Zašto ne mogu da se prijavim u Windows prodavnicu?
Ako imate problema prilikom prijavljivanja u Windows prodavnicu, proverite da li ste uneli ispravan Microsoft nalog i lozinku. Ako su informacije tačne, a i dalje imate problema, možda je potrebno da poništite lozinku.
Postupak poništavanja lozinke za Microsoft nalog
Idite na Veb lokaciju za poništavanje lozinke.
Odaberite opciju koja odgovara vašem problemu, a zatim sledite uputstva na ekranu.
Odaberite način na koji želite da poništite lozinku, a zatim sledite uputstva.
Kada poništite lozinku, preporučuje se da dodate što više bezbednosnih informacije kako biste lakše povećali bezbednost naloga. Ako zaboravite lozinku ili neko pokuša da vam preuzme nalog, ove informacije ćete moći da upotrebite za povraćaj naloga.