Do težav s povezavo lahko pride med nameščanjem razširitvene naprave ali po uspešni namestitvi. Za težave s povezavo razširitvene naprave je na voljo več možnih rešitev:
-
Če pride do težav s povezavo, kadar kot razširitveno napravo uporabljate konzolo Xbox 360, si na Microsoftovem spletnem mestu oglejte članek Težave z vzpostavljanjem povezave.
-
Vnovič zaženite računalnik, razširitveno napravo ter omrežno zvezdišče, usmerjevalnik ali stikalo.
-
Če je v računalniku edini nameščeni požarni zid Požarni zid Windows, preverite, da je potrjeno polje Media Center Extender v nastavitvah požarnega zidu Windows. Če želite izvedeti, kako spremenite nastavitve požarnega zidu Windows, glejte Dovoljevanje komuniciranja programa prek požarnega zidu Windows.
-
Če ne uporabljate požarnega zidu Windows, morda morate ročno konfigurirati nastavitve požarnega zidu, da razširitvena naprava deluje pravilno. Če želite izvedeti, kako to naredite, glejte Namigi za odpravljanje težav pri nameščanju naprav Windows Media Center Extender.
-
Morda bo treba vnesti uporabniško ime in geslo. Poznati morate uporabniško ime in geslo računa s skrbniškimi pravicami v računalniku.
-
Prepričajte se, da sta vklopljena tako računalnik kot tudi razširitvena naprava. Preverite tudi, da računalnik ni v stanju mirovanja ali spanja.
-
Če uporabljate ožičeno povezavo, preverite, če je ethernetni kabel priključen na ethernetna vrata na razširitveni napravi.
Razširitveno napravo poskusite neposredno povezati z ethernetnim kablom v računalnik. Če razširitvena naprava vzpostavi povezavo z računalnikom, do težave morda pride pri usmerjevalniku, zvezdišču ali stikalu in njihovimi nastavitvami. Če se razširitvena naprava in računalnik še vedno ne povežeta, je težava morda povezana z nastavitvijo v usmerjevalniku, zvezdišču ali stikalu skupaj z nastavitvijo požarnega zidu. Če želite več informacij o spreminjanju nastavitev usmerjevalnika in požarnega zidu tako, da delujeta z razširitveno napravo, glejte Namigi za odpravljanje težav pri nameščanju naprav Windows Media Center Extender.
-
Če je računalnik združen v domeno, so morda nastavljeni pravilniki omrežnih domen, ki preprečujejo povezavo med razširitvenimi napravami in računalnikom. Če je računalnik pridružen domeni, ga iz nje poskusite odstraniti in še enkrat izvedite namestitev razširitvene naprave. Če želite več informacij o domenah, v pomoči in podpori sistema Windows poiščite »domena«.
-
Prepričajte se, da sta računalnik in razširitvena naprava povezana na isti usmerjevalnik. To zagotavlja, da sta oba povezana v isto omrežje.
-
Če je razširitvena naprava priključena v omrežje z brezžično povezavo, preverite, če je naprava v dosegu brezžične vstopne točke ali usmerjevalnika, in odstranite vse ovire med njima. Če želite več informacij o odpravljanju težav s šibkim brezžičnim signalom, glejte Zakaj je signal brezžičnega omrežja tako šibek?.
Če brezžično omrežje uporablja varnostni ključ, preverite, če imate ustrezen varnostni ključ za vrsto zaščite, ki jo uporablja brezžično omrežje. Če želite več informacij o različnih varnostnih načinih za brezžična omrežja, glejte Različni načini za varnost brezžičnega omrežja.