Zašto je potrebno da dodam bezbednosne informacije?

Pogledajte video zapis o tome zašto su bezbednosne informacije važne i kako da ih dodate u Microsoft nalog. (Da biste videli natpise na svom jeziku, dodirnite dugme Pomoćni natpisi ili kliknite na njega Dugme „Pomoćni natpisi“.)

Da bismo doprineli zaštiti vaših bezbednosnih podataka, od svih vlasnika Microsoft naloga zahtevamo da provere da li su bezbednosne informacije koje su povezane sa nalogom tačne i ažurne. Ako su vaše bezbednosne informacije (poput alternativne e-adrese ili broja telefona) tačne, na osnovu njih možemo da potvrdimo vaš identitet u slučaju da dođe do problema. Na primer, ako zaboravite lozinku, ili neko drugi pokuša da vam preuzme nalog, Microsoft koristi bezbednosne informacije da bi vam pomogao da povratite svoj nalog.

Važno

Važno

  • Kada vidite poruku u kojoj se od vas zahteva da ažurirate ili proverite svoje bezbednosne informacije, imate sedam dana da to uradite. Ako to ne uradite u navedenom periodu, Microsoft će zaključati vaš nalog da bi ga zaštitio; nećete moći da se prijavite sve dok ne verifikujete ažurnost svojih bezbednosnih informacija.

Kako Microsoft koristi moje bezbednosne informacije?

Kada pristupite svom nalogu, mi želimo da budemo sigurni da ste vi osoba koja unosi promene. Poslaćemo vam bezbednosni kôd za jednokratnu upotrebu na broj telefona ili e-adresu koju ste naveli. Kada unesete kôd koji smo vam poslali, znaćemo da ste to zaista vi.

Zbog toga je važno da koristite stvaran broj telefona i e-adresu koji će biti vaše alternativne kontakt informacije. Mi te informacije nikada nećemo koristiti za slanje bezvrednih poruka niti u marketinške svrhe – one služe samo za proveru vašeg identiteta u slučaju da se nekada javi neki problem sa nalogom.

Ako često menjate informacije o nalogu, možda ćete želeti da konfigurišete pouzdani uređaj (na primer, računar sa kog se najčešće prijavljujete) kako ne biste morali da unosite bezbednosni kôd kad god nešto promenite. Više informacija potražite na stranici Šta je to pouzdani uređaj?

Sa druge strane, ako se često prijavljujete sa uređaja koji nisu pouzdani (na primer, sa javnih ili deljenih računara), preporučujemo vam da konfigurišete verifikaciju u dva koraka kako bi vaš nalog bio bezbedniji. Verifikacija u dva koraka će od vas stalno zahtevati da pored lozinke navedete i bezbednosni kôd. Ako odlučite da uključite verifikaciju u dva koraka, veoma je važno da vaše alternativne kontakt informacije budu važeće jer će vam biti potrebne za prijem bezbednosnih kodova. Više informacija potražite na stranici Verifikaciju u dva koraka: najčešća pitanja.

Da biste počeli sa dodavanjem bezbednosnih informacija o nalogu, pratite ove korake:

  1. Prijavite se u svoj Microsoft nalog.

  2. Na stranici naloga, u odeljku Lozinka i bezbednosne informacije dodirnite vezu Uredi bezbednosne informacije ili kliknite na nju.

    Oko od vas bude zatraženo da unesete bezbednosni kôd, kôd koji vam je poslao tim za Microsoft nalog potražite na alternativnoj e-adresi ili telefonu.

Napomena

Napomena

  • Ako imate problema sa prijemom tekstualne poruke koja sadrži bezbednosni kôd, isprobajte mogućnost prijema automatskog telefonskog poziva.

Prikaži sve

Dodavanje broja telefona u nalog

Bezbednosni kôd možemo da vam pošaljemo na telefon u vidu tekstualne poruke ili automatske govorne poruke. Sa svojim nalogom možete da povežete jedan broj telefona ili više njih.

  1. Na stranici sa bezbednosnim informacijama, u odeljku Broj telefona dodirnite vezu Dodaj ili kliknite na nju.

  2. Izaberite pozivni broj za svoju zemlju.

  3. Unesite svoj broj telefona.

  4. Odaberite način za verifikaciju broja telefona koja može da se obavi ili preko automatske govorne poruke, ili preko tekstualne poruke, a zatim dodirnite dugme Dalje ili kliknite na njega.

  5. Proverite da li je bezbednosni kôd stigao na telefon, unesite ga, a zatim dodirnite dugme Dalje ili kliknite na njega.

    Broj telefona koji ste dodali će se pojaviti među vašim bezbednosnim informacijama.

Dodavanje alternativne e-adrese u nalog

Bezbednosni kôd možemo da vam pošaljemo na alternativnu e-adresu. Sa svojim nalogom možete da povežete jednu alternativnu e-adresu ili više njih.

  1. Na stranici sa bezbednosnim informacijama, u odeljku Alternativna e-adresa dodirnite vezu Dodaj ili kliknite na nju.

  2. Unesite e-adresu, a zatim dodirnite dugme Dalje ili kliknite na njega.

  3. Proverite da li je bezbednosni kôd stigao na alternativnu e-adresu, unesite ga, a zatim dodirnite dugme Dalje ili kliknite na njega.

    E-adresa koju ste dodali će se pojaviti među vašim bezbednosnim informacijama.

Dodavanje bezbednosnog pitanja i odgovora u nalog

Odgovor na pitanje koje ste odabrali nam pomaže da verifikujemo vaš identitet. U svakom trenutku možete da imate samo jedno bezbednosno pitanje, ali uvek možete i da ga promenite ako to želite.

  1. Na stranici sa bezbednosnim informacijama, u odeljku Bezbednosno pitanje dodirnite vezu Dodaj ili kliknite na nju.

  2. Izaberite bezbednosno pitanje.

  3. Otkucajte odgovor na bezbednosno pitanje. Vaš tajni odgovor mora da sadrži najmanje pet znakova. Ne postoji razlikovanje malih i velikih slova.

  4. Dodirnite ili kliknite na dugme Sačuvaj.

Prelazak u naloga


Drugi resursi