Brojni problemi sa mišem, tablom osetljivom na dodir i tastaturom prouzrokovani su nepravilno podešenim hardverom. Evo nekih informacija o tome kako da proverite uređaj, uverite se da su kablovi pravilno povezani i da hardver ima napajanje i proverite postavke.
Proverite da li su svi kablovi uključeni u pravilna mesta. Ovo može uključiti miša i tastaturu, PS2 i USB kablove i, u nekim slučajevima, kablove spoljne USB table osetljive na dodir.
Prekinite vezu sa USB kablovima i sačekajte kratko da Windows poništi učitavanje upravljačkog programa uređaja, a zatim priključite uređaj nazad i upravljački program će se ponovo učitati.
Probajte da koristite drugi USB port na računaru. Na primer, premestite sa porta na prednjem delu računara ili na strani računara na port na zadnjem delu računara.
Ako koristite USB čvorište između uređaja i računara, probajte da uklonite USB čvorište i priključite uređaj direktno na USB port na računaru.
Ako koristite USB čvorište koje koristi spoljno napajanje, uverite se da je napajanje priključeno na električnu utičnicu i radi ispravno.
Uverite se da kablovi na uređaju nisu na bilo koji način oštećeni. Oštećeni kablovi mogu da učine da uređaj prestane da radi ispravno.
Proverite da li su stare ili istrošene baterije u uređaju zamenjene i da li rade ispravno.
Ako koristite bežični ili Bluetooth uređaj, možda ćete morati da prekinete vezu između uređaja i računara, a zatim ih opet povežete. Potražite na dnu bežičnog uređaja dugme „Reset“. Uspostavljanje početnih vrednosti uređaja će prekinuti, a zatim opet uspostaviti bežičnu vezu. Dugme „Reset“ se možda nalazi i na USB prijemniku za vaš uređaj.
USB bežični uređaji. Za USB bežične uređaje ovo može biti podjednako jednostavno kao isključivanje USB bežičnog prijemnika, čekanje oko 10 sekundi i ponovno priključivanje USB bežičnog prijemnika na USB port. Bežična veza bi trebalo da bude ponovo uspostavljena. Za dodatnu pomoć u vezi sa USB uređajima pogledajte članak Instalacija USB uređaja.
Bluetooth uređaji. Za Bluetooth uređaje koraci mogu biti malo detaljniji i moraćete da pratite korake navedene u dokumentaciji pristigloj uz uređaj. Za dodatnu pomoć sa Bluetooth uređajima pogledajte članke Dodavanje uređaja sa omogućenom Bluetooth vezom računaru i Dodavanje Bluetooth ili drugog bežičnog ili mrežnog uređaja: najčešća pitanja.
Ako uređaj ne radi uopšte (na primer, ne pojavljuju se nikakva svetla na uređaju kad je uključen ili se pokazivač ne pomera ili se ne pojavljuje na ekranu), povežite uređaj sa drugim računarom i proverite da li uređaj radi na tom računaru. Ako uređaj ne radi na drugom računaru, možda ćete morati da zamenite hardver.
Neki uređaji neće raditi bez instaliranja upravljačkog programa. Pri testiranju uređaja na drugom računaru uverite se da je na uređaju instaliran ispravni upravljački program. (Pogledajte karticu „Ažuriranje upravljačkih programa“ za pomoć pri instalaciji upravljačkog programa uređaja.)
