Riešenie problémov vo Windowse


Okno Riešenie problémov v ovládacom paneli obsahuje niekoľko programov na riešenie problémov, ktoré môžu automaticky odstraňovať niektoré bežné problémy s počítačom, ako sú napríklad problémy so sieťou, hardvérom a zariadeniami, s používaním webu a s kompatibilitou programov.

Ak chcete spustiť video, kliknite na prepojenie Obrázok tlačidla PrehraťVideo: Riešenie bežných problémov pomocou poradcov pri riešení problémov.

Aj keď poradcovia pri riešení problémov nie sú navrhnutí tak, aby odstránili každý problém, predstavujú užitočnú pomôcku, ktorú by ste mali vyskúšať ako prvú, pretože vám často môžu ušetriť čas aj peniaze.

Ak chcete otvoriť okno Riešenie problémov, kliknite na tlačidlo ŠtartObrázok tlačidla Štart, kliknite na položku Ovládací panel a potom v časti Systém a zabezpečenie kliknite na položku Vyhľadať a vyriešiť problémy.

Obrázok Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
Pomocou poradcov pri riešení problémov je možné nájsť a odstrániť rozličné bežné problémy

Pri práci s poradcom pri riešení problémov na odstránení problému sa od vás môžu vyžadovať odpovede na rôzne otázky alebo aj vynulovanie určitých nastavení. Keď poradca odstráni daný problém, môžete zavrieť okno poradcu. Ak poradca nemohol odstrániť daný problém, môže sa vám zobraziť niekoľko možností, ktoré vám umožnia prejsť do režimu online a ďalej hľadať odpoveď. V oboch prípadoch môžete kedykoľvek zobraziť úplný zoznam vykonaných zmien.

Poznámky

  • Ak v okne nástroja na riešenie problémov kliknete na prepojenie Spresniť a potom zrušíte začiarknutie políčka Použiť opravy automaticky, nástroj na riešenie problémov zobrazí zoznam opráv, z ktorých môžete vyberať, ak sa vyskytnú problémy.

  • Systém Windows zahŕňa viacero poradcov pri riešení problémov a ďalšie sú k dispozícii v režime online, keď začiarknete políčko Získať aktuálne balíky riešení zo služby na riešenie problémov na lokalite Windows Online v dolnej časti okna Riešenie problémov. (V závislosti od nastavenia systému môže byť táto možnosť nahradená možnosťou Naozaj chcete sprístupniť aktuálny obsah na riešenie problémov?. Ak je to tak, kliknite na položku Áno, aby ste mohli získať prístup k poradcom online pri riešení problémov.)

Identifikácia článku: MSW700042