Napaka 80070646 ali 646 storitve Windows Update

Če se pri preverjanju morebitnih posodobitev prikaže napaka 80070646 ali 646 storitve Windows Update, ta napaka pomeni, da se program Windows Installer ne odziva več.

Zaženete lahko orodje za odpravljanje težav, ki samodejno diagnosticira in popravi težave, in sicer s programom Windows Installer, ali odpravite težavo ročno.

Pokaži vse

Samodejno reševanje težav

  1. Kliknite ta gumb:

    Slika gumba »Popravite«
    Odpravite to težavo

  2. V pogovornem oknu Prenos datotek kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika.

Opomba

  • Čarovnik Microsoft Fix it je morda le v angleščini, čeprav rešitev Fix it deluje za vse jezikovne različice sistema Windows.

Ročno reševanje težav

Če želite ročno rešiti težavo v registru, sledite spodnjim navodilom.

Opozorilo

  • Ta navodila so namenjena izkušenim uporabnikom. Če ne znate spreminjati nastavitev registra, prosite nekoga za pomoč. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do dodatnih težav. Toplo vam priporočamo, da pred kakršnim koli spreminjanjem registra ustvarite varnostno kopijo registra. Če želite več informacij, preberite Varnostno kopirajte register.

  1. Odprite urejevalnika registra tako, da kliknete gumb Start Slika gumba »Start«, v polje za iskanje vnesete regedit in pritisnete Enter.‌ Potrebno skrbniško dovoljenje Če se prikaže poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.
  2. V levem podoknu poiščite in kliknite spodaj navedeni registrski podključ:

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

  3. V podoknu s podrobnostmi poiščite AppData. Vrednost tega ključa mora biti
    %USERPROFILE%\AppData\Roaming.

  4. Če vrednost ni »%USERPROFILE%\AppData\Roaming«, z desno tipko miške kliknite AppData in nato kliknite Spremeni.

  5. V polje Podatki vrednosti vnesite %USERPROFILE%\AppData\Roaming in nato kliknite V redu.

  6. Poskusite znova namestiti posodobitev. Če težave ne odpravite, ponovite te korake, vendar namesto podključa v 2. koraku uporabite spodaj navedene registrske podključe:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Kode napak, za katere to velja:

  • WindowsUpdate_80070646

  • 0x80070646

  • WindowsUpdate_646

  • 646

  • WindowsUpdate_00000646