Pogoji in določila za nadgradnjo sistema na različici Windows 8.1 in Windows 8.1 Pro

Pogoji in določila za spletno nadgradnjo na različici Windows 8.1 in Windows 8.1 Pro

Če želite namestiti različico Windows 8.1 ali Windows 8.1 Pro prek spleta, mora biti v računalniku nameščen sistem Windows 7. Če uporabljate sistem Windows 8 ali Windows 8 Pro, odprite Trgovino Windows, tako da tapnete ali kliknete ikono Trgovine na začetnem zaslonu, in prenesite brezplačno posodobitev na različico Windows 8.1 ali Windows 8.1 Pro. Če uporabljate sistem Windows 7, boste datoteke zlahka prenesli. Za uporabo nekaterih funkcij, kot je dotik, boste morda potrebovali nov računalnik. Če želite preveriti združljivost, obiščite spletno mesto proizvajalca računalnika in si oglejte podrobne sistemske zahteve ali (če uporabljate sistem Windows 7) zaženite pomočnika za nadgradnjo na naslovu windows.com/upgrade. Različici Windows 8.1 in Windows 8.1 Pro nista zasnovani za namestitev v naprave s sistemom Windows Vista ali Windows XP. Pred namestitvijo preberite razdelek Nadgradnja na sistem Windows 8.1 s sistema Windows Vista ali Windows XP, kjer najdete pomembne informacije.

Nadgradnja računalnika

Za več informacij o sistemu Windows 8.1, vključno s sistemskimi zahtevami, glejte Pogosta vprašanja o posodobitvi na sistem Windows 8.1. Za informacije o nadgradnji računalnika na sistem Windows 8.1, vključno z morebitno posodobljeno programsko opremo in gonilniki, obiščite tudi spletno mesto proizvajalca računalnika.

Microsoftova podpora

Nadgradnja na Windows 8.1 vključuje brezplačno podporo družbe Microsoft pri začetni uporabi programske opreme (na primer podporo za prenos, namestitev in aktivacijo). Ponujamo tudi brezplačen nasvet uporabnikom pri odpravljanju tehničnih težav, celovitejša podpora pa je na voljo po konkurenčnih cenah. Uporabniki se lahko obrnejo na Microsoftovo tehnično podporo. (Morda boste morali plačati stroške telefonskega ali drugega dostopa.)

Vključene države in območja

Ta spletna nadgradnja je na voljo v teh državah in območjih:

  • Afganistan

  • Albanija

  • Alžirija

  • Andora

  • Angola

  • Angvila

  • Argentina

  • Armenija

  • Aruba

  • Avstralija

  • Avstrija

  • Azerbajdžan

  • Bahami

  • Bahrajn

  • Belgija

  • Bermuda

  • Bosna in Hercegovina

  • Brazilija

  • Brunej

  • Bolgarija

  • Kambodža

  • Kanada

  • Cabo Verde

  • Kajmanski otoki

  • Čile

  • Kolumbija

  • Kostarika

  • Hrvaška

  • Ciper

  • Češka

  • Danska

  • Džibuti

  • Dominika

  • Dominikanska republika

  • Ekvador

  • Egipt

  • Salvador

  • Estonija

  • Ferski otoki

  • Finska

  • Metropolitanska Francija

  • Francoska Gvajana

  • Gruzija

  • Nemčija

  • Gana

  • Gibraltar

  • Grčija

  • Grenlandija

  • Grenada

  • Guam

  • Sveti sedež (Vatikan)

  • Honduras

  • Hongkong SAR

  • Madžarska

  • Islandija

  • Indija

  • Indonezija

  • Irska

  • Izrael

  • Italija

  • Slonokoščena obala

  • Jamajka

  • Japonska

  • Jordanija

  • Kazahstan

  • Kenija

  • Koreja

  • Kuvajt

  • Kirgizistan

  • Latvija

  • Libanon

  • Lihtenštajn

  • Litva

  • Luksemburg

  • Macao SAR

  • Nekdanja jugoslovanska republika Makedonija

  • Malavi

  • Malezija

  • Maldivi

  • Mali

  • Malta

  • Martinik

  • Mehika

  • Monako

  • Mongolija

  • Črna gora

  • Maroko

  • Mozambik

  • Namibija

  • Nizozemska

  • Nova Kaledonija

  • Nova Zelandija

  • Nikaragva

  • Nigerija

  • Norveška

  • Oman

  • Pakistan

  • Panama

  • Peru

  • Filipini

  • Poljska

  • Portugalska

  • Portoriko

  • Katar

  • Reunion

  • Romunija

  • Rusija

  • Ruanda

  • Saint Kitts in Nevis

  • Saint Lucia

  • San Marino

  • Saudova Arabija

  • Senegal

  • Srbija

  • Singapur

  • Slovaška

  • Slovenija

  • Južna Afrika

  • Španija

  • Šrilanka

  • Svazi

  • Švedska

  • Švica

  • Tajvan

  • Tadžikistan

  • Tajska

  • Trinidad in Tobago

  • Tunizija

  • Turčija

  • Uganda

  • Ukrajina

  • Združeni arabski emirati

  • Združeno kraljestvo

  • Združene države

  • Urugvaj

  • Uzbekistan

  • Venezuela

  • Deviški otoki

  • Vietnam

Jeziki nadgradnje

Nadgradnja na različici Windows 8.1 in Windows 8.1 Pro je na voljo za prenos v teh jezikih:

  • arabščina

  • bolgarščina

  • poenostavljena kitajščina

  • tradicionalna kitajščina

  • tradicionalna kitajščina (Hongkong)

  • hrvaščina

  • češčina

  • danščina

  • nizozemščina

  • angleščina (ZDA)

  • angleščina (Združeno kraljestvo)

  • estonščina

  • finščina

  • francoščina

  • nemščina

  • grščina

  • hebrejščina

  • madžarščina

  • italijanščina

  • japonščina

  • korejščina

  • latvijščina

  • litovščina

  • norveščina

  • poljščina

  • portugalščina (Brazilija)

  • portugalščina (Portugalska)

  • romunščina

  • ruščina

  • srbščina (latinica)

  • slovaščina

  • slovenščina

  • španščina

  • švedščina

  • tajščina

  • turščina

  • ukrajinščina

Valute v okviru ponudbe

Nadgradnjo lahko kupite z denarnimi sredstvi v teh valutah (odvisno od lokacije):

  • AUD – avstralski dolar

  • BRL – brazilski real

  • CAD – kanadski dolar

  • CHF – švicarski frank

  • CNY – kitajski juan

  • DKK – danska krona

  • EUR – evro

  • GBP – britanski funt

  • HKD – hongkonški dolar

  • INR – indijska rupija

  • ISK – islandska krona

  • JPY – japonski jen

  • KRW – južnokorejski won

  • MXN – mehiški peso

  • NOK – norveška krona

  • NZD – novozelandski dolar

  • PLN – poljski zlot

  • RUB – ruski rubelj

  • SEK – švedska krona

  • SGD – singapurski dolar

  • TRY – turška lira

  • TWD – tajvanski dolar

  • USD – ameriški dolar

Vrste plačil v okviru ponudbe

Glede na lokacijo lahko za nadgradnjo plačate na enega od teh načinov plačila (vaš nakup obdela podjetje Arvato Digital Services, LLC ali Arvato Distribution GmbH, ki bo navedeno na vaši izjavi o kreditni kartici):

Kreditne kartice

  • Visa *

  • MasterCard *

  • American Express

  • Discover Card

  • Diners Club

  • JCB

* Na vseh tržiščih. Za kartice MasterCard in Visa nekatere banke ponujajo storitev 3D Secure, ki zagotavlja večjo varnost vaše kreditne kartice. Če storitev 3D Secure ni omogočena za vašo kartico, lahko še vedno opravite nakup brez kode PIN. Za dodatne informacije se obrnite na banko, ki je izdala vašo kreditno kartico.

Elektronska plačila

  • PayPal

Plačilne valute glede na lokacijo

  • Afganistan – USD

  • Albanija – USD

  • Alžirija – USD

  • Andora – EUR

  • Angvila – USD

  • Angola – USD

  • Argentina – USD

  • Armenija – USD

  • Aruba – USD

  • Avstralija – AUD

  • Avstrija – EUR

  • Azerbajdžan – USD

  • Bahami – USD

  • Bahrajn – USD

  • Belgija – EUR

  • Bermudi – USD

  • Bosna in Hercegovina – USD

  • Brazilija – BRL

  • Brunej – USD

  • Bolgarija – EUR

  • Kambodža – USD

  • Kanada – CAD

  • Cabo Verde – EUR

  • Kajmanski otoki – USD

  • Čile – USD

  • Kitajska – CNY

  • Kolumbija – USD

  • Kostarika – USD

  • Hrvaška – USD

  • Ciper – EUR

  • Češka – EUR

  • Danska – DKK

  • Džibuti – EUR

  • Dominika – USD

  • Dominikanska republika – USD

  • Ekvador – USD

  • Egipt – USD

  • Salvador – USD

  • Estonija – EUR

  • Ferski otoki – EUR

  • Finska – EUR

  • Metropolitanska Francija – EUR

  • Francoska Gvajana – USD

  • Gruzija – USD

  • Nemčija – EUR

  • Gana – USD

  • Gibraltar – GBP

  • Grčija – EUR

  • Grenlandija – EUR

  • Grenada – USD

  • Guam – USD

  • Honduras – USD

  • Hongkong SAR – HKD

  • Madžarska – EUR

  • Islandija – ISK

  • Indija – INR

  • Indonezija – USD

  • Irska – EUR

  • Izrael – USD

  • Italija – EUR

  • Slonokoščena obala – EUR

  • Jamajka – USD

  • Japonska – JPY

  • Jordanija – USD

  • Kazahstan – USD

  • Kenija – USD

  • Koreja – KRW

  • Kuvajt – USD

  • Kirgizistan – USD

  • Latvija – EUR

  • Libanon – USD

  • Lihtenštajn – CHF

  • Litva – EUR

  • Luksemburg – EUR

  • Macao SAR – USD

  • Makedonija – USD

  • Malavi – USD

  • Malezija – USD

  • Maldivi – USD

  • Mali – EUR

  • Malta – EUR

  • Martinik – USD

  • Mehika – MXN

  • Monako – EUR

  • Mongolija – USD

  • Črna gora – USD

  • Maroko – USD

  • Mozambik – USD

  • Namibija – USD

  • Nizozemska – EUR

  • Nova Kaledonija – EUR

  • Nova Zelandija – NZD

  • Nikaragva – USD

  • Nigerija – USD

  • Norveška – NOK

  • Oman – USD

  • Pakistan – USD

  • Panama – USD

  • Peru – USD

  • Filipini – USD

  • Poljska – PLN

  • Portugalska – EUR

  • Portoriko – USD

  • Katar – USD

  • Reunion – EUR

  • Romunija – EUR

  • Rusija – RUB

  • Ruanda – USD

  • Saint Kitts in Nevis – USD

  • Saint Lucia – USD

  • San Marino – EUR

  • Saudova Arabija – USD

  • Senegal – EUR

  • Srbija – USD

  • Singapur – SGD

  • Slovaška – EUR

  • Slovenija – EUR

  • Južna Afrika – USD

  • Španija – EUR

  • Šrilanka – USD

  • Svazi – USD

  • Švedska – SEK

  • Švica – CHF

  • Tajvan – TWD

  • Tadžikistan – USD

  • Tajska – USD

  • Trinidad in Tobago – USD

  • Tunizija – USD

  • Turčija – TRY

  • Uganda – USD

  • Ukrajina – USD

  • Združeni arabski emirati – USD

  • Združeno kraljestvo – GBP

  • Združene države – USD

  • Urugvaj – USD

  • Uzbekistan – USD

  • Sveti sedež (Vatikan) – EUR

  • Venezuela – USD

  • Vietnam – USD

  • Deviški otoki – USD

Pogosta vprašanja

Pokaži vse

Kje je na voljo nadgradnja na sistem Windows 8.1 ali Pro?

Prenos izdelka z nadgradnjo je na voljo v 140 državah, navedenih v razdelku s tržišči in drugimi informacijami. Če ne živite v nobenih od teh držav, lahko DVD za nadgradnjo na sistem Windows 8.1 ali Windows 8.1 Pro kupite pri lokalnem prodajalcu s to ponudbo.

V koliko jezikih je nadgradnja na voljo?

Nadgradnja je na voljo v 37 jezikih, navedenih v razdelku s seznamom jezikov.

Katere valute so podprte za nakup prenosa?

Prenos izdelka je mogoče kupiti z denarnimi sredstvi v 23 različnih valutah. Razpoložljiva valuta za nakup je odvisna od lokacije. Za izvedbo transakcije boste morda potrebovali mednarodno kreditno kartico.

Ali lahko za nakup uporabim plačilno kartico?

Plačilne kartice z logotipom Visa ali MasterCard so sprejete enako kot kreditne kartice (vključno s plačilnimi karticami AmEx, JCB, Discover in Diners Club v nekaterih regijah).

So cene nadgradnje enake na vseh tržiščih?

Cene se razlikujejo glede na območje in posameznega neodvisnega prodajalca ter so odvisne od več različnih dejavnikov, vključno z menjalnim tečajem, lokalnimi davki, dajatvami, pristojbinami, lokalnimi tržnimi pogoji in drugimi dejavniki, ki vplivajo na določanje cen. Zaradi teh dodatnih dejavnikov je lahko dejanska cena, ki jo plačate, višja od oglaševane.

Kakšna je lokalna cena za prenos v teh 23 valutah?

Dejanska cena se razlikuje glede na območje, ker je odvisna od več različnih dejavnikov, vključno z menjalnim tečajem, lokalnimi davki, dajatvami, pristojbinami, lokalnimi tržnimi pogoji in drugimi dejavniki, ki vplivajo na določanje cen, poleg tega pa se lahko razlikuje glede na posameznega neodvisnega prodajalca. Zaradi teh dodatnih dejavnikov se lahko dejanska cena, ki jo plačate, razlikuje od oglaševane.

Ali prenos vključuje možnost nakupa namestitvenih medijev?

Da, med prenosom je za dodatno plačilo na voljo DVD z varnostno kopijo sistema Windows 8.1 ali Windows 8.1 Pro. Cena se prišteje ceni programske opreme za prenos. Za DVD bo morda treba plačati veljavne stroške pošiljanja, dajatve in davke. Za nekatere organizacije v državi, v kateri uvažate medije, lahko obveljajo dajatve in davki na uvažanje. Morebitna vprašanja naslovite na lokalne davčne organe. Za morebitne veljavne dajatve in davke ste odgovorni vi.

Ali so računalniki s sistemom Windows 7 in zaslonom na dotik združljivi s sistemom Windows 8.1?

Če uporabljate strojno opremo za vnos na dotik, ki ni zasnovana posebej za Windows 8.1, vendar je skladna s certifikatom za Windows 7, bodo funkcije na dotik vsaj tako odzivne kot v sistemu Windows 7. Ker Windows 8.1 zahteva višjo stopnjo odzivnosti in natančnosti, računalniki z zaslonom na dotik, ki so overjeni za Windows 8.1, zagotavljajo uporabo odzivnejših funkcij zaslonske tipkovnice ter učinkovitejše delovanje nekaterih kontrolnikov kot pri računalnikih, overjenih za Windows 7. Zasloni na dotik, ki podpirajo manj kot pet sočasnih točk dotikov, na primer ne omogočajo uporabe nekaterih funkcij in programov sistema Windows 8.1.

Ali nadgradnja na sistem Windows 8.1 ali Windows 8.1 Pro vključuje program Windows Media Center?

Za stranke, ki na različico Windows 8.1 ali Windows 8.1 Pro nadgrajujejo sistem Windows 7, Windows Vista ali Windows XP (servisni paket SP3), program Windows Media Center ni vključen v nadgradnjo. Če želite namestiti program Windows Media Center, morate po nadgradnji na različico Windows 8.1 Pro namestiti paket Windows 8.1 Media Center Pack. Za stranke, ki na različico Windows 8.1 Pro s paketom Pro nadgrajujejo sistem Windows 8.1, je program Windows Media Center vključen v nadgradnjo. Če želite več informacij, si oglejte stran Dodajanje funkcij.

Ali je po nadgradnji omogočeno predvajanje DVD-jev?

Če nimate nobene druge programske opreme, ki lahko predvaja DVD-je, boste po nadgradnji morali prenesti in namestiti kakšen drugi program, ki lahko predvaja DVD-je.
Če imate v svojem računalniku poleg programa Windows Media Center nameščeno še kakšno drugo programsko opremo za predvajanje DVD-jev, vam lahko pomočnik za nadgradnjo pomaga ugotoviti, ali bo ta programska oprema delovala v sistemu Windows 8.1. Če je v računalniku trenutno nameščen sistem Windows 7, imate med nadgradnjo na različico Windows 8.1 možnost ohraniti to programsko opremo. Različici Windows 8.1 in Windows 8.1 Pro nista zasnovani za namestitev v naprave s sistemom Windows Vista ali Windows XP. Pred namestitvijo preberite pomembne informacije na naslovu windows.com/install.

Katera je najmanjša ločljivost zaslona za sistem Windows 8.1?

Če želite dostopati do Trgovine Windows ter prenesti in zagnati programe, mora biti ločljivost zaslona vsaj 1024 x 768. Ta ločljivost zaslona je potrebna tudi za izvajanje programov, ki so vgrajeni v sistem Windows 8.1. Če želite zatakniti programe, mora biti ločljivost zaslona vsaj 1366 x 768.

Ali je mogoče na različico Windows 8.1 nadgraditi vse računalnike s sistemom Windows 7?

Če želite nadgraditi računalnik na različico Windows 8.1, mora računalnik izpolnjevati minimalne sistemske zahteve za Windows 8.1 in uspešno opraviti preizkuse združljivosti. Za več informacij o sistemu Windows 8.1, vključno s sistemskimi zahtevami, glejte Namestitev, nadgradnja in aktiviranje.

Ali je mogoče računalnike s sistemom Windows XP ali Windows Vista nadgraditi na različico Windows 8.1?

Če želite nadgraditi računalnik na različico Windows 8.1, mora računalnik izpolnjevati minimalne sistemske zahteve za Windows 8.1 in uspešno opraviti preizkuse združljivosti. Različici Windows 8.1 in Windows 8.1 Pro nista zasnovani za namestitev v naprave s sistemom Windows Vista ali Windows XP. Pred namestitvijo preberite razdelek Namestitev, nadgradnja in aktiviranje, kjer najdete pomembne informacije.

Ali ob nakupu nadgradnje v maloprodaji ali prek spleta prejmem podporo?

Da. Nadgradnja na Windows 8.1 vključuje brezplačno podporo družbe Microsoft pri začetni uporabi programske opreme (na primer podporo za prenos, namestitev in aktivacijo). Ponujamo tudi brezplačen nasvet uporabnikom pri odpravljanju tehničnih težav, celovitejša podpora pa je na voljo po konkurenčnih cenah. Uporabniki se lahko obrnejo na Microsoftovo tehnično podporo. (Morda boste morali plačati stroške telefonskega ali drugega dostopa.)