Napaka 80072efe ali 80072f76 storitve Windows Update

Če se pri iskanju posodobitev prikaže napaka 80072efe ali 80072f76 storitve Windows Update, je bila morda prekinjena povezava med računalnikom in strežniki storitve Windows Update. Zaprite Windows Update, počakajte od 10 do 15 minut in nato znova zaženite Windows Update. Ali počakajte, da se Windows Update zažene ob naslednjem načrtovanem zagonu.

Če še vedno prejmete eno od teh sporočil o napaki, zaženite orodje za samodejno odpravljanje težav s storitvijo Windows Update, ki samodejno poišče in odpravi nekatere pogoste težave s storitvijo Windows Update.

Če težave z orodjem za odpravljanje napak niste odpravili, preverite, ali imate internetno povezavo. Za več informacij o težavah z internetno povezavo glejte Zakaj ne morem vzpostaviti povezave z internetom?

Če se sporočilo o napaki prikaže tudi potem, ko preverite internetno povezavo, morda program, ki se izvaja v računalniku, preprečuje storitvi Windows Update dostop do interneta. Med take programe lahko spadajo požarni zidovi, protivohunska programska oprema, spletni pospeševalniki, programi za internetno varnost ali protivirusni programi ter strežniki proxy.

Navodila za odpravljanje težave najdete v članku, v katerem so opisane napake pri posodabljanju, povezane s povezavo, na Microsoftovem spletnem mestu.

Če te napake ne morete odpraviti, lahko dodatno pomoč poiščete na spletnem mestu Microsoft Answers.

Kode napak, za katere velja to:

  • WindowsUpdate_80072efe

  • 0x80072efe

  • WindowsUpdate_80072f76

  • 0x80072f76