Pomoč za račun v storitvi Outlook.com

Outlook.com

Težave z vpisom in geslom

Imate težave pri vpisu?

Če ste prepričani, da uporabljate pravo geslo …

  • … vendar se prikaže sporočilo, da je geslo napačno, preverite, ali je funkcija Caps Lock izklopljena. Gesla razlikujejo med malimi in velikimi črkami.

  • … in je stanje storitve zeleno, vendar se še vedno ne morete vpisati, je nekdo morda dobil vaše geslo in uporablja vaš račun. Glejte Nekdo je vdrl v moj račun.

Če ste pozabili ali izgubili geslo, ga morate ponastaviti.

Če želite več informacij v zvezi s težavami z geslom, glejte Pozabljeno geslo in druge težave z vpisom.

Če imate še vedno težave z vpisom, se obrnite na podporo za stranke.

Potrebujete več pomoči?

Poiščite pomoč za namizni program Outlook.

Ali imate zamisli za Outlook.com? Želimo jih slišati.