Platí pre Windows Vista

Pozrite tiež

Chyba 80072f8f služby Windows Update

Ak sa pri vyhľadávaní aktualizácií zobrazí hlásenie o chybe 80072f8f služby Windows Update, dátum a čas v počítači sa pravdepodobne nezhoduje s dátumom a časom služby Windows Update online. Dátum a čas počítača nemusí byť úplne zhodný s dátumom a časom služby, ale ak sa tieto dátumy časy príliš odlišujú, bráni to vo vyhľadávaní aktualizácií. Nasledujúce pokyny sú najbežnejším postupom pri riešení chyby s týmto kódom. Podrobnejšie informácie o riešení problémov nájdete v článku databázy Knowledge Base na webovej lokalite pomoci a technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Zmena dátumu a času počítača

  1. Otvorte dialógové okno Dátum a čas kliknutím na tlačidlo ŠtartObrázok tlačidla Štart, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Hodiny, jazyk a územie a potom na položku Dátum a čas.

  2. Na karte Dátum a čas skontrolujte správnosť dátumu a času počítača. Ak sú nesprávne, kliknite na položku Zmeniť dátum a čas. Vyžaduje sa oprávnenie správcu. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.

  3. V dialógovom okne Dátum a čas - nastavenie vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

    • Ak chcete zmeniť dátum, kliknutím na šípku doľava alebo doprava v časti Dátum prejdite na aktuálny mesiac kalendára a kliknite na aktuálny dátum.

    • Ak chcete zmeniť čas, v časti Čas dvakrát kliknite na hodiny, minúty alebo sekundy, ktoré chcete zmeniť, a potom kliknutím na príslušnú šípku zväčšite alebo zmenšite hodnotu.

  4. Po zmene nastavenia času kliknite na tlačidlo OK.

Poznámka

Poznámka

  • Ak sa v časovom pásme používa letný čas a chcete, aby sa hodiny počítača automaticky posunuli pri prechode na letný čas a späť, na karte Dátum a čas kliknite na položku Zmeniť časové pásmo a skontrolujte, či je začiarknuté políčko Automaticky posunúť hodiny pri prechode na letný čas a späť.

Synchronizácia hodín počítača s internetovým časovým serverom

Ak synchronizujete hodiny počítača s internetovým časovým serverom, hodiny počítača sa aktualizujú tak, aby čas zodpovedal času na časovom serveri. Pomáha to zabezpečiť, aby boli hodiny počítača vždy presné. Hodiny počítača sa synchronizujú s internetovým časovým serverom zvyčajne raz za týždeň. Počítač však musí byť pripojený na Internet, v opačnom prípade sa synchronizácia neuskutoční.

Poznámka

Poznámka

  • Ak je počítač pripojený k doméne, synchronizácia hodín s internetovým časovým serverom nie je možná. V takomto prípade je potrebné zmeniť čas a dátum počítača manuálne. Ak to chcete vykonať, postupujte podľa pokynov v časti Zmena dátumu a času počítača.

    Ak sa počítač nenachádza v doméne, synchronizáciu hodín počítača s internetovým časovým serverom môžete vykonať podľa postupu uvedeného nižšie.

  1. Kliknite na tlačidlo ŠtartObrázok tlačidla Štart a postupne kliknite na položky Ovládací panel, Hodiny, jazyk a oblasť a nakoniec na položku Dátum a čas.

  2. Kliknite na kartu Internetový čas a potom kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenie. Vyžaduje sa oprávnenie správcu. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.

  3. Kliknite na príkaz Automaticky synchronizovať s internetovým časovým serverom, vyberte časový server a potom kliknite na tlačidlo OK.

Ak ste vyskúšali tieto možnosti a problém pretrváva, prejdite na webovú lokalitu centra technickej podpory služby Windows Update a skúste vyhľadať ďalšie informácie o kóde chyby alebo požiadajte o technickú podporu prostredníctvom e-mailu.

Hľadaný výraz pre lokalitu Pomoc a technická podpora: WindowsUpdate_80072f8f