Prijava zloupotrebe, phishing prevare ili bezvredne pošte u usluzi Outlook.com

Evo kako možete da prijavite zloupotrebu, phishing prevaru i neželjenu poštu koja je poslata na Outlook naloge pošte ili dolazi sa njih. Ovi koraci funkcionišu i kod hotmail.com, msn.com i live.com naloga e-pošte.

Prijava zloupotrebe

Evo kako:

  • Ako vam neko preti, pozovite lokalnu službi za sprovođenje zakona.

  • Da biste prijavili uznemiravanje, nastupanje u vaše ime, dečiju eksploataciju, dečiju pornografiju itd. koji su stigli sa nekog Outlook naloga, pošaljite prijavu na adresu abuse@Outlook.com i unesite sve relevantne informacije.

  • Da biste prijavili zloupotrebu koja ne dolazi sa Outlook naloga, obratite se na adresu abuse@xxxxxx.xxx, gde je xxxxxx.xxx deo e-adrese pošiljaoca koji se nalazi iza simbola „@“. Na primer, ako je uvredljiva e-poruka stigla sa adrese neko@mymailmessages.com, prijavite je na abuse@mymailmessages.com. Takođe možete da posetite Veb lokaciju http://abuse.net da biste videli tačnu adresu za prijavu zloupotreba.

Prijava phishing prevara, neželjene pošte ili netraženih e-poruka

Ako prijavite phishing, neželjenu poštu ili netražene e-poruke, možete da nam pomognete da pomrsimo račune pošiljaocima bezvredne pošte. Evo kako:

Ako je nešto od ovoga poslato na vaš Outlook nalog

U usluzi Outlook kliknite na strelicu pored stavke Neželjeno, a zatim izaberite stavku:

  • Neželjeno ako je reč o uobičajenoj neželjenoj pošti.

  • Phishing prevara ako je reč o e-poruci koja pokušava da vas navede da odate osetljive lične informacije poput lozinki, bankovnih računa ili jedinstvenog matičnog broja.

  • Moj prijatelj je hakovan ako odjednom počnete da dobijate neželjenu poštu ili phishing ponude od pošiljaoca kome inače smatrate pouzdanim.

Ako je nešto od ovoga poslato na vaš nalog izvan usluge Outlook

Ako dobijete neželjenu e-poruku sa Outlook.com adrese, kliknite na dugme „Report spam“ (prijavi bezvrednu poštu) u svom programu za e-poštu. Outlook automatski dobija te prijave od sledećih dobavljača internet usluga i programa za zaštitu od bezvredne pošte:

  • Yahoo!

  • Gmail

  • AOL

  • Comcast

  • RoadRunner

  • Outblaze

  • SpamCop

  • Signal-Spam

  • Verizon

  • Nortel

Još neki dobavljači internet usluga su podesili dugme „Report Spam (Prijavi bezvrednu poštu)“ tako da ono vodi direktno na adresu abuse@Outlook.com.

Bez obzira na uslugu e-pošte koju koristite, phishing, neželjenu poštu i netražene e-poruke koje dolaze sa nekog Outlook naloga uvek možete da prijavite tako što ćete poslati e-poruku na adresu report_spam@Outlook.com i uključiti neželjenu poruku u prilog. Ako ne priložite neželjenu poruku, to će ozbiljno ugroziti našu mogućnost da preduzmemo mere protiv naloga pošiljaoca.

Zahtevamo primerak cele e-poruke da bismo imali odlučujući dokaz o Outlook nalogu sa kog je neželjena poruka poslata. Moguće je da je e-adresa krivotvorena, a ne želimo da greškom zatvorimo nalog nekog ko nije pošiljalac bezvredne pošte.

Stižete iz usluge Hotmail?

Dobro došli u Outlook.com! Više informacija o nadogradnji potražite u odeljku Najčešća pitanja.


Posetite lokaciju Outlook.com

Drugi resursi

Potrebna vam je dodatna pomoć?
Postavite pitanje na forumima na Veb lokaciji Community

Imate ideje za Outlook.com?
Pružite nam povratne informacije

Ne možete da otvorite Outlook.com?
Proverite status usluge

Mislite da vam je neko hakovao nalog?
Hakovan nalog