Vohunska programska oprema: pogosta vprašanja

Vohunska programska oprema je programska oprema, ki se lahko sama namesti ali zažene v računalniku brez ustreznega obvestila, dovoljenja ali nadzora. Ko vohunska programska oprema okuži računalnik, morda ne bo kazala nobenih simptomov; vendar pa lahko številni zlonamerni programi ali neželeni programi vplivajo na delovanje računalnika. Vohunska programska oprema lahko na primer nadzoruje vaše obnašanje v spletu ali zbira informacije o vas (tudi osebne ali zaupne podatke), spreminja nastavitve v računalniku ali povzroči počasno delovanje računalnika.

Najverjetneje je v računalniku neka vrsta vohunske programske opreme v teh primerih:

• Opazite nove orodne vrstice, povezave ali priljubljene, ki jih niste namenoma dodali spletnemu brskalniku.

• Spremeni se domača stran, kazalka miške ali program za iskanje.

• Vnesete naslov določenega spletnega mesta (na primer iskalnika), vendar se brez opozorila znajdete na drugem spletnem mestu.

• Pojavni oglasi se pojavljajo, tudi ko niste v internetu.

• Računalnik se nenadoma počasi zaganja ali počasi deluje.

Vohunska programska oprema je lahko v računalniku, tudi če ne vidite nobenih znakov. Taka programska oprema lahko zbira informacije o vas in vašem računalniku brez vaše vednosti ali privoljenja. Lažje jo boste našli in odstranili, če boste pri vsaki uporabi računalnika zagnali program Windows Defender.

Neželeno programsko opremo lahko namestijo spletna mesta, preneseni programi ali program, ki ga namestite s CD-ja, DVD-ja, zunanjega trdega diska ali drugega izmenljivega medija. Vohunska programska oprema se najpogosteje namesti prek brezplačne programske opreme, na primer skupne rabe datotek, ohranjevalnikov zaslona ali orodne vrstice za iskanje.

Da, nekatera vohunska programska oprema se lahko namesti s spletnega mesta prek vdelanega skripta ali programa na spletni strani. Nekatera neželena programska oprema se namesti prek spletnih pojavnih elementov ali brezplačne programske opreme, ki zahteva vaše sprejetje prenosa datoteke. Vendar pa je možnost okužbe z vohunsko programsko opremo minimalna, če boste redno posodabljali sistem Windows in ne boste zmanjševali varnostnih nastavitev.

Nekatera spletna mesta nenehno prikazujejo pojavne elemente s pozivi, da namestite orodno vrstico ali spremenite domačo stran. Ko se to zgodi, poskusite zapreti okno brskalnika. Če se pojavni elementi še vedno pojavljajo, z desno tipko miške kliknite gumb Internet Explorerja v opravilni vrstici na dnu zaslona in kliknite Zapri skupino. Če ne gre drugače, zaprite vse odprte programe in znova zaženite računalnik.

Zaženite posodobljeno protivohunsko programsko opremo. Windows Defender, ki je vključen v to različico sistema Windows, preprečuje namestitev ali zagon zlonamerne, vohunske in druge morebitno neželene programske opreme v računalniku. Samodejno lahko poišče in odstrani zlonamerno programsko opremo, ki je že nameščena.

Posodabljate računalnik Microsoft pogosto izdaja varnostne posodobitve, ki preprečujejo namestitev vohunske programske opreme brez vaše vednosti. Večina novih protivirusnih programov ima zaščito pred vohunsko programsko opremo in jih morate prav tako redno posodabljati. Priporočamo vklop samodejnega posodabljanja sistema Windows in redno posodabljanje vohunske programske opreme in protivirusnih programov. Če želite več informacij, glejte Pridobivanje varnostnih posodobitev sistema Windows in Uporaba programa Windows Defender.

Preden namestite programsko opremo, preglejte licenčne pogoje. Ko obiskujete spletna mesta, ne pristanite na vsak prenos, ki ga ponujajo. Če prenesete brezplačno programsko opremo, na primer programe za skupno rabo datotek ali ohranjevalnike zaslona, pozorno preberite licenčne pogoje. Poiščite pogoje, da morate sprejeti oglaševanje in pojavne elemente podjetja ali da bo programska oprema založniku pošiljala določene informacije. Če želite več informacij, obiščite spletno mesto programa Windows Defender.

Najboljši način za odstranjevanje vohunske programske opreme je, da zaženete posodobljeno protivohunsko programsko opremo, ki nadzoruje programsko opremo, ki se poskuša sama namestiti v računalnik, ter poišče in odstrani morebitno neželeno programsko opremo, ki je že nameščena. Če želite več informacij o odstranjevanju vohunske in druge neželene programske opreme, glejte Uporaba programa Windows Defender in Odstranjevanje vohunske programske opreme iz računalnika.