Ako ste zaboravili Windows lozinku, postoji nekoliko načina da je povratite ili poništite:

  • Ako se računar nalazi na domenu, administrator sistema mora da poništi vašu lozinku.

  • Ako koristite Microsoft nalog, lozinku možete poništiti na mreži. Više informacija potražite na veb lokaciji Poništavanje lozinke.

  • Ako koristite lokalni nalog, koristite podsetnik za lozinku kako biste se setili lozinke.

Ako ste isprobali ove predloge, a i dalje ne možete da se prijavite:

  • Ako imate Windows 8.1, moraćete ponovo da instalirate Windows.

  • Ako imate Windows RT 8.1, moraćete da se obratite proizvođaču računara.