Nanaša se na sistem Windows Vista

Popravljanje poškodovanega uporabniškega profila

Če ste se poskusili prijaviti v sistem Windows in se je rpikazalo sporočilo o napaki, v katerem je bilo navedeno, da je vaš uporabniški profil morda poškodovan, ga lahko poskusite popraviti. Ustvariti morate nov profil in vanj kopirati datoteke iz obstoječega profila.

Če želite ustvariti nov uporabniški profil

Če želite ustvariti nov profil, morate najprej ustvariti nov uporabniški račun. Ko ustvarite račun, se ustvari tudi profil.

  1. Odprite uporabniške račune tako, da kliknete StartSlika gumba Start, kliknite Nadzorna plošča, nato Uporabniški računi in varnost družine (ali Uporabniški računi, če ste povezani v omrežno domeno), potem pa kliknite Uporabniški računi.

  2. Kliknite Upravljanje drugega računa. Zahtevana skrbniška dovoljenja Če računalnik od vas zahteva skrbniško geslo ali potrditev, vnesite geslo ali izvedite potrditev.

  3. Kliknite Ustvari nov račun.

  4. Vnesite ime uporabniškega računa, kliknite vrsto računa in nato kliknite Ustvari račun.

Če želite kopirati datoteke v nov uporabniški račun

Ko ustvarite profil, lahko vanj kopirate datoteke iz obstoječega profila. Če želite dokončati te korake, morate v računalniku imeti najmanj tri uporabniške račune, skupaj z novim uporabniškim računom.

  1. Prijavite se kot uporabnik računa, ki ni enak tistemu, ki ste ga pravkar ustvarili, ali tistemu, iz katerega želite kopirati datoteke.

  2. Odprite mapo »Dokumenti« tako, da kliknete StartSlika gumba Start, nato pa kliknite Dokumenti.

  3. Kliknite meni Orodja in nato še Možnosti mape.

    Če menija Orodja ne vidite, pritisnite tipko ALT.

  4. Kliknite jeziček Pogled, kliknite Pokaži skrite datoteke in mape, počistite potrditveno polje Skrij zaščitene datoteke operacijskega sistema in nato kliknite V redu.

  5. Poiščite mapo C:\Users\Staro_uporabniško_ime, kjer C predstavlja pogon, na katerem je nameščen sistem Windows, Staro_uporabniško:ime pa ime profila, iz katerega želite kopirati datoteke.

  6. Izberite vse datoteke in mape v tej mapi razen teh:

    • Ntuser.dat

    • Ntuser.dat.log

    • Ntuser.ini

  7. Kliknite meni Urejanje in nato kliknite Kopiraj.

    Če menija Urejanje ne vidite, pritisnite tipko ALT.

  8. Poiščite mapo C:\Users\Novo_uporabniško_ime, kjer C predstavlja pogon, na katerem je nameščen sistem Windows, Novo_uporabniško_ime pa ime novega uporabniškega profila.

  9. Kliknite meni Urejanje in nato kliknite Prilepi.

    Če menija Urejanje ne vidite, pritisnite tipko ALT.

  10. Odjavite se in se znova prijavite kot novi uporabnik.

    Če imate e-poštna sporočila v e-poštnem programu, kot je Pošta Windows, morate e-poštna sporočila in naslove uvoziti v nov uporabniški profil, preden izbrišete starega. Če vse deluje pravilno, lahko izbrišete stari profil.

Če s koraki zgoraj opisane težave ne odpravite, se obrnite na pomoč za uporabnike. Če želite dodatne informacije o možnostih podpore za uporabnike v tem računalniku, kliknite gumb StartSlika gumba Start, Pomoč in podpora in nato povezavo Povprašajte nekoga ali razširite iskanje na dnu okna Pomoč.