Zakaj se ne morem prijaviti za Microsoftov račun?

Če med poskusom prijave za Microsoftov račun prejmete sporočilo o napaki, poskusite nekaj od tega:

  • Če sporočilo o napaki vsebuje kodo napake 450 ali se začne s črkami LEFKPK, gre najverjetneje za začasno težavo s storitvijo za prijavo Microsoftovega računa. Počakajte 24 ur in nato znova poskusite ustvariti račun. Če po 24 urah še vedno ne morete ustvariti računa, sporočilo o napaki, ki se prikaže, pa vsebuje 675b, še malo počakajte in nato poskusite znova.

  • Če sporočilo o napaki, ki se prikaže, vsebuje 0x800482d4 ali se začne z LEFKPK, se za pomoč obrnite na Microsoftovo podporo.

Če imate druge težave s svojim Microsoftovim računom, lahko poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav z Microsoftovimi računi. To je avtomatizirano orodje, ki najde in samodejno odpravi nekatere težave. Na voljo je samo v angleščini, vendar deluje v vseh jezikih.