Preverjanje v dveh korakih: pogosta vprašanja

Preverjanje v dveh korakih uporablja dva načina za preverjanje vaše identitete, ko se vpišete z Microsoftovim računom, in sicer:

  • – vaše geslo

  • – dodatno varnostno kodo.

Preverjanje v dveh korakih predstavlja varnostni mehanizem, ki hekerjem otežuje vpis v vaš račun z že pridobljenim geslom. Če vklopite preverjanje v dveh korakih, se dodatna stran prikaže vsakič, ko se v račun vpišete v napravi, ki ni na seznamu zaupanja vrednih naprav. Na dodatni strani boste za vpis morali vnesti varnostno kodo. Novo varnostno kodo vam lahko pošljemo v vaš telefon ali na nadomestni e-poštni naslov, lahko pa jo pridobite prek progama za preverjanje pristnosti v pametnem telefonu.

Pokaži vse

Kako vklopim preverjanje v dveh korakih?

  1. Vpišite se v svoj Microsoftov račun.

    Ker želite spremeniti občutljive podatke, boste morda pozvani k vnosu varnostne kode. Preverite potrditveno kodo na nadomestnem e-poštnem naslovu ali v telefonu in jo vnesite ter nato tapnite ali kliknite Pošlji.

  2. Pod možnostjo Geslo in varnostni podatki tapnite ali kliknite Uredi varnostne podatke.

  3. V razdelku Preverjanje v dveh korakih tapnite ali kliknite Nastavi preverjanje v dveh korakih.

  4. Tapnite ali kliknite Naprej in upoštevajte navodila.

    Če želite, lahko pred vklopom preverjanja v dveh korakih v nekaj preprostih korakih dodate ali preverite varnostne podatke.

Vklopil sem preverjanje v dveh korakih. Kako se vpišem v programe ali naprave, ki ne sprejemajo varnostnih kod?

Nekateri programi (npr. e-poštni programi v nekaterih pametnih telefonih) ali naprave (kot je konzola Xbox 360) vas pri vpisu ne morejo pozvati k vnosu varnostne kode. Če se v programu ali napravi prikaže sporočilo o nepravilnem geslu, ustvarite enolično geslo programa za vpis. Vpišite se z geslom programa in že lahko uporabljate ta program ali napravo. Geslo programa boste morali ustvariti in se z njim vpisati v vsak program ali napravo, ki vas pozove k vnosu varnostne kode.

  1. Vpišite se v svoj Microsoftov račun.

  2. Pod možnostjo Geslo in varnostni podatki tapnite ali kliknite Uredi varnostne podatke.

    Če ste pozvani k vnosu varnostne kode, jo vnesite in tapnite ali kliknite Pošlji.

  3. V razdelku Gesla programov tapnite ali kliknite Ustvari novo geslo programa.

    Ustvarjeno je novo geslo programa, ki se prikaže na vašem zaslonu.

  4. Uporabite program ali napravo, za katero potrebujete geslo, in vnesite geslo programa, prikazano na zaslonu.

Če želite več informacij o vpisu v določene naprave, glejte Gesla programov in preverjanje v dveh korakih.

Vklopil sem preverjanje v dveh korakih, toda spremenil sem nadomestne podatke za stik. Kaj naj storim?

Z nadomestnimi podatki za stik je vaš račun bolj varen, zato jih posodobite, če so podatki zastareli. Vnesite nove podatke za stik in izbrišite zastarele e-poštne naslove ali telefonske številke.

Pomembno

  • V naslednjih 30-ih dneh vaših starih podatkov ne bomo izbrisali v celoti, prav tako se v tem obdobju ne boste mogli vpisati v Microsoftov račun z novimi podatki, ki ste jih dodali. Opravičujemo se vam za morebitne neprijetnosti, toda to čakalno obdobje smo uvedli zaradi varnosti – hekerji namreč tako težje posodobijo vaše varnostne podatke in pridobijo dostop do računa brez vaše vednosti.

  1. Na strani za vpis v Microsoftov račun vnesite svoj e-poštni naslov in geslo.

  2. Na strani »Pomagajte nam zaščititi svoj račun« tapnite ali kliknite Uporabi drugo možnost za preverjanje.

  3. Če so vaši nadomestni podatki za stik zastareli, na spustnem seznamu izberite možnost Teh podatkov ne uporabljam več in nato tapnite ali kliknite Naprej.

  4. Na strani »Varnostnih podatkov ne uporabljam več« tapnite ali kliknite Naprej in upoštevajte navodila za dodajanje in preverjanje trenutnih podatkov za stik.