Namestitev najnovejše različice operacijskega sistema Windows 8.1 Update

Windows 8.1 Update in Windows RT 8.1 Update (imenovan tudi KB 2919355) vsebuje izboljšave, s katerimi boste preprosteje našli in uporabljali svoje priljubljene programe in nastavitve, ter zagotavlja bolj znane možnosti miške in tipkovnice. Če želite več informacij, glejte Novosti v sistemih Windows 8.1 Update in Windows RT 8.1 Update.

V nadaljevanju je navedeno vse, kar morate vedeti o namestitvi te pomembne posodobitve.

Posodobitev je morda že nameščena

Če imate v računalniku nameščen Windows 8.1 ali Windows RT 8.1 in če posodobitve prejemate samodejno, vam ni treba narediti ničesar: storitev Windows Update bo v naslednjih nekaj tednih prenesla in namestila posodobitev namesto vas. Storitev vas ne bo ovirala pri trenutnem delu, ampak vas bo zgolj pozvala k vnovičnemu zagonu računalnika za dokončanje namestitve.

Če želite preveriti, ali je posodobitev že nameščena, odprite začetni zaslon. Če je blizu imena vašega računa na vrhu začetnega zaslona prikazan gumb »Iskanje«, je posodobitev že nameščena.

Gumb »Iskanje« na začetnem zaslonu
Gumb »Iskanje« se prikaže na začetnem zaslonu po posodobitvi.

Posodobitev bo v naslednjih nekaj tednih postopoma nameščena v računalnike vseh uporabnikov, ki uporabljajo Windows 8.1 ali Windows RT 8.1. Če prejemate samodejne posodobitve, vendar posodobitev še ni nameščena v vašem računalniku, počakajte nekaj dni in nato znova preverite.

Opombe

  • Če imate v računalniku nameščen Windows RT 8.1, bo ta posodobitev nameščena samodejno. Če imate v računalniku nameščen Windows 8.1 in si želite ogledati svoje nastavitve storitve Windows Update, glejte Vklop in izklop samodejnega posodabljanja.

  • Če imate v računalniku nameščen Windows 8 ali Windows RT, v računalniku odprite Trgovino Windows in prenesite nadgradnjo na Windows 8.1 ali Windows RT 8.1. Ta najnovejša posodobitev bo vključena. Če želite več informacij, glejte Posodobitev sistema Windows 8 na Windows 8.1.

  • Če niste prepričani, kateri operacijski sistem je nameščen v vašem računalniku, glejte Kateri operacijski sistem Windows imam nameščen?

  • Če imate vzpostavljeno povezavo z internetom prek povezave z omejenim prenosom podatkov, boste posodobitev morda prejeli šele, ko boste preklopili na povezavo z neomejenim prenosom podatkov in nato ročno poiskali posodobitev. Če želite več informacij, glejte Internetne povezave z omejenim prenosom podatkov: pogosta vprašanja.

Ročna namestitev posodobitve

Če imate v računalniku nameščen Windows 8.1 ali Windows RT 8.1 in posodobitev še ni nameščena, ročno poiščite in namestite posodobitev, tako da upoštevate spodnja navodila:

  1. Preverite, ali je računalnik priključen na električno omrežje in ima vzpostavljeno povezavo z internetom prek povezave z neomejenim prenosom podatkov. Med nameščanjem posodobitve ne izključite ali izklopite računalnika.

  2. Podrsnite navznoter z desnega roba zaslona, tapnite Nastavitve in nato Spremeni nastavitve računalnika.
    (Če uporabljate miško, pokažite v spodnji desni kot zaslona, pomaknite kazalec miške navzdol ter kliknite Nastavitve in Spremeni nastavitve računalnika.)

  3. Tapnite ali kliknite Posodobitev ali obnovitev in nato Windows Update.

  4. Tapnite ali kliknite Preveri zdaj.

  5. Če storitev najde posodobitve, tapnite ali kliknite Prikaži podrobnosti.

  6. Na seznamu posodobitev izberite posodobitev KB 2919355 in tapnite ali kliknite Namesti.

    Če ste pozvani k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

  7. Po dokončani namestitvi znova zaženite računalnik in se vpišite.

Opomba

  • Če posodobitve KB 2919355 ni na seznamu posodobitev, ki so na voljo, v računalniku morda ni nameščena ena ali več obveznih posodobitev. Upoštevajte navodila v zgornjem razdelku za preverjanje, ali so na voljo posodobitve, namestite vse pomembne posodobitve, zlasti posodobitev KB 2919442, znova zaženite računalnik in znova poiščite posodobitev KB 2919355.

Zakaj naj namestim to posodobitev

Priporočamo vam, da namestite Windows 8.1 Update ali Windows RT 8.1 Update (KB 2919355). To je nujna posodobitev, ki jo potrebujete za prihodnje posodobitve sistema Windows. Če preprečite namestitev posodobitve ali jo odstranite, ne boste prejemali prihodnjih popravkov napak, varnostnih posodobitev in novih funkcij. Če odstranite to posodobitev iz novega računalnika, ko se vpišete z Microsoftovim računom, OneDrive v nekaterih primerih morda ne bo deloval po pričakovanjih.

Prostor na trdem disku, ki ga potrebujete za namestitev posodobitve

V večini primerov boste za prenos in namestitev sistema Windows 8.1 Update ali Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) s spletnega mesta Windows Update potrebovali spodaj navedeno količino nezasedenega prostora na trdem disku računalnika, kar je odvisno od različice sistema Windows, ki jo uporabljate:

  • Windows 8.1 (64-bitna različica): 2 GB

  • Windows 8.1 (32-bitna različica): 0,8 GB

  • Windows RT 8.1: 1,1 GB

To so samo približne količine, zato boste za posodobitev morda potrebovali nekoliko več ali manj nezasedenega prostora na disku. Če si želite ogledati navodila za ogled trenutnega prostora v računalniku in sprostitev prostora, glejte Namigi za sprostitev prostora na pogonu v računalniku.

Odpravite težave z namestitvijo posodobitve

Če vidite katero od teh težav s storitvijo Windows Update, ko skušate namestiti Windows 8.1 Update ali Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), morda ne boste mogli odpraviti težave s temi rešitvami. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na Microsoftovo podporo.

Napaka storitve Windows Update Pomen in kako jo odpraviti
Napaka storitve Windows Update

Koda 0x80073712

Pomen in kako jo odpraviti

Ta napaka lahko pomeni, da je datoteka, ki jo potrebuje Windows Update, poškodovana ali pa manjka. V nadaljevanju je nekaj navodil za odpravo te težave:


  1. Zaženite orodje za odpravljanje napak v sistemu Windows 8.1 Update in odpravite težavo.

  2. Namestite Windows 8.1 Update ali Windows RT 8.1 Update.

Napaka storitve Windows Update

Koda 0x800F0923

Pomen in kako jo odpraviti

Ta napaka lahko pomeni, da gonilnik ali druga programska oprema v računalniku ni združljiva s posodobitvijo. Če želite informacije o tem, kako odpravite to težavo, se obrnite na Microsoftovo podporo.

Napaka storitve Windows Update

Koda 0x800F0922

Pomen in kako jo odpraviti

Ta napaka lahko pomeni, da računalnik ni mogoče vzpostaviti povezave s strežniki storitve Windows Update. Če vzpostavljate povezavo z delovnim omrežjem prek navideznega zasebnega omrežja (VPN), prekinite povezavo z omrežjem in izklopite programsko opremo VPN (če lahko), nato pa poskusite znova namestiti posodobitev.


Ta napaka lahko tudi pomeni, da ni dovolj razpoložljivega prostora v particiji, rezervirani za sistem. To težavo boste morda lahko odpravili s programsko opremo neodvisnih izdelovalcev, s katero boste povečali velikost particije, rezervirane za sistem.

Napaka storitve Windows Update

Napaka: posodobitve ni mogoče dokončati. Razveljavljanje sprememb. Ne zaustavljajte računalnika.


Napaka: napaka pri konfiguraciji storitve Windows Updates. Povrnitev sprememb.

Pomen in kako jo odpraviti

To so splošne napake, do katerih lahko pride kadar koli, ko storitev Windows Update ne uspe. Če želite določiti najboljši način za odpravo napake, morate ugotoviti natančno kodo napake.


Kodo napake za neuspelo posodobitev najdete tako, da si ogledate zgodovino posodobitev. Na seznamu poiščite KB 2919355, zabeležite kodo napake, nato pa se obrnite na Microsoftovo podporo.


Ogled zgodovine posodobitev

  1. Windows Update odprete tako, da podrsnete z desnega roba zaslona (če uporabljate miško, pokažite v spodnji desni kot zaslona in premaknite kazalec miške navzgor) ter tapnete ali kliknete Nastavitve, Spremeni nastavitve računalnika in nato Posodobitev in obnovitev.

  2. Tapnite ali kliknite Ogled zgodovine posodobitev.

Potrebujete več pomoči?