Podatke, ki jih zbiramo o vas, bodo uporabljali Microsoft in njegove nadzorovane podružnice ter lastniško povezana podjetja za omogočanje funkcij, ki jih uporabljate, in zagotavljanje storitev ali izvajanje transakcij, ki jih zahtevate oziroma odobrite. Zbrane podatke zlasti uporabljamo za določanje pravih gonilnikov za vaš računalnik ter za ugotavljanje, ali so vaš računalnik, programi in naprave združljivi s sistemom Windows 8. Arvato z zbrani podatki določi, katero izdajo sistema Windows 8 vam priporoči za nakup v pomočniku za nadgradnjo ali prenos z namestitvenim programom. Ti podatki se zbirajo tudi za statistično analizo. Uporabljamo jih lahko tudi za analiziranje in izboljšanje Microsoftovih izdelkov ter storitev. Če kupite Windows 8 v pomočniku za nadgradnjo, družba Arvato kot odgovorni prodajalec tega programa zbere in obdela vse podatke za obračunavanje. Podatki za stik z osebo, ki je odgovorna za obračunavanje (na primer naslov, telefonska številka in e-poštni naslov plačnika računa), so lahko posredovani Microsoftu za namene podpore strankam, ne posreduje pa se celotna številka vaše kreditne kartice.
Podatki, zbrani prek ene Microsoftove storitve, bodo morda združeni s podatki, pridobljenimi prek druge Microsoftove storitve, saj vam želimo tako omogočiti bolj dosledno in prilagojeno izkušnjo v komunikaciji z Microsoftom. Zbrane podatke lahko tudi dopolnimo s podatki, pridobljenimi prek drugih podjetij. Tako lahko na primer uporabljamo storitve drugih podjetij, prek katerih lahko na podlagi vašega naslova IP pridobimo podatke o vašem geografskem območju, in prilagodimo nekatere storitve za to območje.
Brez vašega soglasja osebni podatki, ki jih posredujete, ne bodo preneseni tretjim osebam, razen če je v tej izjavi določeno drugače. Včasih najamemo druga podjetja za izvajanje storitev v našem imenu, na primer za posredovanje odgovorov na vprašanja strank o izdelkih/storitvah ali opravljanje statistične analize naših storitev. Takim podjetjem posredujemo le tiste osebne podatke, ki jih potrebujejo, da vam zagotovijo storitev, podjetja pa teh podatkov ne smejo uporabljati za noben drug namen.
Microsoft lahko dostopa do vaših podatkov in jih razkrije, vključno z vsebino vaših sporočil, da bi: (a) ravnal skladno z zakonodajo ali se odzval na zakonsko zahtevo ali sodni postopek; (b) zaščitil pravice ali lastnino družbe Microsoft ali njenih strank, vključno z uveljavljanjem naših pogodb ali pravilnikov, ki urejajo vašo uporabo storitev; ali (c) ukrepal v dobri veri, da je tak dostop ali razkritje nujno za zaščito osebne varnosti zaposlenih pri družbi Microsoft, njenih strank oziroma javnosti. Osebne podatke lahko razkrijemo tudi v okviru transakcije podjetja, na primer pri združitvi podjetij ali prodaji sredstev.
Podatke, ki jih zbere pomočnik za nadgradnjo ali namestitveni program oziroma jih pošlje Microsoftu, lahko shranjujemo in obdelujemo v Združenih državah Amerike ali kateri koli drugi državi, kjer imajo družba Microsoft ali njena lastniško povezana podjetja, podružnice ali ponudniki storitev svoje prostore. Microsoft upošteva ogrodje EU in ZDA o varnem ravnanju z osebnimi podatki iz EU, ki jih je izdalo Ministrstvo za trgovino ZDA, glede zbiranja, uporabe in hranjenja podatkov iz Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora in Švice.