Napaka 8024002d storitve Windows Update

Sporočilo o napaki 8024002d storitve Windows Update se lahko prikaže iz več razlogov.

Pokaži vse

Windows išče datoteke na pogonu ali v napravi, ki ne obstaja.

Do te napake lahko pride, če ste Windows namestili iz izmenljivega medija ali izmenljivega pogona, izmenljivi medij pa ni vstavljen ali pogon ni priključen.

Težavo odpravite tako, da vstavite izmenljivi medij ali priključite izmenljivi pogon in znova zaženete Windows Update.

Nameščate servisni paket ali posodobitev za programe zbirke Microsoft Office, ki ste jih namestili s CD-ja ali DVD-ja.

Naredite nekaj od tega:

Datoteka (manifest CBS), ki jo potrebujete za namestitev, je poškodovana

To poškodovano datoteko lahko včasih popravite samodejno, in sicer z vnovičnim zagonom storitve Windows Update.

Če nobena od teh rešitev ni uporabna

Če težave ne morete odpraviti, ko preskusite zgornje rešitve, se obrnite na storitve za podporo strankam družbe Microsoft. Ustvariti morate dnevniško datoteko, ki jo bodo tehniki uporabili za odpravljanje težave. Če želite vklopiti pisanje dnevnika, preberite ta članek na spletnem mestu Microsoft: Pri namestitvi posodobitev s spletnega mesta Windows Update ali Microsoft Update se prikaže sporočilo o napaki: »0x8024002D«. V tem članku v tretjem načinu sledite navodilom za svojo različico sistema Windows.

Če se želite obrniti na storitve za podporo strankam Microsoft, obiščite spletno mesto Središče za rešitveMicrosoft.

Kode napak, za katere to velja:

  • WindowsUpdate_8024002d

  • 0x8024002d