Platí pre Windows Vista

Chyba 80070424 služby Windows Update

Ak sa pri vyhľadávaní aktualizácií zobrazí chyba 80070424 služby Windows Update, príčinou môže byť, že nie je spustená alebo nainštalovaná služba potrebná pre službu Windows Update.

K dispozícii je automatický poradca, ktorý dokáže vyriešiť niektoré problémy so službou Windows Update. Túto chybu môže vyriešiť za vás.

Spustenie poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

  1. Kliknite na toto tlačidlo:

    Obrázok tlačidla OpraviťVyriešiť tento problém

  2. V dialógovom okne Preberanie súborov kliknite na položku Spustiť a postupujte podľa pokynov sprievodcu.

  3. Otvorte lokalitu Windows Update a skúste aktualizáciu nainštalovať znova.

Ak predchádzajúce kroky nepomohli, postupujte nasledovne.

Spustenie požadovaných služieb lokality Windows Update

  1. Otvorte dialógové okno Nástroje na správu kliknutím na tlačidlo ŠtartObrázok tlačidla Štart, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Systém a údržba a potom na položku Nástroje na správu.

  2. Dvakrát kliknite na položku Služby. Vyžaduje sa oprávnenie správcu. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.

  3. V dialógovom okne Služby kliknite na položku Background Intelligent Transfer Service (je možné, že túto položku nájdete až po posúvaní v zozname, pretože položky sú usporiadané v abecednom poradí).

  4. Všimnite si stav výberu (stav je zobrazený v treťom stĺpci). Ak je zobrazená možnosť Zastavené, pravým tlačidlom myši kliknite na položku Background Intelligent Transfer Service a potom kliknite na položku Spustiť.

  5. V dialógovom okne Služby kliknite na položku Windows Update (je možné, že túto položku nájdete až po posúvaní v zozname, pretože položky sú usporiadané v abecednom poradí).

  6. Všimnite si stav výberu (stav je zobrazený v treťom stĺpci). Ak sa zobrazí možnosť Zastavené, pravým tlačidlom myši kliknite na položku Windows Update a potom kliknite na položku Spustiť.

  7. V dialógovom okne Služby kliknite na položku Pracovná stanica (je možné, že túto položku nájdete až po posúvaní v zozname, pretože položky sú usporiadané v abecednom poradí).

  8. Všimnite si stav výberu (stav je zobrazený v treťom stĺpci). Ak sa zobrazí možnosť Zastavené, pravým tlačidlom myši kliknite na položku Pracovná stanica a potom kliknite na položku Spustiť.

  9. Zatvorte dialógové okno Služby a potom znova spustite aktualizácie systému Windows.

Ak sa služba BITS (Background Intelligent Transfer Service) nezobrazí v zozname Služby, pozrite si časť s riešením tohto článku o problémoch so službou BITS (Background Intelligent Transfer Service) na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.

Ak sa v zozname služieb nezobrazí služba Windows Update, pozrite si tento článok o inštalácii aplikácie Windows Update Agent na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.

Ak sa táto chyba zobrazuje aj naďalej, vyskúšajte tohto automatického poradcu pri riešení problémov na webovej lokalite technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo prejdite na lokalitu Microsoft Answers.

Platí pre kódy chyby:

  • WindowsUpdate_80070424

  • 0x80070424