Povratne informacije klijenata: najčešća pitanja
Slede odgovori na neka uobičajena pitanja u vezi sa prosleđivanjem povratnih informacija i njihovom upotrebom.
Prikaži sve
Microsoft koristi vaše povratne informacije da bi poboljšao ovu Veb lokaciju. Vaše ocene i komentari nam govore da li su informacije na ovoj Veb stranici korisne. Vaši predlozi nam pomažu da napravimo odgovarajuće promene u cilju poboljšanja naše Veb lokacije.
Pored klika na dugmad „Da“ ili „Ne“, možete da unesete komentare i detalje u okvir za tekst. Ako odlučite da ostavite povratne informacije, pokušajte da unesete sledeće informacije:
-
Simptome problema
-
Šta ste radili kada je došlo do problema
-
Koji programi su bili pokrenuti kada je došlo do problema
-
Kakav računar i hardver ste koristili
Namerno se ne prikupljaju nikakve lične informacije. Ako komentari koje pošaljete uključuju lične informacije, Microsoft neće koristiti te informacije da bi vas identifikovao ili da bi vam se obratio.
Ne. Ne odgovaramo pojedinačno na pitanja ili komentare na ovoj Veb lokaciji. Međutim, vaše povratne informacije nam pomažu da poboljšamo našu Veb lokaciju i korisne su za milione korisnika operativnog sistema Windows širom sveta.
