Zakaj moram dodati varnostne podatke?

Oglejte si videoposnetek, zakaj so varnostne informacije pomembne in kako jih dodate v Microsoftov račun. (Če želite prikazati podnapise v svojem jeziku, tapnite ali kliknite gumb Razširjeni podnapisi Gumb »Razširjeni podnapisi«.)

Ker želimo zaščititi vaše osebne podatke, mora vsak uporabnik Microsoftovega računa poskrbeti, da so varnostne informacije povezane z njegovim računom, pravilne in posodobljene. Ko so vaše varnostne informacije (kot je nadomestni e-poštni naslov ali telefonska številka) posodobljene, lahko prek njih preverimo vašo identiteto, če pride do težav. Če na primer pozabite geslo ali če hoče nekdo prevzeti nadzor nad vašim računom, vam Microsoft z vašimi varnostnimi informacijami pomaga pridobiti nazaj vaš račun.

Pomembno

Pomembno

  • Ko prejmete sporočilo, da posodobite ali potrdite vaše varnostne informacije, lahko to storite v roku 7 dni. Če tega ne storite, bo Microsoft zaklenil vaš račun, da ga zaščiti, vi pa se ne boste mogli znova vpisati, dokler ne potrdite posodobljenih varnostnih informacij.

Kako Microsoft uporablja moje varnostne informacije?

Ko dostopate do svojega računa, hočemo biti prepričani, da kakršne koli spremembe res vnašate vi. Na telefonsko številko ali e-poštni naslov, ki ste ga navedli, bomo poslali enkratno varnostno kodo. Ko vnesete kodo, ki smo vam jo poslali, bomo prepričani, da ste to res vi.

Zato je pomembno, da kot nadomestne podatke za stik navedete svojo pravo telefonsko številko ali e-poštni naslov. Teh informacij ne bomo uporabljali za pošiljanje neželene pošte ali oglaševanje – služijo samo za preverjanje vaše identitete, če pride do težav z računom.

Če pogosto spreminjate podatke o računu, morda želite nastaviti zaupanja vredno napravo (kot je računalnik, v katerem se vpisujete najpogosteje), tako da vam ni treba vnašati varnostne kode pri vsaki spremembi. Za več informacij glejte Kaj je zaupanja vredna naprava?

Če se pogosto vpisujete v napravah, ki niso vredne zaupanja (kot je javni ali skupni računalnik), priporočamo, da za večjo varnost računa nastavite preverjanje v dveh korakih. Pri preverjanju v dveh korakih boste morali poleg gesla vnesti še varnostno kodo. Če se odločite vklopiti preverjanje v dveh korakih, je izjemno pomembno, da so nadomestni podatki za stik veljavni, saj jih boste potrebovali za pridobitev varnostnih kod. Če želite več informacij, glejte Preverjanje v dveh korakih: pogosta vprašanja.

Če želite računu dodati varnostne podatke, sledite tem korakom:

  1. Vpišite se v Microsoftov račun.

  2. Na strani računa pod možnostjo Geslo in varnostni podatki tapnite ali kliknite Uredi varnostne podatke.

    Če ste pozvani, da vnesete varnostno kodo, preverite svoj nadomestni e-poštni naslov ali telefonsko številko za kodo, ki vam jo pošlje skupina za Microsoftov račun.

Opomba

Opomba

  • Če imate težave s prejetjem varnostne kode prek besedilnega sporočila, lahko poskusite prejeti samodejni telefonski klic.

Pokaži vse

Dodajanje telefonske številke v račun

Varnostno kodo lahko pošljemo v vaš telefon prek besedilnega sporočila ali v samodejnem glasovnem sporočilu. S svojim računom lahko povežete eno ali več telefonskih številk.

  1. Na strani »Varnostni podatki« pod možnostjo Telefonska številka tapnite ali kliknite Dodaj.

  2. Izberite kodo svoje države.

  3. Vnesite svojo telefonsko številko.

  4. Izberite, kako želite potrditi ti telefonsko številko (ali prek samodejnega glasovnega klica ali besedilnega sporočila) nato pa tapnite ali kliknite Naprej.

  5. V telefonu poiščite potrditveno kodo, jo vnesite, nato pa tapnite ali kliknite Naprej.

    Dodana telefonska številka se prikaže med varnostnimi informacijami računa.

Dodajanje nadomestnega e-poštnega naslova v račun

Varnostno kodo lahko pošljemo na nadomestni e-poštni naslov. S svojim računom lahko povežete enega ali več nadomestnih e-poštnih naslovov.

  1. Na strani »Varnostni podatki« pod možnostjo Nadomestni e-poštni naslov tapnite ali kliknite Dodaj.

  2. Vnesite e-poštni naslov, nato pa tapnite ali kliknite Naprej.

  3. V nadomestni e-pošti poiščite potrditveno kodo, jo vnesite, nato pa tapnite ali kliknite Naprej.

    Dodani e-poštni naslov se prikaže med varnostnimi informacijami računa.

Dodajanje varnostnega vprašanja in odgovora v račun

Z odgovorom na vprašanje, ki ga izberete, preverimo vašo identiteto. Istočasno lahko imate le eno varnostno vprašanje, vendar ga lahko kadar koli spremenite.

  1. Na strani »Varnostni podatki« pod možnostjo TVarnostno vprašanje tapnite ali kliknite Dodaj.

  2. Izberite varnostno vprašanje.

  3. Vnesite odgovor na varnostno vprašanje. Vaš skrivni odgovor mora imeti vsaj pet znakov. Ne razlikuje med velikimi in malimi črkami.

  4. Tapnite ali kliknite Shrani.

Pojdite v račun


Drugi viri