Diagnosticiranje osnovnih težav z orodjem DirectX

Številne igre in večpredstavnostni programi v sistemu Windows zahtevajo DirectX. DirectX je vdelan v Windows in ga ni mogoče odstraniti.

Če imate težave z igranjem igre in predvajanjem filma ali večpredstavnostnega programa, lahko težavo prepoznate z diagnostičnim orodjem za DirectX. Odprete ga tako.

  1. Podrsajte z desne strani zaslona in nato tapnite Iskanje.
    (Če uporabljate miško, pokažite na zgornji desni kot zaslona, premaknite kazalec navzdol in nato kliknite Iskanje.)

  2. V iskalno polje vnesite dxdiag, nato pa tapnite ali kliknite dxdiag.

Opomba

  • Če diagnostično orodje za DirectX uporabljate prvič, boste morda pozvani, da preverite, ali so gonilniki digitalno podpisani. Priporočamo, da tapnete ali kliknete Da, da potrdite njihovo pristnost. Več informacij najdete v poglavju Kako naj vem, katere gonilnike lahko varno namestim?

Ko imate diagnostično orodje odprto, preverite te elemente.

Katero različico gonilnika DirectX imate nameščeno v računalniku

Nekateri starejši programi in igre lahko zahtevajo D3DX. Če se prikaže sporočilo o napaki, na primer: »Program se ne more zagnati, kjer v računalniku ni mogoče najti datoteke d3dx9_35.dll. Težavo boste morda lahko odpravili tako, da znova namestite program.« (Zadnji dve števki imena datoteke sta lahko različni.) Obiščite spletno mesto DirectX End-User Runtime web Installer (Izvajalnik spletnega namestitvenega programa za DirectX za končnega uporabnika) in upoštevajte navodila, da namestite DirectX 9, ki vključuje podporo za DXD3.

Zastareli ali nepodpisani gonilniki

Digitalno podpisan gonilnik je združljiv z orodjem DirectX. Tapnite ali kliknite zavihke strojne opreme, zaradi katere prihaja do težav, in poiščite težave z gonilniki. Težavo lahko najpogosteje odpravite tako, da namestite najnovejši gonilnik. Po navadi lahko najnovejši gonilnik najdete v razdelku za podporo na spletnem mestu izdelovalca.

Krmilnik za igre

Če se igralna palica ali druga vnosna naprava ne odziva, morda ni pravilno nameščena. Prepričajte se, da je naprava prikazana na zavihku Vnos. Če ni, znova namestite napravo po navodilih izdelovalca. Če gre za napravo USB, jo izklopite in nato spet vklopite. Če se kontrolnik prikaže na zavihku Vnos, vendar kljub temu ne deluje, poskusite namestiti najnovejši gonilnik iz razdelka s podporo na spletnem mestu izdelovalca.