Pomocník pre konto Outlook.com

Outlook.com

Zrušené konto

Zrušenie konta

Pri zrušení konta Microsoft (e-mailovej adresy a hesla, ktoré používate so službou Outlook.com) sa e-maily a kontakty odstránia z našich serverov a nedajú sa už obnoviť. E-mailová adresa sa uvoľní po uplynutí 60 dní od zrušenia konta a môže ju začať používať niekto iný. Ak svoje konto Microsoft používate s inými službami Microsoft, stratíte prístup aj k týmto službám. Ďalšie informácie získate tu: Návod na zrušenie konta Microsoft.

Zrušenie konta v dôsledku jeho nevyužívania

Ak chcete udržať svoje konto Outlook.com aktívne, musíte sa doň prihlásiť aspoň raz za 365 dní. Po 365 dňoch nečinnosti sa e-maily odstránia a nedajú sa už obnoviť. Po 5 rokoch nečinnosti sa konto Microsoft odstráni a nedá sa už obnoviť.

Zrušenie konta v dôsledku nedôveryhodných aktivít

Outlook.com používa na identifikáciu nedôveryhodných kont technológie na ochranu proti nevyžiadanej pošte. Ak sa konto používa na odosielanie e-mailov spúšťajúcich filtre na ochranu proti nevyžiadanej pošte alebo na odosielanie veľkého množstva nedoručiteľných e-mailov, môžeme vaše e-mailové konto Outlook.com zrušiť.

Ak sa zobrazí chybové hlásenie o dočasnom zablokovaní konta, pozrite si článok Konto je dočasne zablokované.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Získajte pomoc s počítačovou aplikáciou Outlook.

Máte nápady na vylepšenie služby Outlook.com? Radi si ich vypočujeme.