Odpravljanje težav pri gledanju televizije v računalniku

Spodaj je navedenih nekaj rešitev za pogoste težave, do katerih lahko pride, kadar uporabljate Windows Media Center za gledanje televizije v računalniku.

Pokaži vse

Zakaj pride do napake, kadar poskušam gledati televizijo?

V spodnji tabeli najdete informacije o odpravljanju težav s televizijo.

Opis napake
Dejanje

Sprejemnik ni nameščen (zunanji sprejemnik USB) – sprejemnik morda ni priključen, gonilnik sprejemnika ni posodobljen ali pa sprejemnik ni nastavljen za uporabo v programu Windows Media Center.

Preverite, ali je zunanji TV-sprejemnik priključen na računalnik.

Informacije o posodabljanju gonilnika najdete v dokumentaciji sprejemnika.

Če želite sprejemnik uporabljati v programu Windows Media Center, se v oknu start pomaknite do možnosti Opravila, kliknite nastavitve, TV in nato Nastavi televizijski signal.

Sprejemnika ni mogoče najti (vgrajena kartica sprejemnika) – morda TV-kartica ni nameščena, ni omogočena, nima posodobljenih gonilnikov ali ni nastavljena za uporabo v programu Windows Media Center.

Preverite, ali je v računalniku nameščena TV-kartica.

Preverite, ali je za TV-kartico na voljo posodobljen gonilnik. Če želite več informacij, glejte Posodobitev gonilnika za strojno opremo, ki ne deluje pravilno.

Če želite pridobiti pomoč pri izdelovalcu gonilnika, glejte Iskanje pomoči za TV-kartico.

Če želite TV-kartico uporabljati v programu Windows Media Center, se v oknu start pomaknite do možnosti Opravila, kliknite nastavitve, TV in nato Nastavi televizijski signal.

Sprejemnik je v uporabi – morda sprejemnik uporablja drug program.

Zaprite vse druge predstavnostne programe, ki uporabljajo TV-kartico, in poskusite gledati televizijo v programu Windows Media Center.

Napaka pri sprejemniku (neveljavna oblika zapisa televizijskega signala) – strojna oprema sprejemnika ne podpira oblike zapisa televizijskega signala v izbrani državi ali na izbranem območju.

  • Preklopite na drug program.

  • Znova zaženite Windows Media Center.

  • Znova zaženite računalnik.

Napaka v videu – videodekoder uporablja drug program.

Zaprite vse druge predstavnostne programe, ki uporabljajo dekoder, in poskusite znova.

Napaka v videu – videodekoder ne deluje pravilno ali ni nameščen.

  • Znova zaženite Windows Media Center.

  • Znova zaženite računalnik.

  • Če želite pomoč pri vnovični namestitvi ali posodobitvi programske opreme dekoderja, se obrnite na izdelovalca strojne opreme.

Napaka v zvočni napravi – zvočna kartica ni nameščena, ni omogočena ali nima posodobljenih gonilnikov.

Preverite, ali je v računalniku nameščena zvočna kartica.

V upravitelju naprav sistema Windows omogočite zvočno kartico.

Če želite informacije o posodobitvi gonilnika, se obrnite na izdelovalca strojne opreme.

Zakaj se je predvajanje televizijskega programa ustavilo ali se je nenadoma zamenjal program?

Nekateri TV-sprejemniki imajo vhod za radio FM in vhod za televizijski signal. Nekatere od teh naprav ne morejo hkrati sprejemati radijskega signala FM in televizijskega signala. Če sprejemnik na primer uporabljate za poslušanje radia FM, ko je v programu Windows Media Center nastavljen začetek snemanja televizijskega programa, se lahko prikaže opozorilo, da bo ob začetku snemanja televizijskega programa predvajanje radia FM ustavljeno. Če ne določite drugače, bo Windows Media Center samodejno ustavil predvajanje radia FM in začel snemati televizijski program. Če želite več informacij o TV-sprejemnikih, glejte Televizija v računalniku: Razumevanje TV-signalov in TV-kartic.

Če ima z domačim omrežjem vzpostavljeno povezavo ena ali več naprav Windows Media Center Extender in le en TV-sprejemnik, morda kdo drug dostopa do TV-sprejemnika v drugi sobi.

Zakaj v programu Windows Media Center ni mogoče preklapljati med programi?

Če sprejemate televizijski signal prek STB-ja (TV-komunikatorja) in v programu Windows Media Center ni mogoče preklapljati med programi ali se ti preklapljajo napačno, preverite to:

  • Kabel za IR-povezavo, imenovan tudi IR blaster, morda ni priključen. Če je priključen, morda ni na pravem mestu na sprednji strani STB-ja. Če kabel za IR-povezavo ni priključen ali ni na pravem mestu, Windows Media Center ne more poslati signala STB-ju, da bi ta preklopil med programi.

    Če imate težave s pravilno priključitvijo kabla za IR-povezavo na STB, poskusite na STB-ju s svetilko poiskati sprejemnik signala.

  • Če preklapljanje med programi še vedno ne deluje pravilno, so bile pri nastavitvi televizijskega signala morda napačno nastavljene nadzorne kode IR. Če želite znova nastaviti televizijski signal, se v oknu start pomaknite do možnosti Opravila, kliknite nastavitve, TV in nato Nastavi televizijski signal.

Zakaj na nobenem standardnem TV-programu ni televizijskega signala?

Obstajata dve vrsti televizijskih signalov: standardni in digitalni. Če se prikaže sporočilo, da Windows Media Center ne more zaznati televizijskega signala v standardnem programu, so za to mogoči ti razlogi:

  • Če sprejemate televizijski signal prek zemeljske antene, program morda začasno ni na voljo ali pa sprejem ni mogoč.

  • Če se naročite na kabelske ali satelitske storitve, v naročnino morda spada program, do katerega poskušate dostopati. Če želite odstraniti programe, ki jih ne morete sprejemati, se v oknu start pomaknite do možnosti Opravila in kliknite nastavitve, TV, TV-vodnik ter nato Uredi kanale.

  • Če televizijski signal sprejemate prek kabelskega ali satelitskega STB-ja, ta mogoče ni nastavljen na ustrezen program. Preverite, ali je STB nastavljen na program, ki ga želite poiskati.

  • Če je na računalnik priključen eden ali več TV-sprejemnikov, je morda prišlo do težave z enim od njih. Preverite, ali so vsi TV-sprejemniki omogočeni in ali so nameščeni ustrezni gonilniki. Če želite preveriti, ali je TV-sprejemnik združljiv s sistemom Windows Vista, obiščite spletno mesto s seznamom združljive strojne opreme v sistemu Windows Vista.

  • Če televizijski signal sprejemate prek zemeljske antene ali kabelske vtičnice na steni, preverite, ali ste na strojni opremi TV-sprejemnika pravilno priključili kabel na vtičnico TV-IN.

  • Če televizijski signal sprejemate prek kabelskega ali satelitskega STB-ja, se prepričajte, da je STB vklopljen in sta priključena ta dva kabla:

    • Kabel, s katerim je televizijski signal priključen na STB.

    • Kabel, s katerim je STB priključen na vtičnico TV-IN na strojni opremi TV-sprejemnika.

  • Pri svojem ponudniku TV-storitev preverite, ali je storitev aktivna in da ni prišlo do tehničnih težav.

Zakaj ni televizijskega signala na nobenem digitalnem TV-programu, ki ga prepozna Windows Media Center?

Če digitalni signal sprejemate prek zemeljske antene ali digitalnega TV-sprejemnika in se prikaže sporočilo, da Windows Media Center ne more zaznati televizijskega signala za noben digitalni TV-program, poskusite to:

  • Preverite, ali je signal, ki ga sprejemate, dovolj močan. Premaknite anteno na mesto, kjer ne bo prihajalo do motenj, in nato preverite moč signala v programu Windows Media Center.

    Če želite preveriti moč televizijskega signala za digitalne TV-programe, se v oknu start pomaknite do možnosti Opravila in kliknite nastavitve, TV ter Moč signala digitalne televizijske antene.

  • Preverite, ali je koaksialni kabel čvrsto priključen tako na TV-sprejemnik kot tudi digitalno televizijsko anteno. Nekateri digitalni televizijski sprejemniki imajo več priključkov, zato preverite, ali ste kabel priključili na vtičnico TV-IN.

  • Oglejte si informacije o digitalni televizijski anteni in preverite, ali podpira digitalno televizijo.

  • Če za digitalno televizijsko anteno uporabljate ojačevalec signala, preverite, ali je kabel čvrsto priključen na anteno in ojačevalec ter ali je ojačevalec signala vklopljen.

Zakaj ne morem sprejemati signala za določen TV-program, ki ga sprejemam z digitalno televizijsko anteno?

Če digitalni signal sprejemate prek zemeljske antene ali digitalnega TV-sprejemnika in se prikaže sporočilo, da Windows Media Center ne more zaznati televizijskega signala za TV-program, ki ga sprejemate z digitalno televizijsko anteno, je to mogoče iz enega od teh razlogov:

  • Zaradi napačne postavitve ali mesta antene ni mogoče sprejemati stalnih in dovolj močnih zemeljskih televizijskih signalov. Poskusite premakniti anteno na drugo mesto, kjer bo omogočen boljši sprejem televizijskega signala, in nato preverite moč signala v programu Windows Media Center.

    Če želite preveriti moč televizijskega signala za digitalne TV-programe, se v oknu start pomaknite do možnosti Opravila in kliknite nastavitve, TV ter Moč signala digitalne televizijske antene.

    Če želite več informacij o postavitvi antene, da bi povečali moč signala, glejte dokumentacijo, priloženo anteni.

  • Zemeljski digitalni televizijski signal lahko motijo nekatera brezžična omrežja, mobilni telefoni, mikrovalovne pečice in radijski signali. Med gledanjem digitalne televizije poskusite izklopiti vsakega od teh elementov in nato preverite, ali motijo sprejem televizijskega signala.

  • Če v televizijskem signalu opazite dolgotrajne premore, morda ta program ob določenih urah ni na voljo. Če želite več informacij, preberite TV-spored.

  • Če živite v Evropi in imate anteno, ki podpira programe DVB-T (Digital Video Broadcast-Terrestrial), je Windows Media Center med iskanjem programov morda našel tudi programe, ki jih ne sprejemate. Te programe odstranite iz vodnika po programu Windows Media Center tako:

    V oknu start se pomaknite do možnosti Opravila in kliknite nastavitve, TV, TV-vodnik ter nato Uredi kanale.

Zakaj ne morem sprejemati močnega signala za TV-program, ki ga sprejemam z digitalnim kablom?

Če se prikaže sporočilo, da Windows Media Center ne more zaznati televizijskega signala na TV-programu, ki ga sprejemate z digitalnim kablom, je to mogoče iz enega od teh razlogov:

  • Morda niste naročeni na ta digitalni kabelski program. Če želite več informacij o storitvi, se obrnite na svojega ponudnika storitev kabelske televizije. Če se v TV-vodniku prikaže program, ki ni del kabelskih storitev, ga odstranite tako:

    V oknu start se pomaknite do možnosti Opravila in kliknite nastavitve, TV, TV-vodnik ter nato Uredi kanale.

  • Če imate kartico CableCARD, ta morda ni pravilno vstavljena. Znova vstavite kartico CableCARD in znova poskusite izbrati program. Če Windows Media Center zahteva vnovično nastavitev kartice CableCARD, sledite navodilom čarovnika.

Opombi

  • Windows Media Center je na voljo le v operacijskih sistemih Windows Vista Home Premium in Windows Vista Ultimate.

  • Za predvajanje ali snemanje televizijskih oddaj v programu Windows Media Center potrebujete analogno ali digitalno TV-kartico. Če računalniku TV-kartica ni bila priložena, jo boste morda morali dodati. Če želite več informacij o tem, kako pridobite TV-kartico, glejte Iskanje pomoči za TV-kartico ali se obrnite na izdelovalca računalnika.