Zašto Windows ne pronalazi moj uređaj?
Ako Windows ne pronalazi vaš bežični uređaj ili uređaj povezan sa mrežom, evo nekoliko stvari koje možete da probate. Ako imate problema sa žičnim uređajem, pogledajte članak Šta ako uređaj nije instaliran kako treba?
Prikaži sve
Da biste povezali uređaje ili računare na mreži, uverite se da je deljenje uključeno za mrežu sa kojom ste povezani. Više informacija potražite u članku Uključivanje ili isključivanje deljenja.
Deljenje možete uključiti i tako što ćete se pridružiti matičnoj grupi, što omogućava deljenje slika, muzike, video zapisa, dokumenata i štampača sa drugim osobama u matičnoj grupi.
Ako dodajete štampač, možete probati da koristite opciju „Napredno podešavanje štampača“.
Dodavanje štampača u okviru opcije „Napredno podešavanje štampača“
Otvorite opciju „Dodavanje štampača“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin Napredno podešavanje štampača, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Napredno podešavanje štampača.
Uradite nešto od sledećeg:
Dodirnite dugme Dalje ili kliknite na njega, a zatim sledite uputstva.
Ako računar može da se poveže sa bežičnim uređajima, proverite da li je Bluetooth uključen. Otvorite postavke računara tako što ćete brzo prevući sa desne ivice ekrana i dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nadole, a zatim izaberite stavku Pretraga). U polje za pretragu unesite termin Bluetooth, dodirnite ili izaberite stavku Postavke, a zatim stavku Uključivanje ili isključivanje bežične komunikacije. U okviru Bežični uređaji dodirnite ili izaberite Bluetooth kontrolu da biste je uključili.
Uključite uređaj i učinite ga podložnim prepoznavanju. Da biste saznali kako da uređaj učinite podložnim prepoznavanju, pogledajte informacije koje ste dobili uz njega ili posetite Veb lokaciju proizvođača. Načini da uređaj učinite podložnim prepoznavanju mogu se znatno razlikovati u zavisnosti od uređaja.
Ako uređaj ima prekidač za bežičnu mrežu, proverite da li je uključen. Prekidač može da se nalazi na prednjoj strani i možda je mali i neobeležen. Pogledajte informacije koje ste dobili uz uređaj da biste videli da li postoji slika koja pokazuje gde se prekidač nalazi. Isto tako se uverite da je bežična komunikacija uključena i da je režim rada u avionu isključen. Više informacija potražite u članku Zašto ne mogu da se povežem sa mrežom?
Ako i dalje imate problema pri povezivanju uređaja, probajte da koristite program za rešavanje problema sa hardverom i uređajima za rešavanje uobičajenih problema.
Otvorite „Program za rešavanje problema sa hardverom i uređajima“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin hardver i uređaji, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Pronađi i reši probleme sa uređajima.
Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor.
Više informacija o dodavanju uređaja potražite u članku Dodavanje i prikazivanje uređaja i štampača i upravljanje njima.
Pre nego što pokušate da se povežete sa mrežnim uređajem, kao što je štampač ili drugi računar, uverite se da je on uključen. Više informacija o problemima sa mrežnom vezom potražite u članku Zašto ne mogu da se povežem sa mrežom?
Za bežične uređaje ili uređaje povezane sa matičnom grupom možete probati da pokrenete program za rešavanje problema da biste ispravili neke od uobičajenih problema.
Otvorite program za rešavanje problema sa funkcijom HomeGroup tako što ćete prstom brzo preći sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin Rešavanje problema, izabrati stavku Postavke, a zatim dodirnuti ili izabrati stavku Rešavanje problema. Dodirnite ili izaberite stavku Mreža i Internet, a zatim dodirnite ili izaberite stavku HomeGroup.
Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor.
Otvorite „Program za rešavanje problema sa mrežom“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin program za rešavanje problema sa mrežom, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Identifikuj i reši probleme sa mrežom.
Otvorite „Program za rešavanje problema sa hardverom i uređajima“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin hardver i uređaji, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Pronađi i reši probleme sa uređajima.
Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor.
Pogledajte da li informacije koje ste dobili uz uređaj sadrže savete za rešavanje problema. Takođe možete pogledati da li na stranicama podrške na Veb lokaciji proizvođača postoje informacije i novi upravljački uređaji.
