Nanaša se na sistema Windows 8 in Windows RT

Zakaj se ne morem vpisati v Trgovino Windows?

Če imate težave z vpisom v Trgovino Windows, se prepričajte, da ste vnesli pravilen Microsoftov račun in geslo. Če so informacije pravilne, še vedno pa pride do težave, boste morda morali ponastaviti geslo.

Če želite ponastaviti geslo za Microsoftov račun

  1. Pojdite na spletno mesto Ponastavite geslo.

  2. Izberite možnost, ki je primerna za vašo težavo, nato pa sledite navodilom na zaslonu.

  3. Izberite način za ponastavitev gesla in upoštevajte navodila.

    Ko ponastavite geslo, dodajte čim več varnostnih podatkov, da dodatno zaščitite svoj račun. Če pozabite geslo ali pa druga oseba poskusi prevzeti vaš račun, lahko s temi podatki znova pridobite svoj račun.