Filter SmartScreen: pogosta vprašanja

Lažno predstavljanje v spletu (v angleščini se izgovori fišin) uporabnike računalnikov zavede, da v e‑poštnem sporočilu ali spletnem mestu razkrijejo osebne ali finančne podatke. Prvi korak lažnega predstavljanja je po navadi e-poštno sporočilo, ki je videti kot uradno obvestilo zaupanja vrednega vira, na primer banke, podjetja s kreditnimi karticami ali ugledne spletne prodajalne. E-poštno sporočilo prejemnike napoti na lažno spletno mesto, ki zahteva osebne podatke, na primer številko računa ali geslo. Podatki se nato običajno uporabijo za krajo identitete.

Pojma zlonameren program in zlonamerna programska oprema se nanašata na programe, ki z nezakonitim, virusnim, goljufivim ali zlonamernim obnašanjem, ogrožajo varnost ali zasebnost. Virusi, črvi in trojanski konji so zlonamerna programska oprema.

Filter SmartScreen je funkcija v Internet Explorerju, ki omogoča zaznavanje lažnih spletnih mest. Filter SmartScreen vas lahko prav tako zaščiti pred nameščanjem zlonamernih programov ali zlonamerne programske opreme, ki predstavljajo nezakonito, virusno, goljufivo ali zlonamerno obnašanje.

Filter SmartScreen Filter vas zaščiti na tri načine:

• Ko brskate po spletu, deluje v ozadju in analizira spletne strani ter ugotavlja, ali imajo sumljive značilnosti. Če najde sumljivo spletno stran, filter SmartScreen prikaže sporočilo in vam da priložnost povratnih informacij ter vam svetuje, da previdno nadaljujete naprej.

• Filter SmartScreen preveri, ali je mesto, ki ste ga obiskali, na dinamičnem seznamu prijavljenih lažnih spletnih mest in spletnih mest z zlonamernimi programi, ki se obnavlja vsako uro. Če najde zadetek, filter SmartScreen pokaže rdeče opozorilo, ki vas obvešča, da je spletno mesto zaradi vaše varnosti onemogočeno.

• Filter SmartScreen prav tako preveri, ali so datoteke, ki ste jih prenesli iz spleta, na zgoraj omenjenem dinamičnem seznamu prijavljenih spletnih mest z zlonamernimi programi. Če najde zadetek, filter SmartScreen pokaže rdeče opozorilo, ki vas obvešča, da je prenos zaradi vaše varnosti onemogočen.

Uporabo filtra SmartScreen Filter ureja Pogodba o Microsoftovih storitvah. Če želite več informacij, preberite pogodbo o Microsoftovih storitvah v internetu (spletna stran je morda v angleščini).

Internet Explorer prikaže to sporočilo takrat, kadar ima sumljivo spletno mesto značilne lastnosti nevarnega spletnega mesta, vendar pa ni na seznamu prijavljenih nevarnih spletnih mest. Spletno mesto je lahko zakonito, vendar mu ne pošiljajte osebnih ali finančnih podatkov, če niste popolnoma prepričani, da je zaupanja vredno. Microsoftu lahko s primernimi povratnimi informacijami in uporabo povezav iz tega sporočila, pomagate oceniti to spletno mesto.

Filter SmartScreen za pošiljanje naslovov spletnih mest Microsoftu uporablja spletno povezavo, imenovano SSL (Secure Socket Layer). Če želite več informacij o tem, kateri podatki so poslani in kako so uporabljeni, si oglejte izjavo o zasebnosti za Internet Explorer (spletna stran je morda v angleščini).

V Internet Explorerju lahko spletna mesta preverite tudi na ta način:

Prijavljeno nevarno spletno mesto je zanesljiv vir potrdil kot goljufivo ali pa vsebuje povezavo do zlonamernega programa, kar je bilo prijavljeno Microsoftu. Microsoft priporoča, da tovrstnim spletnim mestom ne pošiljate nobenih informacij.

Opozorilo vam nudi možnost, da to mesto prijavite kot nevarno. Če želite obiskati Microsoftovo spletno mesto za povratne informacije, kliknite povezavo Sporoči, da na tem spletnem mestu ni groženj in sledite navodilom.

Če želite prijaviti lažno spletno mesto, sledite spodnjim navodilom:

Ne. Filter SmartScreen uporablja preverjene podatke, da opozarja na lažna in goljufiva spletna mesta. Poleg tega se lahko lastniki spletnih mest obrnejo na Microsoft, če so njihova spletna mesta pomotoma označena kot lažna. Če spletno mesto sporoča, da prezrite opozorila filtra SmartScreen, opozoril ne prezirajte in ne vnašajte osebnih ali finančnih podatkov.

Filter SmartScreen blokira samo spletna mesta, ki so jih Microsoftovi pregledovalci ali zaposleni tretje stranke označili kot nevarna. Filter SmartScreen prav tako omogoča spletni sistem za sporočanje povratnih informacij, ki uporabnikom in lastnikom spletnih mest pomaga pri hitrem sporočanju napak. Ta poročila so preverjena, napake pa popravljene.

Da, računalniški skrbniki podjetja in posamezni uporabniki lahko dodajo spletna mesta na svoj seznam zaupanja vrednih strani in nato izklopijo filter SmartScreen za vsa spletna mesta v varnostnem območju zaupanja vrednih mest.

Ko storitev filter SmartScreen ni na voljo, ni mogoče preveriti, ali so spletna mesta, ki jih v tem času obiščete, na seznamu spletnih mest, prijavljenih Microsoftu. Storitev ni na voljo, če je prekinjena internetna povezava. Prepričajte se, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom in poskusite znova. Če imate vzpostavljeno povezavo z internetom, Internet Explorerja pa že dalj časa niste posodobili, imate morda starejšo različico, ki je storitev SmartScreen ne podpira več. Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve, kliknite gumb Varnost, nato pa še Windows Posodobi, ali prenesite zadnjo različico s spletne strani Internet Explorer (spletna stran je morda v angleščini).

Če želite izklopiti filter SmartScreen, sledite spodnjim navodilom:

Če želite znova vklopiti filter SmartScreen, sledite naslednjim navodilom:

Spodaj je nekaj hitrih nasvetov, ki vas lahko zaščitijo pred spletnim lažnim predstavljanjem:

• Skbno pazite na svoje osebne podatke.

• Pojdite do zaupanja vrednih spletnih mest tako, da spletni naslov vnesete neposredno v naslovno vrstico.

• Nikoli ne zaupajte osebnih podatkov v e-pošti, neposrednem sporočilu ali pojavnem oknu.

• Ne klikajte povezav, ki jih v e-pošti ali neposrednih sporočilih prejmete od neznanih oseb, ali katerih koli sumljivih povezav. Ker so lahko tudi sporočila prijateljev in družinskih članov lažna, preverite, ali je pošiljatelj resnično poslal sporočilo.

• Uporabljajte le spletna mesta z izjavo o zasebnosti ali informacijami o načinu uporabe vaših osebnih podatkov.

• Redno preverjajte finančne izpiske in stanje ter prijavite vsako sumljivo dejanje.

• Redno posodabljajte program Windows in Internet Explorer. Če želite več informacij, glejte Pridobivanje varnostnih posodobitev sistema Windows.

• Vklopite filter SmartScreen.

• Programsko opremo računalnika redno posodabljajte. Prav tako redno posodabljajte operacijski sistem in protivirusni program.

• Posodobitve programske opreme prenašajte le iz zanesljvih virov. Za operacijske sisteme Windows uporabljajte Windows Update. Za drugo programsko opremo vedno uporabite zakonita spletna mesta podjetja ali osebe, ki jo proizvaja.

• Preden začnete nameščanje, preverite tveganja in koristi ter vedno preberite droben tisk. Ali vsebujejo številni licenčni pogoji, ki jih ne želite prebrati, opozorilo, da boste namestili zlonamerno programsko opremo?

• Namestite in uporabljajte požarni zid. Uporabite lahko požarni zid programa Windows v nadzorni plošči ali namestite internetni varnostni program, ki vsebuje požarni zid.

Pomaga lahko, če takoj storite to:

• Spremenite gesla ali PIN-e spletnih računov.

• Označite podatke o računu z opozorilom. Če niste prepričani, kako to storite, se obrnite na banko ali finančnega svetovalca.

• Neposredno se obrnite na banko ali spletno prodajalno. Ne odpirajte povezave v lažnem e-poštnem sporočilu.

• Če veste, kateri računi so bili odprti z goljufijo, jih zaprite.

• Če želite več informacij o tem, kako se lahko zaščitite v internetu, obiščite spletno mesto Microsoftova varnost doma (spletna stran je morda v angleščini).

Morda bo pomagalo, če takoj naredite to:

• Prijavite dejanje lokalni policijski postaji.

• Označite podatke o računu z opozorilom. Če niste prepričani, kako to naredite, se obrnite na banko ali finančnega svetovalca.

• Spremenite gesla ali PIN-e vseh spletnih računov.

• Obrnite se neposredno na banko ali spletno prodajalno. Ne odpirajte povezave v lažnem e-poštnem sporočilu.

• Če veste, kateri računi so bili odprti z goljufijo, jih zaprite.

• Če želite več informacij o tem, kako se lahko zaščitite v internetu, obiščite spletno mesto Microsoftova varnost doma (spletna stran je morda v angleščini).

Z Microsoftovega spletnega mesta lahko prenesete orodje Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool, ki preveri, ali je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo in pomaga odstraniti morebitno okužbo. Vsak drugi torek v mesecu in ko je potrebno, Microsoft izda posodobljeno različico tega orodja, da se odzove na pripetljaje glede varnosti. Orodje je na voljo na spletnem mestu Microsoft Update, Windows Update in Microsoftovem centru za prenose.