Zašto je moja Internet veza tako spora?

Tip Internet veze koju koristite je najvažniji faktor u određivanju brzine veze. Tri najčešća načina za povezivanje na Internet od kuće su pozivna, DSL i kablovska veza. Ako možete da birate, kablovska veza je obično najbrža, ali su i DSL i kablovska veza brže od pozivne veze.

Mnogi dobavljači Internet usluga nude i Fiber Optic Service (FiOS), uslugu koja vrši povezivanje sa Internetom pomoću svetla preko optičke mreže. Kod kuće i dalje povezujete računar pomoću bakarnih žica. Prednost sistema FiOS jeste to što može da obezbedi veće brzine od tradicionalnih veza da bakarnim žicama kao što su DSL ili kablovska veza. Neki dobavljači Internet usluga nude više opcija u zavisnosti od oblasti u kojoj se nalazite. Veća je verovatnoća da je FiOS dostupan u oblastima sa više stanovnika. Više informacija potražite od preduzeća za telefoniju ili dobavljača Internet usluga.

Ako koristite pozivnu vezu, postoji nekoliko odličnih načina da optimizujete brzinu Internet veze. Kao prvo, koristite najbrži mogući modem. Najbrži modem koji možete koristiti slaće i primaće informacije brzinom od 56 kilobajta u sekundi (kB/s). Punu brzinu od 56 kb/s uglavnom nećete imati, ali sa dobrom telefonskom linijom trebalo bi da dostignete barem 45-50 kb/s.

Kao drugo, uverite se da je telefonska linija u dobrom stanju. Ako je telefonska instalacija u vašoj kući ili poslovnom prostoru stara ili se kvari, možda ćete primati zalutale signale ili čuti razgovor sa drugih telefonskih linija. Ovi problemi će usporiti Internet vezu jer će modem morati stalno da šalje iste informacije dok se one ne prenesu bez prekida. Proverite telefonske žice da biste se uverili da one nisu oštećene, iskrzane ili umotane oko kablova za napajanje ili drugih telefonskih kablova. Ako ste primetili pucketanje na telefonu, možda ćete želeti da se obratite dobavljaču telefonskih usluga zbog provere linije unutar i van kuće kako biste se uverili da je u dobrom stanju.

Kada se povezujete sa bežičnom mrežom (Wi-Fi), na brzinu Internet veze može uticati mesto na kojem se računar nalazi i to da li se u istom prostoru nalaze drugi bežični uređaji. Bežična mreža funkcioniše na frekvencijama koje su slične onima koje koriste drugi uređaji, kao što su mikrotalasne pećnice ili bežični telefoni. Ako bežični telefon od 2,4 gigaherca (GHz) radi pored laptop računara od 2,4 GHz, to može dovesti do smetnji ili u potpunosti blokirati vezu bežične mreže. Ako želite da nekoga pozovete telefonom dok pregledate Veb, koristite žični ili bežični telefon koji ne koristi istu frekvenciju kao bežična mreža.

Blizina pristupnoj tački ili skretnici bežične mreže, kao i fizičke prepreke, mogu uticati na kvalitet Internet veze. Da biste poboljšali brzinu veze, približite se pristupnoj tački i uverite se da ne postoje fizičke prepreke između pristupne tačke i računara.

Stanje računara može uticati na Internet vezu. Špijunski softver i virusi svakako mogu prouzrokovati probleme, ali na brzinu Internet veze mogu uticati i programi sa dodacima, količina memorije kojom računar raspolaže, prostor na čvrstom disku i njegovo stanje, kao i pokrenuti programi.

Dva najčešća uzroka loših performansi Interneta su špijunski softver i virusi. Špijunski softver može usporiti sistem tako što će ometati pregledač i uzurpirati Internet vezu. Špijunski softver prati korišćenje Interneta i pritiske na tastere što dodatno usporava vezu. Problem postaje složeniji kada ima više špijunskih programa koji istovremeno rade. Ako je problem dovoljno ozbiljan, možete izgubiti i sâmu vezu. Da bi ste povratili performanse Interneta, trebalo bi redovno da koristite antispajver program da biste uklonili zaraze špijunskim softverom. Više informacija potražite u članku Skeniranje u potrazi za špijunskim i drugim potencijalno neželjenim softverom.

I računarski virusi mogu prouzrokovati loše performanse Interneta. Kada virus zarazi računar, on instalira računarski kôd koji će pokušati da se umnožava, obično šaljući sopstvene kopije putem e-pošte. Neki virusi mogu se umnožavati brzinom od više stotina e-poruka u minutu, pri čemu preostaje malo snage računara i propusnog opsega Internet veze za nešto drugo. Virusi često ne pružaju nikakve očigledne pokazatelje da su pokrenuti te se preporučuje da stalno koristite antivirusni program. Više informacija o rešavanju problema sa virusima potražite u članku Virusi: najčešća pitanja.

Dodaci pregledača takođe prouzrokuju probleme sa performansama. Dodaci pregledača su programi, kao što su multimedijalni dodaci, trake za pretragu ili drugi programi koji se obično pojavljuju na traci sa alatkama pregledača. Mnogi dodaci pregledača mogu obogatiti iskustvo pregledanja nudeći multimedijalni prikaz ili specijalizovani prikaz dokumenata. Međutim, neki dodaci mogu usporiti Internet vezu. Ako posumnjate da dodaci dovode do sporih performansi, pokušajte da pokrenete Internet Explorer u režimu onemogućenih dodataka. Dodaci se onemogućavaju samo za jednu sesiju, ali ako otkrijete da su se performanse poboljšale, možete da koristite alatku „Upravljač dodacima“ da biste ih trajno isključili. Da biste pristupili alatki „Upravljač dodacima“ iz programa Internet Explorer, kliknite na dugme Alatke, a zatim izaberite stavku Upravljaj dodacima. Više informacija potražite u članku Kako dodaci pregledača utiču na računar?

Poput svih računarskih programa, Internet Explorer zahteva određenu količinu snage računara, memorije i prostora na disku da bi efikasno funkcionisao. Svaka Web stranica koju prikažete prvo se preuzima na memoriju, a zatim čuva u privremenim datotekama diska. Pokretanje drugog programa koji koristi mnogo memorije i snage računara može ometati Internet Explorer i prouzrokovati kašnjenje. Ako smatrate da je Internet veza spora, a pokrenuti su i drugi programi, pokušajte da ih zatvorite. Ako želite da pokrenete nekoliko programa, razmislite o tome da povećate količinu memorije na računaru. Nedovoljno prostora na disku takođe može dovesti do problema sa performansama. Prostor na disku možete povećati tako što ćete izbrisati privremene datoteke programa Internet Explorer. Da biste saznali kako da izbrišete privremene datoteke, pogledajte članak Brisanje istorije Veb stranica.

Povremeno se postavke u programu Internet Explorer menjaju što može da utiče na način funkcionisanja tog programa. Možete vratiti postavke programa Internet Explorer na podrazumevane vrednosti. Više informacija potražite u članku Uspostavljanje početnih vrednosti postavki programa Internet Explorer. Uspostavljanje početnih vrednosti u programu Internet Explorer ne može se opozvati, tako da bi trebalo da pročitate listu postavki na koje ono utiče pre njegovog izvršenja.

Nažalost, postoje događaji i okolnosti koje ne možete kontrolisati. Čak i ako imate brzu vezu, spoljašnji faktori, kao što su preopterećene Veb lokacije i širenje računarskih virusa, mogu usporiti ceo Veb. Popularne Veb lokacije mogu postati preplavljene korisnicima. Na primer, ako se na televizijskoj reklami pomene neka Veb lokacija, mnogi ljudi će istovremeno pokušati da je posete. Ako Veb lokacija nije spremna za takav saobraćaj, može doći do kašnjenja.

Tokom teških provala računarskih virusa Internet može biti usporen. Mnogi virusi se šire tako što dovode do toga da računari šalju više stotina ili hiljada kopija virusa. To može značajno usporiti Internet. Ako posetite Veb lokaciju dobavljača vašeg antivirusnog programa ili Veb lokaciju Bezbednost kod kuće (stranica je možda na engleskom), moći ćete da vidite koje se glavne provale virusa trenutno dešavaju.

Zagušenje lokalnog Interneta takođe može rezultirati u brzini veze koja je sporija od uobičajene. Do ovih usporenja dolazi kada mnogo ljudi istovremeno pokušava da se poveže sa Internetom, a najčešće se dešavaju u vreme najveće aktivnosti, na primer nakon škole kada se većina studenata vrati kući i poveže na Veb.

Ako se nalazite na korporativnoj mreži, opšte korišćenje mreže i proxy servera može uticati na performanse Interneta. Većina administratora mreže prati korišćenje Interneta i pokušaće da spreči ljude da preuzimaju velike datoteke tokom najaktivnijih časova. Ako otkrijete da je pristup Internetu ponekad spor, možete da porazgovarate o tome sa administratorom mreže.