Ogled podrobnosti v poročilu o težavi

Poročilo o težavi operacijskemu sistemu Windows pomaga, da prepozna težave in vas obvesti o rešitvah. Če rešitev ni na voljo, lahko podrobnosti iz poročila o težavi družbi Microsoft pomagajo ustvariti rešitev.

Če nastane težava in vas operacijski sistem Windows vpraša, ali želite preveriti obstoječe rešitve, si lahko podrobnosti v poročilu o težavi ogledate, preden ga pošljete družbi Microsoft. Če si želite pred pošiljanjem poročila ogledati podrobnosti o težavi, v pogovornem oknu, ki vas vpraša, ali želite preveriti obstoječe rešitve za težavo, kliknite Ogled podrobnosti o težavi.

Podrobnosti iz poročila si lahko ogledate tudi v zgodovini težave za ta računalnik. To naredite tako:

  1. Odprite program »Poročila o težavah in rešitve« tako, da kliknete StartSlika gumba Start, nato pa kliknite Nadzorna plošča, Sistem in vzdrževanje in potem Poročila o težavah in rešitve.

  2. V levem podoknu kliknite Ogled zgodovine težave.

  3. Dvokliknite težavo, ki si jo želite ogledati.

Nasvet

  • Težavo kliknite z desno miškino tipko, če želite videti več možnosti za delo z njo.