Napaka 8000FFFF storitve Windows

Sporočilo o napaki 8000FFFF storitve Windows pomeni, da vrednosti v registru sistema Windows blokirajo prenos in namestitev posodobitve.

Zaženete lahko orodje za odpravljanje napak, ki samodejno poišče in odpravi nekatere pogoste težave s storitvijo Windows Update, težavo pa lahko odpravite tudi ročno.

Samodejno odpravljanje težav

  1. Kliknite gumb:

    Slika gumba »Popravi«
    Odpravi to težavo

  2. V pogovornem oknu Prenos datotek kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika.

Ročno odpravljanje težav

V navodilih spodaj smo opisali, kako odstraniti vrednosti iz registra, ki lahko storitvi Windows Update preprečujejo pravilno delovanje, če so te prisotne. Če teh vrednosti ni, s temi navodili ne boste odpravili težave.

Opozorilo

  • Ta navodila so namenjena izkušenim uporabnikom. Če ne znate spreminjati nastavitev registra, uporabite zgoraj opisani samodejni način ali prosite nekoga za pomoč. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do dodatnih težav. Če želite več informacij, glejte Varnostno kopiranje registra.

  1. Odprite urejevalnik registra tako, da kliknete StartSlika gumba Start, nato v polje za iskanje vtipkajte regedit in pritisnite ENTER. Zahtevana skrbniška dovoljenja Če računalnik od vas zahteva skrbniško geslo ali potrditev, vnesite geslo ali izvedite potrditev.

  2. V levem podoknu kliknite poiščite in dvokliknite HKEY_LOCAL_MACHINE in nato kliknite COMPONENTS.

  3. Z desno tipko miške kliknite COMPONENTS in nato kliknite Izvozi. Ta datoteka je privzeto shranjena na namizje, vendar lahko izberete poljubno mapo.

  4. V polje z besedilom Ime datoteke vnesite COMPONENTS. Tako ustvarite varnostno kopijo vrednosti registra, ki jih boste odstranili.

  5. V desnem podoknu poiščite PendingXmlIdentifier, kliknite ga z desno tipko miške in nato kliknite Izbriši. Vnosa PendingXmlIdentifier morda ne bo na seznamu.

  6. V desnem podoknu poiščite NextQueueEntryIndex, kliknite ga z desno tipko miške in nato kliknite Izbriši. Vnosa NextQueueEntryIndex morda ne bo na seznamu.

  7. V desnem podoknu poiščite AdvancedInstallersNeedResolving, kliknite ga z desno tipko miške in nato kliknite Izbriši. Vnosa AdvancedInstallersNeedResolving morda ne bo na seznamu.

  8. Znova zaženite računalnik in Windows Update.

Opombe

  • Če želite obnoviti spremenjene vrednosti registra, dvokliknite datoteko COMPONENTS.reg na namizju in sledite navodilom. Zahtevana skrbniška dovoljenja Če računalnik od vas zahteva skrbniško geslo ali potrditev, vnesite geslo ali izvedite potrditev. Ko datoteke ne potrebujete več, jo lahko izbrišete.

Če se bo ta napaka še naprej prikazovala, si za dodatno pomoč oglejte to orodje za samodejno odpravljanje napak na spletnem mestu Microsoftove podpore ali obiščite spletno mesto Microsoft Answers.

Kode napak, za katere velja:

  • WindowsUpdate_8000ffff

  • 0x8000ffff

  • 8000ffff