nevyžiadanej pošty ani na žiadne iné marketingové účely. Slúžia len na overenie vašej identity v prípade problému s vaším kontom.
Ak často meníte svoje bezpečnostné informácie, môžete určiť dôveryhodné zariadenie (ako napríklad počítač, do ktorého sa najčastejšie prihlasujete), aby ste nemuseli zadávať bezpečnostný kód pri každom vykonávaní zmien. Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je dôveryhodné zariadenie?
Ak sa často prihlasujete do zariadení, ktoré nie sú dôveryhodné (ako sú napríklad verejné alebo zdieľané počítače), odporúčame vám nastaviť dvojstupňové overenie na zvýšenie zabezpečenia vášho konta. Pri dvojstupňovom overení sa okrem výzvy na zadanie hesla vždy zobrazí aj výzva na zadanie bezpečnostného kódu. Ak sa rozhodnete zapnúť dvojstupňové overenie, je mimoriadne dôležité, aby vaše alternatívne kontaktné informácie boli platné, pretože ich budete potrebovať na získanie bezpečnostných kódov. Ďalšie informácie nájdete v časti Dvojstupňové overenie: najčastejšie otázky.
Ak chcete pridať informácie na zabezpečenie svojho konta, postupujte takto:
Prihláste sa do svojho konta Microsoft.
-
Na stránke konta v časti Heslo a informácie o zabezpečení ťuknite alebo kliknite na položku Upraviť informácie o zabezpečení.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie bezpečnostného kódu, vyhľadajte kód od tímu kont Microsoft na alternatívnej e-mailovej adrese alebo v telefóne.
