Greška u instalaciji 0x8104000b:nije uspostavljena veza sa internetom iako je računar povezan

Kada pokušate da instalirate Windows Essentials, pri instalaciji možete da vidite kôd greške 0x8104000b zajedno sa porukom o grešci „Nije moguće konfigurisati program za instalaciju. Proverite da li ste povezani na Internet“.

Da biste uklonili ovu grešku, pokušajte da osvežite Internet vezu.

Postupak osvežavanja Internet veze

  1. Otvorite Internet Explorer.

  2. Kliknite na ikonu alatki ikona „Alatke“, a zatim izaberite stavku Internet opcije.
  3. Izaberite karticu Veze, a zatim kliknite na dugme Postavke LAN-a.

  4. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Koristi skriptu za automatsku konfiguraciju.

  5. Kopirajte URL adresu iz okvira Adresa koji se nalazi ispod polja za potvrdu skripte automatske konfiguracije, a zatim je nalepite negde tako da možete ponovo da joj pristupite kasnije.

  6. Izbrišite URL adresu koja je trenutno prikazana u okviru Adresa i stavite razmak umesto nje, a zatim kliknite na dugme U redu.

  7. Ponovo kliknite na dugme Postavke LAN-a.

  8. Opozovite izbor u polju za potvrdu Koristi skriptu za automatsku konfiguraciju, a zatim kliknite na dugme U redu u oba dijaloga.

  9. Sačuvajte svoja podešavanja, zatvorite sve pokrenute programe i ponovo pokrenite računar.

  10. U dijalogu Internet opcije kliknite na dugme U redu.

  11. Pokušajte ponovo da preuzmete i instalirate željene programe iz programskog paketa Windows Essentials.

Potrebna vam je dodatna pomoć?