Ak ste zabudli svoje heslo systému Windows a ste pripojení do domény, mali by ste požiadať správcu systému o nastavenie nového hesla. Ak nie ste pripojení do domény, môžete si vytvoriť nové heslo pomocou diskety na vytvorenie nového hesla alebo pomocou konta správcu. Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Vytvorenie diskety na vytvorenie nového hesla alebo Vytvorenie nového hesla v systéme Windows.

Ak zabudnete heslo správcu a nemáte disketu na vytvorenie nového hesla alebo ďalšie konto správcu, nebudete mať možnosť vytvoriť nové heslo. Ak v počítači nie sú žiadne ďalšie používateľské kontá, nebudete mať možnosť prihlásiť sa do systému Windows a systém Windows bude potrebné preinštalovať.