Tukaj so odgovori na nekatera pogosta vprašanja o filtru SmartScreen v programu Internet Explorer.

Pokaži vse

Kaj je lažno predstavljanje?

Lažno predstavljanje v spletu (v angleščini se izgovori fišin) uporabnike računalnikov zavede, da v e‑poštnem sporočilu ali spletnem mestu razkrijejo osebne ali finančne podatke. Prvi korak lažnega predstavljanja je po navadi e-poštno sporočilo, ki je videti kot uradno obvestilo zaupanja vrednega vira, na primer banke, podjetja s kreditnimi karticami ali ugledne spletne prodajalne. E-poštno sporočilo prejemnike napoti na lažno spletno mesto, ki zahteva osebne podatke, na primer številko računa ali geslo. Podatki se nato običajno uporabijo za krajo identitete.

Kaj je zlonamerna programska oprema?

Pojma zlonameren program in zlonamerna programska oprema se nanašata na programe, ki z nezakonitim, virusnim, goljufivim ali zlonamernim obnašanjem, ogrožajo varnost ali zasebnost. Virusi, črvi in trojanski konji so zlonamerna programska oprema.

Kaj je filter SmartScreen in kako me ščiti?

Filter SmartScreen je funkcija v programu Internet Explorer, ki omogoča zaznavanje lažnih spletnih mest. Filter SmartScreen vas lahko zaščiti tudi pred nameščanjem zlonamernih programov ali zlonamerne programske opreme, ki predstavljajo nezakonito, virusno, goljufivo ali zlonamerno delovanje.

Filter SmartScreen vas ščiti na tri načine:

  • Ko brskate po spletu, deluje v ozadju in analizira spletne strani ter ugotavlja, ali imajo sumljive značilnosti. Če najde sumljive spletne strani, filter SmartScreen prikaže sporočilo in omogoči, da posredujete povratne informacije, ter vam svetuje previdno nadaljevanje.

  • Filter SmartScreen preveri, ali je mesto, ki ste ga obiskali, na dinamičnem seznamu prijavljenih lažnih spletnih mest in spletnih mest z zlonamernimi programi, ki je obnovljen vsako uro. Če najde rezultat, filter SmartScreen prikaže opozorilo v rdeči barvi, da je spletno mesto zaradi vaše varnosti onemogočeno.

  • Filter SmartScreen preveri tudi, ali so datoteke, prenesene s spleta, na dinamičnem seznamu prijavljenih spletnih mest z zlonamerno programsko opremo. Če najde takšen program, filter SmartScreen prikaže rdeče opozorilo, da je prenos zaradi vaše varnosti onemogočen.

Uporabo filtra SmartScreen ureja pogodba za storitve Microsoft. Če želite več informacij, si v spletu oglejte pogodbo za storitve Microsoft.

Kaj pomeni sporočilo: »Ali želite obiskati to spletno mesto?«

Internet Explorer prikaže to sporočilo, kadar ima sumljivo spletno mesto značilne lastnosti nevarnega spletnega mesta, vendar pa ni na seznamu prijavljenih nevarnih spletnih mest. Spletno mesto je lahko zakonito, vendar mu ne pošiljajte osebnih ali finančnih podatkov, če niste popolnoma prepričani, da je zaupanja vredno. Družbi Microsoft lahko s primernimi povratnimi informacijami in uporabo povezav iz tega sporočila pomagate oceniti to spletno mesto.

Katere podatke pošlje filter SmartScreen družbi Microsoft?

Filter SmartScreen za pošiljanje naslovov spletnih mest družbi Microsoft uporablja spletno povezavo, imenovano SSL (Secure Socket Layer). Če želite več informacij o tem, kateri podatki so poslani in kako so uporabljeni, si v spletu oglejte izjavo o zasebnosti za Internet Explorer.

Kako ročno preverim spletno mesto?

V programu Internet Explorer lahko spletna mesta pregledate tudi tako:

  1. Odprite program Internet Explorer tako, da kliknete gumb StartSlika gumba »Start«. V polje za iskanje vnesite Internet Explorer, nato pa na seznamu rezultatov iskanja kliknite Internet Explorer.

  2. Obiščite spletno mesto, ki ga želite preveriti.

  3. Kliknite gumb Varnost, pokažite na Filter SmartScreen in kliknite Preveri spletno mesto.

Kaj pomeni, ko je spletno mesto onemogočeno in označeno z rdečo zastavico kot prijavljeno nevarno spletno mesto?

Prijavljeno nevarno spletno mesto je potrdil zanesljiv vir kot goljufivo ali pa vsebuje povezave do zlonamerne programske opreme, kar je bilo prijavljeno družbi Microsoft. Microsoft vam priporoča, da tovrstnim spletnim mestom ne pošiljate nobenih informacij.

Filter SmartScreen je eno od obiskanih spletnih mest označil z zastavico, vendar spletno mesto ni nevarno. Kaj lahko storim?

Opozorilo vam nudi možnost, da to mesto prijavite kot nevarno. Če želite obiskati spletno mesto družbe Microsoft za povratne informacije, kliknite povezavo Sporoči, da na tem spletnem mestu ni groženj in sledite navodilom.

Kako prijavim lažno spletno mesto?

Če želite prijaviti lažno spletno mesto, sledite spodnjim navodilom:

  1. Odprite program Internet Explorer tako, da kliknete gumb StartSlika gumba »Start«. V polje za iskanje vnesite Internet Explorer, nato pa na seznamu rezultatov iskanja kliknite Internet Explorer.

  2. Obiščite lažno spletno mesto.

  3. Kliknite gumb Varnost, pokažite na Filter SmartScreen in nato kliknite Prijavi nevarno spletno mesto.

  4. Uporabite prikazano spletno stran za prijavo spletnega mesta.

Ali naj verjamem spletnemu mestu, ki mi sporoča, naj prezrem opozorilo filtra SmartScreen?

Ne. Filter SmartScreen uporablja preverjene podatke, da opozarja na lažna in goljufiva spletna mesta. Poleg tega se lahko lastniki spletnih mest obrnejo na Microsoft, če so njihova spletna mesta pomotoma označena kot lažna. Če spletno mesto sporoča, da prezrite opozorila filtra SmartScreen, opozoril ne prezirajte in ne vnašajte osebnih ali finančnih podatkov.

Kako se filter SmartScreen izogne napačnemu prepoznavanju nevarnih spletnih mest?

Filter SmartScreen blokira samo spletna mesta, ki so jih pregledovalci družbe Microsoft ali zaposleni pri drugih ponudnikih podatkov označili kot nevarna. Filter SmartScreen ponuja tudi spletni sistem za sporočanje povratnih informacij, ki uporabnikom in lastnikom spletnih mest omogoča hitro sporočanje napak. Ta poročila so preverjena, napake pa popravljene.

Ali lahko ustvarim prilagojen seznam spletnih mest za filter SmartScreen?

Da, skrbniki računalnikov v podjetjih podjetja in posamezni uporabniki lahko dodajo spletna mesta na svoj seznam zaupanja vrednih mest in nato izklopijo filter SmartScreen za vsa spletna mesta v varnostnem območju zaupanja vrednih mest.

Dodajanje spletnega mesta na seznam zaupanja vrednih spletnih mest in izklop filtra SmartScreen zanj

  1. Odprite program Internet Explorer tako, da kliknete gumb StartSlika gumba »Start«. V polje za iskanje vnesite Internet Explorer, nato pa na seznamu rezultatov iskanja kliknite Internet Explorer.

  2. Pojdite do spletnega mesta, ki ga želite dodati na seznam zaupanja vrednih mest.

  3. Kliknite gumb Orodja in nato Internetne možnosti.

  4. Kliknite zavihek Varnost in nato Zaupanja vredna mesta.

  5. Kliknite gumb Mesta.

    Spletno mesto bi se moralo prikazati v polju Dodaj to spletno mesto v območje.

  6. Če mesto ni varno (HTTPS), počistite polje Zahtevaj preverjanje pristnosti strežnika (https:) za vsa mesta v tem območju.

  7. Kliknite Dodaj in nato Zapri.

  8. Na zavihku Varnost kliknite Raven po meri.

  9. V pogovornem oknu Varnostne nastavitve se pomaknite do možnosti Uporaba filtra SmartScreen in kliknite Onemogoči.

  10. Kliknite V redu in nato znova V redu.

Zakaj mi Internet Explorer sporoča, da filter SmartScreen ni na voljo?

Če filter SmartScreen ni na voljo, ni mogoče preveriti, ali so spletna mesta, ki jih v tem času obiščete, na seznamu spletnih mest, prijavljenih družbi Microsoft. Storitev ni na voljo, če je prekinjena internetna povezava. Prepričajte se, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom in poskusite znova. Če imate vzpostavljeno povezavo z internetom, programa Internet Explorer pa že dalj časa niste posodobili, imate morda starejšo različico, ki je filter SmartScreen ne podpira več. Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve, kliknite gumb Varnost in nato Windows Update ali prenesite najnovejšo različico s spletne strani Internet Explorer.

Kako izklopim filter SmartScreen?

Filter SmartScreen izklopite tako:

  1. Odprite program Internet Explorer tako, da kliknete gumb StartSlika gumba »Start«. V polje za iskanje vnesite Internet Explorer, nato pa na seznamu rezultatov iskanja kliknite Internet Explorer.

  2. Kliknite gumb Varnost, pokažite na Filter SmartScreen in kliknite Izklopi filter SmartScreen.

  3. V pogovornem oknu Filter Microsoft‌ SmartScreen kliknite V redu.

Kako znova vklopim filter SmartScreen?

Filter SmartScreen znova vklopite tako:

  1. Odprite program Internet Explorer tako, da kliknete gumb StartSlika gumba »Start«. V polje za iskanje vnesite Internet Explorer, nato pa na seznamu rezultatov iskanja kliknite Internet Explorer.

  2. Kliknite gumb Varnost, pokažite na Filter SmartScreen in kliknite Vklopi filter SmartScreen.

  3. V pogovornem oknu Filter Microsoft‌ SmartScreen kliknite V redu.

Kaj lahko storim, da se zaščitim pred spletnim lažnim predstavljanjem?

Spodaj je nekaj hitrih nasvetov, ki vas lahko zaščitijo pred spletnim lažnim predstavljanjem:

  • Skbno pazite na svoje osebne podatke.

  • Pojdite do zaupanja vrednih spletnih mest tako, da spletni naslov vnesete neposredno v naslovno vrstico.

  • Nikoli ne zaupajte osebnih podatkov v e-pošti, neposrednem sporočilu ali pojavnem oknu.

  • Ne klikajte povezav, ki jih v e-pošti ali neposrednih sporočilih prejmete od neznanih oseb, ali katerih koli sumljivih povezav. Ker so lahko tudi sporočila prijateljev in družinskih članov lažna, preverite, ali je pošiljatelj resnično poslal sporočilo.

  • Uporabljajte le spletna mesta z izjavo o zasebnosti ali informacijami o načinu uporabe vaših osebnih podatkov.

  • Redno preverjajte finančne izpiske in stanje ter prijavite vsako sumljivo dejanje.

  • Redno posodabljajte Windows in Internet Explorer. Če želite več informacij, glejte Pridobivanje varnostnih posodobitev za operacijski sistem Windows‍‍.

Kaj lahko storim, da se zaščitim pred zlonamerno programsko opremo?

  • Vklopite filter SmartScreen.

  • Programsko opremo računalnika redno posodabljajte. Prav tako redno posodabljajte operacijski sistem in protivirusni program.

  • Posodobitve programske opreme prenašajte le iz zanesljvih virov. Za operacijske sisteme Windows uporabljajte Windows Update. Za drugo programsko opremo vedno uporabite zakonita spletna mesta podjetja ali osebe, ki jo proizvaja.

  • Preden začnete nameščanje, preverite tveganja in koristi ter vedno preberite droben tisk. Ali vsebujejo številni licenčni pogoji, ki jih ne želite prebrati, opozorilo, da boste namestili zlonamerno programsko opremo?

  • Namestite in uporabljajte požarni zid. Uporabite lahko požarni zid programa Windows v nadzorni plošči ali namestite internetni varnostni program, ki vsebuje požarni zid.

Kaj naj storim, če na lažno spletno mesto vnesem osebne ali finančne podatke?

Morda bo pomagalo, če takoj naredite to:

  • Spremenite gesla ali PIN-e vseh spletnih računov.

  • Označite podatke o računu z opozorilom. Če niste prepričani, kako to naredite, se obrnite na banko ali finančnega svetovalca.

  • Obrnite se neposredno na banko ali spletno prodajalno. Ne odpirajte povezave v lažnem e-poštnem sporočilu.

  • Če veste, kateri računi so bili odprti z goljufijo, jih zaprite.

  • Če želite več informacij o tem, kako se lahko zaščitite v internetu, obiščite spletno mesto Microsoft – varnost doma.

Kaj naj storim, če odkrijem, da sem žrtev goljufije?

Pomaga lahko, če takoj storite to:

  • Prijavite dejanje lokalni policijski postaji.

  • Označite podatke o računu z opozorilom. Če niste prepričani, kako to naredite, se obrnite na banko ali finančnega svetovalca.

  • Spremenite gesla ali PIN-e vseh spletnih računov.

  • Obrnite se neposredno na banko ali spletno prodajalno. Ne odpirajte povezave v lažnem e-poštnem sporočilu.

  • Če veste, kateri računi so bili odprti z goljufijo, jih zaprite.

  • Če želite več informacij o tem, kako se lahko zaščitite v internetu, obiščite spletno mesto Microsoft – varnost doma.

Kaj lahko naredim, če sumim, da je v računalniku nameščena neželena zlonamerna programska oprema?

Prenesete lahko tudi orodje Microsoft‌ Safety Scanner, ki ga najdete na spletnem mestu družbe Microsoft in s katerim v računalniku poiščete zlonamerno programsko opremo ter odstranite vse najdene okužbe.