Saveti za rešavanje problema sa podešavanjem Windows Media Center Extender uređaja
Pomoću operativnog sistema Windows 7 možete podesiti uređaj koji se naziva Windows Media Center Extender da usmerava protok medija preko mreže do druge prostorije u kući. Više informacija potražite u člancima Podešavanje Windows Media Center Extender uređaja i Windows Media Center Extender uređaji: najčešća pitanja.
Da biste mogli da podesite Extender, Windows mora biti aktiviran na računaru. Više informacija potražite u članku Aktivacija operativnog sistema Windows na ovom računaru.
Ako tokom podešavanja Extender uređaja vidite poruku o grešci, uzrok tome može biti zaštitni zid koji blokira uređaj ili to što Extender nije prepoznat na mreži. Koristite sledeće informacije da biste utvrdili zašto primate grešku i na koji način možete rešiti problem.
Koju ste poruku o grešci videli tokom podešavanja Extender uređaja?
Ovo su poruke o grešci koje možete videti u aplikaciji Media Center ako imate probleme sa podešavanjem Extender uređaja, kao i rešenja grešaka.
Greška: „Nije moguće otkriti Extender“
Ovo obično znači da zaštitni zid na računaru blokira Extender. Ako imate instalirano više zaštitnih zidova, proverite poruku o grešci da biste videli da li se navodi koji zaštitni zid blokira Extender ili pogledajte odeljak Utvrđivanje zaštitnih zidova instaliranih na računaru kasnije u ovom članku.
Zatim pokušajte sledeće:
-
Otvorite zaštitni zid na računaru. U postavkama zaštitnog zida otvorite sledeći izuzetak:
|
Program
| |
Usluga
| |
Lokalni port
| |
Udaljeni port
| |
Smer
| |
Mreža
| |
Potrebno za
|
|
svchost.exe
| |
ssdpsrv
| |
UDP 1900
| |
Nasumično
| |
Dolazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Otkrivanje uređaja
|
-
Otvorite aplikaciju Media Center i ponovo pokušajte da podesite Extender.
Ako je Extender i dalje blokiran, pokušajte da otvorite druge izuzetke navedene u odeljku Konfigurisanje zaštitnog zida tako da funkcioniše sa Extender uređajem kasnije u ovom članku.
Greška: „Nije moguće pronaći Extender“
Ovo obično znači da nije moguće pronaći Extender uređaj na istoj mreži na kojoj se nalazi računar ili da zaštitni zid na računaru blokira UPnP komunikaciju. Pokušajte sledeće:
Ako i dalje vidite poruku o grešci, uzrok tome može biti zaštitni zid koji blokira Extender. Ako imate instalirano više zaštitnih zidova, proverite poruku o grešci da biste videli da li se navodi koji zaštitni zid blokira Extender ili pogledajte odeljak Utvrđivanje zaštitnih zidova instaliranih na računaru kasnije u ovom članku.
Zatim pokušajte sledeće:
-
Otvorite zaštitni zid na računaru. U postavkama zaštitnog zida otvorite sledeći izuzetak:
|
Program
| |
Usluga
| |
Lokalni port
| |
Udaljeni port
| |
Smer
| |
Mreža
| |
Potrebno za
|
|
svchost.exe
| |
ssdpsrv
| |
UDP 1900
| |
Nasumično
| |
Dolazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Otkrivanje uređaja
|
-
Otvorite aplikaciju Media Center i ponovo pokušajte da podesite Extender.
Ako i dalje vidite poruku o grešci, možda je potrebno da promenite postavke rutera. Pogledajte odeljak Omogućavanje multicast komunikacije i UPnP tehnologije na mrežnom ruteru kasnije u ovom članku.
Ako je Extender posle promene postavki rutera i dalje blokiran, pokušajte da otvorite druge izuzetke navedene u odeljku Konfigurisanje zaštitnog zida tako da funkcioniše sa Extender uređajem kasnije u ovom članku.
Greška: „Nije moguće podesiti Extender“
Greška: „Nije moguće pronaći Extender“
Ovo obično znači da Extender uređaj nije otkriven na istoj mreži na kojoj se nalazi računar ili da ruter (ili neki drugi mrežni uređaj) blokira Extender. Pokušajte sledeće:
Ako i dalje vidite poruku o grešci, možda je potrebno da promenite postavke rutera. Pogledajte odeljak Omogućavanje multicast komunikacije i UPnP tehnologije na mrežnom ruteru kasnije u ovom članku.
Greška: „Veza sa Extender uređajem je blokirana“
Ovo obično znači da Extender uređaj ne može da komunicira sa računarom pomoću veze sa udaljenom radnom površinom zato što zaštitni zid blokira Remote Desktop Protocol (RDP). Ovu poruku možete videti čak i ako ste već uspešno podesili Extender. Ako imate instalirano više zaštitnih zidova, proverite poruku o grešci da biste videli da li se navodi koji zaštitni zid blokira Extender ili pogledajte odeljak Utvrđivanje zaštitnih zidova instaliranih na računaru kasnije u ovom članku.
Zatim pokušajte sledeće:
-
Otvorite zaštitni zid na računaru. U postavkama zaštitnog zida otvorite sledeći izuzetak:
|
Program
| |
Usluga
| |
Lokalni port
| |
Udaljeni port
| |
Smer
| |
Mreža
| |
Potrebno za
|
|
svchost.exe
| |
termservice
| |
TCP 3390
| |
Nasumično
| |
Dolazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Veza sa udaljenom radnom površinom
|
-
Otvorite aplikaciju Media Center i ponovo pokušajte da podesite Extender.
Greška: „Veza sa Extender uređajem je prekinuta“
Ovo obično znači da Extender ne može da komunicira sa računarom pomoću veze sa udaljenom radnom površinom zato što je propusni opseg mreže nizak i vremensko ograničenja veze ističe. Ovu poruku možete videti čak i ako ste već uspešno podesili Extender. Pokušajte sledeće:
-
Ako koristite bežičnu mrežu, pokušajte da se povežete sa najmanje jednim segmentom mreže pomoću Ethernet kabla. Na primer, povežite računar ili Extender uređaj direktno sa ruterom, a ne pomoću bežične veze. (Za ostvarivanje najboljih performansi preporučujemo da i Extender i računar povežete sa kućnom mrežom pomoću Ethernet kablova.)
-
Ako koristite 802.11b ili 802.11g Wi-Fi mrežni ruter, možda nemate dovoljno veliki propusni opseg da biste podržali Extender. U tom slučaju preporučujemo da izvršite nadogradnju na 802.11n kućnu mrežu.
Ako i dalje vidite ovu poruku o grešci, to može značiti da zaštitni zid blokira Extender. Ako imate instalirano više zaštitnih zidova, proverite poruku o grešci da biste videli da li se navodi koji zaštitni zid blokira Extender ili pogledajte odeljak Utvrđivanje zaštitnih zidova instaliranih na računaru kasnije u ovom članku.
Zatim pokušajte sledeće:
-
Otvorite zaštitni zid na računaru. U postavkama zaštitnog zida otvorite sledeći izuzetak:
|
Program
| |
Usluga
| |
Lokalni port
| |
Udaljeni port
| |
Smer
| |
Mreža
| |
Potrebno za
|
|
svchost.exe
| |
termservice
| |
TCP 3390
| |
Nasumično
| |
Dolazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Veza sa udaljenom radnom površinom
|
-
Otvorite aplikaciju Media Center i ponovo pokušajte da podesite Extender.
Ako je Extender i dalje blokiran, pokušajte da otvorite druge izuzetke navedene u odeljku Konfigurisanje zaštitnog zida tako da funkcioniše sa Extender uređajem kasnije u ovom članku.
Utvrđivanje zaštitnih zidova instaliranih na računaru
Većina zaštitnih zidova (uključujući Windows zaštitni zid) automatski se konfigurišu tokom procesa podešavanja Extender uređaja. Ako sumnjate da zaštitni zid blokira Extender, najverovatnije je u pitanju neki manje uobičajeni zaštitni zid. Na ovaj način ćete utvrditi koji su zaštitni zidovi instalirani na računaru:
-
Otvorite centar aktivnosti tako što ćete kliknuti na dugme Start
, izabrati stavku Kontrolna tabla, a zatim u odeljku Sistem i bezbednost izabrati stavku Pregled statusa računara.
-
Izaberite stavku Bezbednost da biste razvili odeljak „Bezbednost“. U okviru Mrežni zaštitni zid videćete zaštitne zidove koji su trenutno instalirani na računaru.
Konfigurisanje zaštitnog zida tako da funkcioniše sa Extender uređajem
U zavisnosti od tipa koji koristite, postoje dva načina na koje ćete možda morati da konfigurišete zaštitni zid:
Tokom procesa konfiguracije možda će takođe biti potrebno da znate sa kojom mrežom program ili port treba da rade. U postavkama zaštitnog zida stavka Lokalna podmreža znači da su program ili port namenjeni upotrebi u kućnoj mreži. Internet znači da će program razgovarati sa drugim računarima preko Interneta.
Koraci za konfigurisanje zaštitnog zida razlikovaće se u zavisnosti od toga koji zaštitni zid koristite. Da biste saznali kako da ručno promenite postavke, pogledajte informacije koje ste dobili uz zaštitni zid. Sledeća tabela prikazuje određene informacije koje će vam biti potrebne za konfigurisanje nekih zaštitnih zidova tako da rade sa Extender uređajima.
Izuzeci zaštitnog zida koje zahtevaju Media Center Extender uređaji
|
Program
| |
Usluga
| |
Lokalni port
| |
Udaljeni port
| |
Smer
| |
Mreža
| |
Potrebno za
|
|
svchost.exe
| |
ssdpsrv
| |
UDP 1900
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Otkrivanje uređaja
|
|
svchost.exe
| |
termservice
| |
TCP 3390
| |
Nasumično
| |
Dolazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Veza sa udaljenom radnom površinom
|
|
svchost.exe
| |
Qwave
| |
TCP 2177
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Tjuner performansi mreže
|
|
svchost.exe
| |
Qwave
| |
UDP 2177
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Qwave dijagnostika
|
|
svchost.exe
| |
mcx2svc
| |
Nasumično
| |
Nasumično
| |
Odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Slanje slike Extender uređaja u Xbox 360
|
|
sistem
| |
| |
TCP 10244
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
HTTP protok
|
|
sistem
| |
| |
TCP 2869
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Reprodukuj na
|
|
ehshell.exe
| |
| |
TCP 554, 8554-8558
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
RTSP
|
|
ehshell.exe
| |
| |
UDP 5004, 5005, 50004-50013
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
RTP/RTCP (AV protok)
|
|
ehshell.exe
| |
| |
UDP 7777-7781
| |
Nasumično
| |
Dolazno, odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
WMDRM-ND registracija
|
|
ehshell.exe
| |
| |
Nasumično
| |
Nasumično
| |
Odlazno
| |
Lokalna podmreža
| |
Reprodukuj na
|
|
mcrmgr.exe
| |
| |
Nasumično
| |
Nasumično
| |
Odlazno
| |
Internet
| |
Provera valjanosti certifikata uređaja
|
|
mcx2prov.exe
| |
| |
Nasumično
| |
Nasumično
| |
Odlazno
| |
Internet
| |
Preuzimanje CRL-a od korporacije Microsoft
|
Omogućavanje multicast komunikacije i UPnP tehnologije na mrežnom ruteru
Neki ruteri su možda konfigurisani tako da blokiraju portove za UPnP tehnologiju i multicast mrežni saobraćaj. Biće potrebno da konfigurišete ruter tako da dozvoli saobraćaj kroz ove portove da bi Extender uređaj i računar komunicirali.
Koraci za promenu postavki rutera razlikovaće se u zavisnosti od tipa rutera. Administrativnoj stranici rutera obično se može pristupiti putem Veb pregledača i na njoj će se nalaziti opcije za omogućavanje UPnP tehnologije i multicast mrežnog saobraćaja. Određene informacije potražite u okviru informacija koje ste dobili uz ruter.
Uveravanje da se Extender uređaj i računar nalaze na istoj podmreži
Extender uređaj i računar moraju biti na istoj podmreži da bi radili ispravno. Informacije o podešavanju podmreža potražite u članku Konfigurisanje više mrežnih prolaza na mreži.
Na sledeći način ćete proveriti da li se Extender i računar nalaze na istoj podmreži:
-
Uključite Extender uređaj i obratite pažnju na osmocifreni ključ za podešavanje na ekranu. (Više informacija potražite u članku Podešavanje Windows Media Center Extender uređaja.)
-
Na računaru kliknite na dugme
Start
, izaberite stavku
Svi programi, a zatim izaberite stavku
Windows Media Center.
-
Pomerite se do stavke Zadaci, izaberite stavku Postavke, izaberite stavku Extender, a zatim uradite nešto od sledećeg:
-
Ako ne vidite Extender predstavljen na ovom ekranu, a imate više rutera, pokušajte da povežete računar i Extender sa istim ruterom.
-
Ako vidite ikonu koja predstavlja Extender uređaj, uverite se da se peti, šesti i sedmi broj ključa za podešavanje (prikazanog ispod ikone Extender uređaja) podudaraju sa petim, šestim i i sedmim brojem iz 1. koraka.
-
Ako se brojevi podudaraju, kliknite na ikonu Extender uređaja, a zatim izaberite stavku Konfiguriši da biste pokušali ponovno podešavanje.
-
Ako se brojevi ne podudaraju, možda na kućnoj mreži postoji više Extender uređaja istog tipa. Isključite ostale Extender uređaje, a zatim ponovo pokušajte da podesite Extender.