Napaka 80071A90, 80072efe ali 80072f76 storitve Windows Update

Če se pri preverjanju, ali so na voljo posodobitve, prikaže sporočilo o napaki 80071A90, 80072efe ali 80072f76 storitve Windows Update, je v strežnikih storitve Windows Update morda veliko število zahtev za posodobitve. Zaprite Windows Update, počakajte od 10 do 15 minut in znova zaženite Windows Update. Lahko pa počakate, da se orodje sistema Windows za samodejne posodobitve zažene ob naslednjem načrtovanem zagonu.

Do te napake lahko pride tudi zaradi težav z internetno povezavo. Če želite več informacij, glejte Odpravljanje težav z internetno povezavo.

Če se to sporočilo o napaki še vedno prikaže, ko preverite internetno povezavo, morda program, ki se izvaja v računalniku, preprečuje storitvi Windows Update dostop do interneta. Med te programe lahko spadajo požarni zidovi, protivohunska programska oprema, spletni pospeševalniki, programi za zagotavljanje varnosti v internetu ali protivirisni programi ali strežniki proxy.

Navodila za odpravljanje te težave najdete v tem članku o napakah pri posodabljanju, ki so povezane s povezavo, na Microsoftovem spletnem mestu.

Če tudi po vsem tem težave ne morete odpraviti, obiščite spletno mesto Središče za podporo storitve Windows Update ter pošljite e-poštno sporočilo s prošnjo za podporo.

Kode napak, za katere velja to:

  • WindowsUpdate_80071A90

  • 0x80071A90

  • WindowsUpdate_80072efe

  • 0x80072efe

  • WindowsUpdate_80072f76

  • 0x80072f76