Chyba 80070003 služby Windows Update
Ak sa pri vyhľadávaní aktualizácií zobrazí chyba 80070003 systému Windows Update, je potrebné odstrániť dočasné súbory, ktoré systém Windows používa na identifikáciu aktualizácií vhodných pre váš počítač. Ak chcete odstrániť dočasné súbory, zastavte službu Windows Update, odstráňte dočasné súbory aktualizácií, reštartujte službu Windows Update a potom znova skúste vyhľadať aktualizácie pre systém Windows.
Zobraziť všetkoNasledujúci postup môžete vykonať len vtedy, ak ste prihlásení ako správca.
Otvorte dialógové okno Nástroje na správu kliknutím na tlačidlo Štart
, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Systém a údržba a potom na položku Nástroje na správu.
Dvakrát kliknite na položku Služby.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.
Pravým tlačidlom kliknite na službu Windows Update a potom na tlačidlo Zastaviť.
Otvorte okno Počítač kliknutím na tlačidlo Štart
a potom na položku Počítač.
Dvakrát kliknite na lokálny pevný disk, na ktorom je nainštalovaný systém Windows (zvyčajne je to jednotka C).
Dvakrát kliknite na priečinok Windows a potom dvakrát kliknite na priečinok SoftwareDistribution.
Dvojitým kliknutím otvorte priečinok DataStore a odstráňte všetky súbory, ktoré sa tam nachádzajú.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.
Kliknite na tlačidlo Späť. V priečinku SoftwareDistribution dvojitým kliknutím otvorte priečinok Preberanie a odstráňte všetky súbory, ktoré sa v ňom nachádzajú.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.
Nasledujúci postup môžete vykonať len vtedy, ak ste prihlásení ako správca.
Otvorte dialógové okno Nástroje na správu kliknutím na tlačidlo Štart
, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Systém a údržba a potom na položku Nástroje na správu.
Dvakrát kliknite na položku Služby.
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.
Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Windows Update a potom kliknite na položku Spustiť.
Ak sa táto chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte tohto automatického poradcu pri riešení problémov na webovej lokalite technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo prejdite na lokalitu Microsoft Answers.
Poznámka
Odstránenie dočasných súborov aktualizácií pomôže problém vyriešiť, ale odstráni sa aj história služby Windows Update. Ak zobrazíte položku Nainštalované aktualizácie, budete mať stále možnosť zistiť, ktoré aktualizácie sú v počítači nainštalované.
Zobrazenie aktualizácií nainštalovaných v počítači
Hľadaný výraz pre lokalitu Pomoc a technická podpora: WindowsUpdate_80070003