Velja za sistem Windows Vista

Napaka 8024401b storitve Windows Update

Če se med iskanjem ali nameščanjem posodobitev prikaže napaka 8024401b storitve Windows Update, je težava proxy strežniku preprečila, da bi zahteval omrežne poverilnice. Proxy strežnik je strežnik, s katerim računalnik vzpostavlja povezavo z internetom ali omrežjem in v tem primeru prenaša posodobitve. Če želite priskrbeti poverilnice in namestiti vse posodobitve, ki so na voljo, upoštevajte ta navodila:

  1. Odprite funkcijo Windows Update tako, da kliknete StartSlika gumba Start, kliknite Vsi programi in nato Windows Update..

  2. V levem podoknu kliknite Preveri, ali so na voljo posodobitve.

  3. Če vas sistem pozove, vnesite omrežne poverilnice. Če vas sistem Windows ne pozove k vnosu poverilnic in se namesto tega prikaže koda napake 8024401B, kliknite Poskusi znova.

  4. Ko vas sistem pozove, vnesite poverilnice, s katerimi dostopate do omrežja (na primer uporabniško ime in geslo). Windows bo samodejno nadaljeval posodabljanje in vas obvestil, če boste morali namestiti posodobitve.

Če se bo ta napaka še naprej prikazovala, si oglejte orodje za samodejno odpravljanje težav na spletnem mestu Microsoft Support ali obiščite spletno mesto Microsoft Odgovori, če želite dodatno pomoč.

Iskani izraz za pomoč in podporo: WindowsUpdate_8024401b