Če ne morete vzpostaviti povezave z omrežjem, je mogoče prišlo do težave z omrežno kartico. Z orodjem za odpravljanje težav z omrežno kartico lahko samodejno poiščete in odpravite nekatere pogoste težave:

  • Odprite orodje za odpravljanje težav z omrežno kartico, tako da kliknete gumb StartSlika gumba »Start« in nato Nadzorna plošča. V iskalno polje vnesite orodje za odpravljanje težav in kliknite Odpravljanje težav. Nato kliknite možnost Prikaži vse in Omrežna kartica.

Če z orodjem za odpravljanje težav ne morete razrešiti težave, poskusite naslednje:

Pokaži vse

Prepričajte se, da je omrežna kartica omogočena

Omogočanje kartice:

  1. Odprite razdelek »Omrežne povezave«, tako da kliknete StartSlika gumba »Start« in nato Nadzorna plošča. V iskalno polje vnesite kartica, nato pa v razdelku »Središče za omrežje in skupno rabo« kliknite Ogled omrežnih povezav.

  2. Z desno tipko miške kliknite ikono omrežne kartice in nato Omogoči. Zahtevana skrbniška dovoljenjaČe se pojavi poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

Ponastavljanje omrežne kartice

Ponastavljanje kartice:

  1. Odprite razdelek »Omrežne povezave«, tako da kliknete StartSlika gumba »Start« in nato Nadzorna plošča. V iskalno polje vnesite kartica, nato pa v razdelku »Središče za omrežje in skupno rabo« kliknite Ogled omrežnih povezav.

  2. Z desno tipko miške kliknite ikono omrežne kartice in nato Onemogoči. Zahtevana skrbniška dovoljenjaČe se pojavi poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

  3. Z desno tipko miške znova kliknite ikono kartice in nato Omogoči. Zahtevana skrbniška dovoljenjaČe se pojavi poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

Kartica je ponastavljena. Poskusite znova vzpostaviti povezavo z omrežjem ali zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem, če želite preveriti, ali omrežna kartica pravilno deluje.

  • Orodje za odpravljanje težav z omrežjem odprete tako, da z desno tipko miške kliknete ikono omrežja v območju za obvestila in nato kliknete Odpravljanje težav.

Posodabljanje gonilnika omrežne kartice

Če želite izvesti te korake, morate biti prijavljeni kot skrbnik.

Če ste ponastavili omrežno kartico in še vedno ne morete vzpostaviti povezave z omrežjem, morate morda posodobiti gonilnik kartice. (Če posodobite gonilnik, bo s tem rešena težava manjkajočega ali nedelujočega in tudi zastarelega gonilnika.) Če želite posodobiti gonilnik omrežne kartice, sledite tem navodilom:

  1. Odprite upravitelja naprav, tako da kliknete gumb StartSlika gumba »Start«, nato Nadzorna plošča, Sistem in varnost ter pod možnostjo Sistem izberete Upravitelj naprav. Zahtevana skrbniška dovoljenjaČe se pojavi poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

  2. Dvokliknite Omrežne kartice, z desno tipko miške kliknite kartico in nato Lastnosti.

  3. Kliknite zavihek Gonilnik in nato Posodobi gonilnik.

    Če Windows v računalniku ne najde gonilnika in nimate vzpostavljene internetne povezave, se boste morda morali obrniti na izdelovalca omrežne kartice ali računalnika, da dobite gonilnik. Preverite informacije, ki ste jih dobili z omrežno kartico ali računalnikom, in poglejte, ali imate disk z gonilniki.

Ko posodobite gonilnik, poskusite znova vzpostaviti povezavo z omrežjem ali zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem in preverite, ali je kartica posodobljena.

  • Orodje za odpravljanje težav z omrežjem odprete tako, da z desno tipko miške kliknete ikono omrežja v območju za obvestila in nato kliknete Odpravljanje težav.

Če težave ni mogoče odpraviti, zamenjajte kartico

Če ste že poskusili ponastaviti omrežno kartico in posodobiti gonilnike, orodje za odpravljanje težav z omrežjem pa še vedno javlja težavo z omrežno kartico, poskusite kartico zamenjati. Kupite novo omrežno kartico in jo namestite v računalnik po navodilih izdelovalca ali pa naj vam kartico zamenja serviser.

Onemogočanje ali odstranjevanje omrežne kartice

Če določene omrežne kartice ne želite uporabljati, jo lahko onemogočite (to je lažje) ali odstranite.

Onemogočanje omrežne kartice

Če omrežno kartico onemogočite, jo izklopite, tako da je ni mogoče več uporabiti.

  1. Odprite razdelek »Omrežne povezave«, tako da kliknete StartSlika gumba »Start« in nato Nadzorna plošča. V iskalno polje vnesite kartica, nato pa v razdelku »Središče za omrežje in skupno rabo« kliknite Ogled omrežnih povezav.

  2. Z desno tipko miške kliknite ikono omrežne kartice in nato kliknite Onemogoči. Zahtevana skrbniška dovoljenjaČe se pojavi poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

Odstranjevanje omrežne kartice

Opozorilo

  • Izklopite računalnik in ga izključite iz vira električne energije. To je zelo pomembno. Nameščanje kartice v računalnik, ki je priključen na vir električne energije, lahko poškoduje kartico in računalnik, nevarno pa je tudi za vas.

  1. Preberite navodila, priložena vašemu računalniku, če želite izvedeti več o odpiranju ohišja računalnika. Če navodil nimate več, na ohišju računalnika (navadno na zadnji strani) poiščite vijake ali spone, s katerimi je pritrjeno ohišje.

  2. Potem ko odprete ohišje, se dotaknite kovinskega ohišja, ki obdaja vtičnico za napajalni kabel, in se tako ozemljite. Na ta način se zavarujete pred električnim udarom in zaščitite novo kartico ter obstoječe komponente računalnika pred statično elektriko.

  3. Preberite navodila, priložena omrežni kartici. Če navodil nimate več, poiščite omrežno kartico. Če niste prepričani, katera kartica je omrežna, sledite kablom od omrežnega kabla do zadnje strani kartice, da ugotovite, v kateri reži je.

  4. Iz zadnje strani omrežne kartice izključite kable in odstranite vijake ali zatiče, s katerimi je pritrjena omrežna kartica.

  5. Omrežno kartico previdno potegnite naravnost iz reže. Pazite, da je med odstranjevanjem ne zvijete.

  6. Če ne nameravate namestiti nove omrežne kartice, vstavite prekrivalo za režo (če ga imate) in privijte vijak ali zatič. Nato zaprite ohišje računalnika in privijte vse vijake, ki ste jih odstranili med odpiranjem.