To može da se desi ako je brzina protoka video zapisa prevelika za vaši internet vezu. Pokušajte da ponovo kodirate video zapis, a zatim ga ponovo otpremite.

Da biste prikazali fotografije i video zapise iz usluge SkyDrive na svom Xbox uređaju, potrebno je da koristite isti Microsoft nalog za SkyDrive i Xbox. Preporučujemo da koristite samo jedan nalog po osobi da bi vam svi kontakti, bezbednosne informacije, informacije za naplatu i celokupan sadržaj bili na jednom mestu. Imate nekoliko mogućnosti:

• Premestite svoju Xbox oznaku igrača u Microsoft nalog koji koristite za SkyDrive. Da biste dobili informacije o tome kako da to uradite, posetite lokaciju podrške za Xbox i pri vrhu stranice otvorite temu „Da li mogu da prebacim svoju oznaku igrača u drugi Microsoft nalog?“.

• Premestite svoj sadržaj iz usluge SkyDrive u Microsoft koji je povezan na Xbox. Najbrži način da to uradite je da koristite SkyDrive aplikaciju za stone računare da biste raskinuli vezu sa nalogom. Imajte na umu da to ne možete da obavite na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows 8 ako se prijavite na računar koristeći svoj Microsoft nalog.

  1. Prekinite vezu sa nalogom tako što ćete posetiti lokaciju SkyDrive aplikacija za stone računare za Windows: najčešća pitanja i pratiti korake iz odeljka „Da li mogu da promenim nalog koji koristim za SkyDrive?“

  2. Kada prekinete vezu sa nalogom, premestite SkyDrive fasciklu na računaru na drugu lokaciju.

  3. Ponovo pokrenite SkyDrive, a zatim se prijavite koristeći nalog koji koristite za Xbox. To znači da treba ponovo da izaberete lokaciju za SkyDrive fasciklu.

  4. Kopirajte sadržaj SkyDrive fascikle koju ste premestili u novu SkyDrive fasciklu koja je kreirana.

Da biste koristili SkyDrive aplikaciju, osoba koja se prijavljuje mora da ima Xbox LIVE Gold članstvo. Ako vi imate Xbox LIVE Gold članstvo, možete da prikažete svoje fotografije i video zapise kada se prijavite na tuđi Xbox.

Napomena

• Xbox LIVE Gold dostupan je samo u pojedinim zemljama i regionima. Pogledajte listu zemalja i regiona za Xbox LIVE

Ovo se dešava ako se neko prijavi u vaš Xbox sa podrazumevanim postavkama za tinejdžere i decu. Proverite da li su sve osobe sa tim profilima odjavljene. Da biste promenili postavke svog profila, otvorite Postavke, odaberite Privatnost, a zatim podesite vrednost postavke Sadržaj na članove na Svi.

• Kôd greške 2: Prijavljivanje je predugo trajalo. Proverite internet vezu za Xbox i pokušajte da se odjavite, a zatim da se ponovo prijavite.

• Kôd greške koji počinje na 0x8, na primer, 0x80070005, 0x80048821, 0x80072EF3, 0x8000000A, 0x83118834, 0x80048823 ili 0x8007274C: Postoji neki problem sa prijavljivanjem u SkyDrive. Do ovoga može da dođe ako ste promenili lozinku u okviru svog Microsoft naloga nakon prvog prijavljivanja u Xbox. Postupite na sledeći način da biste naveli svoju trenutnu lozinku:

  1. Pritisnite dugme Xbox vodič na džojstiku.

  2. Izaberite opciju Ćaskanje i trenutne poruke.

  3. Listajte nadesno i izaberite opciju Prijavljivanje.

  4. Unesite lozinku za Microsoft nalog.

  5. Ponovo pokrenite aplikaciju.

  Ako to ne pomogne, ili, ukoliko ste preimenovali nalog kada ste prešli na Outlook.com, možda treba da ažurirate informacije o nalogu. Da biste to uradili, sledite ove korake:

  1. Idite u Postavke i izaberite pločicu Profil.

  2. Izaberite Bezbednost naloga.

  3. Izaberite opciju Bezbednosni dokazi, a zatim unesite informacije o nalogu.

  4. Ponovo pokrenite aplikaciju.

• Kodovi greške 8-14 ili kôd greške 17: Možda postoji problem u usluzi SkyDrive. Proverite status usluge SkyDrive da biste dobili informacije i ispravke. Ako ne postoji prekid u usluzi, pokušajte da zatvorite aplikaciju i da je ponovo pokrenete kasnije ili pokušajte ponovo kasnije.

• Kôd greške 15: Nalog za SkyDrive je blokiran. Više informacija potražite na Veb lokaciji SkyDrive.com.

• Kodovi greške 18-22: Postoji neki problem sa informacijama koje je SkyDrive aplikacija dobila iz usluge SkyDrive. Pokušajte da zatvorite aplikaciju i da je ponovo pokrenete.

• Kôd greške 23 (kada pokušate da reprodukujete video zapis): Pokušajte da zatvorite aplikaciju i da je ponovo pokrenete. Ako to ne pomogne, moguće je da Xbox ne podržava video zapise u tom formatu.

Ako dobijete neku drugu poruku o grešci, zatvorite SkyDrive aplikaciju, a zatim je ponovo pokrenite. Time se rešava većina problema. Ako to ne pomogne, postavite pitanje na SkyDrive forumima.