Važi za operativni sistem Windows 8, Windows RT

U ovoj temi

Ne mogu da kreiram matičnu grupu, da joj se pridružim ili je koristim
Ne mogu da štampam na štampaču matične grupe
Ne mogu da izbrišem matičnu grupu

Problemi sa funkcijom HomeGroup u operativnom sistemu Windows

Ovaj članak je napravljen da bi vam pomogao da dijagnostikujete i rešite probleme sa matičnom grupom u operativnom sistemu Windows. Prvo pokušajte da pokrenete program za rešavanje problema sa funkcijom HomeGroup.

Pokretanje programa za rešavanje problema sa funkcijom HomeGroup

Otvorite program za rešavanje problema sa funkcijom HomeGroup tako što ćete prstom brzo preći sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin Rešavanje problema, izabrati stavku Postavke, a zatim dodirnuti ili izabrati stavku Rešavanje problema. Dodirnite ili izaberite stavku Mreža i Internet, a zatim dodirnite ili izaberite stavku HomeGroup.‌ Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor.
Kliknite na dugme Dalje, a zatim pratite uputstva na ekranu.

Ako pokretanje programa za rešavanje problema ne reši problem, pogledajte sledeće odeljke za informacije o određenom problemu koji imate.

Prikaži sve

Ne mogu da kreiram matičnu grupu, da joj se pridružim ili je koristim

Matična grupa se obično kreira automatski kada na računar instalirate Windows 8, Windows RT ili Windows 7. Ako matična grupa već postoji, sve što treba da uradite jeste da joj se pridružite.

Postoji nekoliko problema koji vas mogu sprečiti da kreirate matičnu grupu, da joj se pridružite ili je koristite. Potražite problem i odgovarajuće rešenje u sledećoj tabeli.

Promenite postavke rutera ili pristupne tačke da biste koristili drugi bežični kanal ili postavite kanal da se automatski bira ukoliko je postavljen na određeni broj kanala.		Moguća rešenja
Možda imate operativni sistem Windows koji ograničava upotrebu matične grupe.		Funkcija HomeGroup je dostupna u operativnim sistemima Windows 8, Windows RT i Windows 7. Matičnoj grupi se možete pridružiti na računaru koji radi pod operativnim sistemom Windows RT, ali nije moguće kreirati matičnu grupu ili deliti sadržaj sa njom. U operativnim sistemima Windows 7 Starter i Windows 7 Home Basic možete se pridružiti matičnoj grupi, ali je ne možete kreirati.
Možda niste povezani sa mrežom ili niste povezani sa odgovarajućom mrežom.		Da biste se povezali sa mrežom, pratite ove korake: Povežite se sa mrežom tako što ćete brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Postavke (ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nadole, a zatim izaberite stavku Postavke), a zatim dodirnuti ikonu mreže ili kliknuti na nju ( ili ). Izaberite ime mreže sa kojom želite da se povežete, a zatim dodirnite dugme Poveži se ili kliknite na njega. Kada se povežete sa mrežom, možete kreirati matičnu grupu ili joj se pridružiti.
Mrežno deljenje je možda isključeno.		Da biste uključili mrežno deljenje, pratite ove korake: Prikažite listu dostupnih mreža tako što ćete prevući prstom sa desne ivice ekrana, dodirnuti dugme Postavke (ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomeriti pokazivač miša nadole i kliknuti na dugme Postavke), a zatim dodirnuti ikonu mreže ( ili ) ili kliknuti na nju. Pritisnite i držite ime mreže sa kojom ste povezani ili kliknite na njega desnim tasterom miša, a zatim dodirnite ili kliknite na stavku Uključi ili isključi deljenje. Ova postavka je dostupna samo za Wi‑Fi i Ethernet mreže i nije dostupna za domenske mreže. Dodirnite ili izaberite opciju Da, uključi deljenje i poveži se sa uređajima.
Datum i vreme su možda netačni.		Uverite se da svi računari imaju tačan datum i vreme. Da biste promenili datum ili vreme, pratite ove korake: Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, a zatim dodirnite stavku Pretraga. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nadole, a zatim izaberite stavku Pretraga.) U polje za pretragu unesite datum i vreme, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Postavke. Na listi rezultata dodirnite ili izaberite stavku Datum i vreme. Dodirnite ili izaberite stavku Promeni datum i vreme. Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor.
Dva ili više računara na mreži možda imaju isto ime.		Svaki računar u matičnoj grupi mora imati jedinstveno ime računara. Da biste proverili ime računara, pratite ove korake na svakom računaru u matičnoj grupi: Otvorite opciju „Sistem“ tako što ćete brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti dugme Pretraži (ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomeriti pokazivač miša nadole i kliknuti na dugme Pretraži), uneti termin Sistem u polje za pretragu, dodirnuti stavku Postavke ili kliknuti na nju, a zatim dodirnuti stavku Sistem ili kliknuti na nju. Ime računara je navedeno u okviru Postavke imena računara, domena i radne grupe.
Ostali računari u matičnoj grupi možda se ne nalaze kod kuće, možda su napustili matičnu grupu ili su isključeni, u stanju spavanja odnosno hibernacije.		Informacije o promeni opcija uštede energije potražite u članku Planovi napajanja: najčešća pitanja.
Otkrivanje mreže je možda isključeno.		Da biste uključili otkrivanje mreže, pratite ove korake: Otvorite stavku „Više opcija za postavke deljenja“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin više opcija za deljenje, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Upravljaj naprednim postavkama deljenja. Dodirnite ili kliknite na sliku ševrona da biste razvili Privatni profil mreže. Dodirnite ili izaberite stavku Uključi otkrivanje mreže, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme Sačuvaj promene. Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor.
Administrator sistema je možda isključio funkciju HomeGroup.		Ako ste povezani sa domenskom mrežom, administrator sistema je možda u potpunosti isključio funkciju HomeGroup. U tom slučaju nećete moći da se pridružite matičnoj grupi.
Neke od obaveznih usluga možda nisu pokrenute.		Usluge Grupisanje Peer umrežavanja i Dobavljač funkcije HomeGroup moraju biti pokrenute. Evo kako to možete proveriti: Otvorite funkciju „Administrativne alatke“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin Administrativne alatke, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Administrativne alatke. Dodirnite dvaput ili kliknite dvaput na stavku Usluge. Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor. U koloni Status, pored usluga Grupisanje Peer umrežavanja i Dobavljač funkcije HomeGroup trebalo bi da vidite reč Pokrenuto. Ako ne vidite ovo, dodirnite dvaput ili kliknite dvaput na ime usluge, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme Pokreni. Napomena Ako ne možete da pokrenete ove usluge, pokrenite program za rešavanje problema sa funkcijom HomeGroup putem veze na vrhu ovog članka.
IPv6 je možda onemogućen.		Vaša mrežna veza mora imati omogućen IPv6 da biste kreirali matičnu grupu ili joj se pridružili Da biste omogućili IPv6, pokrenite program za rešavanje problema sa funkcijom HomeGroup putem veze na vrhu ovog članka.
Datoteka idstore.sst peer umrežavanja je možda oštećena.		Ako vidite poruku „Windows ne može da podesi matičnu grupu na ovom računaru. Kôd greške 0x80630801.“ i ne možete da pokrenete uslugu grupisanja Peer umrežavanja pomoću procedure u odeljku „Neke od obaveznih usluga možda nisu pokrenute“, pratite ove korake da biste uklonili oštećenu datoteku: Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, a zatim dodirnite stavku Pretraga. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana, pomerite pokazivač miša nadole, a zatim izaberite stavku Pretraga.) U polje za pretragu unesite komandna linija. Na listi rezultata kliknite i zadržite ili kliknite desnim tasterom miša na stavku Komandna linija, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Pokreni kao administrator. Možda će vam biti zatraženo da unesete administratorsku lozinku ili da potvrdite izbor. Izbrišite datoteku idstore.sset koja se nalazi u fascikli \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking na sistemskoj disk jedinici (na primer, disk jedinici C). Ponovo pokrenite računar i pokušajte da se pridružite matičnoj grupi.
Vaš računar već pripada matičnoj grupi.		Istovremeno možete biti član samo jedne matične grupe. Ako želite da se pridružite drugoj matičnoj grupi, prvo napustite onu kojoj računar trenutno pripada. Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, dodirnite stavku Postavke, a zatim izaberite stavku Promena postavki računara. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana, izaberite stavku Postavke, a zatim stavku Promena postavki računara.) Dodirnite ili izaberite stavku HomeGroup, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme Napusti.
Možda postoji problem sa vašom mrežom.		Pokušajte da pokrenete program za rešavanje problema sa mrežom: Otvorite „Program za rešavanje problema sa mrežom“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin program za rešavanje problema sa mrežom, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Identifikuj i reši probleme sa mrežom.
Ostali nepoznati problemi.		Ponekad ponovno pokretanje računara ili napuštanje matične grupe i ponovno pridruživanje njoj može rešiti probleme.

Ne mogu da štampam na štampaču matične grupe

Evo nekih razloga zbog kojih možda ne možete da štampate na štampaču matične grupe:

Štampač je isključen.
Računar sa kojim je štampač povezan je isključen, u stanju spavanja, hibernacije ili je napustio matičnu grupu. Informacije o promeni opcija uštede energije potražite u članku Planovi napajanja: najčešća pitanja.
Drugi član iz matične grupe više ne deli štampač.
Mrežno deljenje je možda isključeno. Više informacija potražite u članku Uključivanje ili isključivanje deljenja.
Štampač ima vezu koja nije USB veza i mora se deliti pomoću stavke „Uređaji i štampači“ na kontrolnoj tabli.
Instaliran je neispravan upravljački program štampača. Štampači moraju koristiti odgovarajući upravljački program za tip računara sa kojim su povezani (zasnovan na x86 ili x64 procesorima). Mnogi upravljački programi štampača mogu se preuzeti automatski iz usluge Windows Update. Upravljački programi su dostupni i na Veb lokaciji proizvođača štampača. Više informacija potražite u članku Pronađite i instalirajte upravljačke programe štampača.

Ako i dalje ne možete da pronađete štampač u matičnoj grupi ili štampate na njemu, možda postoji problem sa vašom mrežom. Pokušajte da pokrenete program za rešavanje problema sa mrežom:

Otvorite „Program za rešavanje problema sa mrežom“ tako što ćete prstom brzo prevući sa desne ivice ekrana, dodirnuti stavku Pretraga (odnosno, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomerajući pokazivač miša nadole i izabrati stavku Pretraga), u polje za pretragu uneti termin program za rešavanje problema sa mrežom, izabrati stavku Postavke, a zatim stavku Identifikuj i reši probleme sa mrežom.

Ponekad ponovno pokretanje računara ili napuštanje matične grupe i ponovno pridruživanje njoj može pomoći da dođete do štampača u matičnoj grupi.

Ne mogu da izbrišem matičnu grupu

Nije moguće izbrisati matične grupe, ali možete ih ukloniti tako što će svi računari koji im pripadaju da ih napuste. Evo kako se napušta matična grupa:

Otvorite funkciju HomeGroup tako što ćete brzo prevući prstom sa desne ivice ekrana, dodirnuti dugme Postavke (ili, ako koristite miš, tako što ćete ga postaviti u gornji desni ugao ekrana, pomeriti pokazivač miša nadole i kliknuti na dugme Postavke), dodirnuti stavku Promena postavki računara ili kliknuti na nju, a zatim dodirnuti stavku HomeGroup ili kliknuti na nju.
Dodirnite ili kliknite na dugme Napusti.