Napaka 80072efd storitve Windows Update
Če se pri preverjanju, ali so na voljo posodobitve, prikaže sporočilo o napaki 80072efd storitve Windows Update, je v strežnikih storitve Windows Update morda veliko število zahtev za posodobitve. Zaprite Windows Update, počakajte od 10 do 15 minut in nato znova zaženite Windows Update. Lahko pa počakate, da se Windows Update zažene ob naslednjem načrtovanem zagonu.
Če se to sporočilo o napaki prikaže večkrat, program, ki se izvaja v računalniku, morda preprečuje storitvi Windows Update (SVCHOST) dostop do interneta. Med take programe lahko spadajo požarni zidovi, protivohunska programska oprema, spletni pospeševalniki, programi za zagotavljanje varnosti v internetu ali protivirusni programi in strežniki proxy.
Če želite odpraviti to težavo, boste morda naslove spletnega mesta Windows Update morali dodati med izjeme programov, ki blokirajo dostop, ali na seznam »dovoljenih spletnih mest«, ali pa dovoliti storitvi Windows Update, da vzpostavi povezavo z internetom prek vrat 80 in 443.
Dodajanje spletnih mest storitve Windows Update na seznam izjem požarnega zidu
V to različico sistema Windows je vključen požarni zid Windows, v katerem so ta spletna mesta že na seznamu izjem. Če uporabljate drug požarni zid, si v dokumentaciji za ta program oglejte, kako spodnja spletna mesta dodate na seznam izjem požarnega zidu:
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com
Če se bo ta napaka še naprej prikazovala, si oglejte orodje za samodejno odpravljanje težav na spletnem mestu Microsoft Support ali obiščite spletno mesto Microsoft Odgovori, če želite dodatno pomoč.
Kode napak, za katere to velja:
WindowsUpdate_80072efd
0x80072efd
