Vratite se u svoj Microsoft nalog ako je ugrožen

Ako je vaš Microsoft nalog ugrožen, to znači da neko možda koristi vaš nalog za pristup vašim ličnim informacijama ili slanje neželjene e-pošte. Možemo da vam pomognemo da oporavite svoj nalog, kao i da sprečimo tu pojavu u budućnosti.

Više informacija o Microsoft nalozima potražite u temi pomoćiŠta je to Microsoft nalog?

Promenite lozinku ili uspostavite njenu početnu vrednost

Ako mislite da je vaš Microsoft nalog ugrožen, trebalo bi da pokušate da se prijavite u svoj nalog na mreži.

Prijavljivanje u Microsoft nalog na mreži

  1. Prijavite se u svoj Microsoft nalog.

  2. Uradite nešto od sledećeg:

    • Ako i dalje možete da se prijavite u Microsoft nalog, trebalo bi da odmah promenite lozinku. Ovo će onemogućiti pristup nalogu svakome ko zna vašu lozinku. Dodirnite ili mišem izaberite stranicu Bezbednost i lozinka, dodirnite ili mišem izaberite stavku Promeni lozinku, a zatim pratite uputstva.

    • Ako ne možete da se prijavite u svoj nalog, vaša lozinka je možda promenjena. Dodirnite ili mišem izaberite vezu Ne možete da pristupite svom nalogu, izaberite stavke Mislim da neko drugi koristi moj Microsoft nalog, dodirnite i dugme Dalje ili kliknite na njega, i sledite uputstva.

      Možete i direktno da odete na stranicu Uspostavljanje početne vrednosti lozinke i pratite data uputstva.

Dodatno obezbedite svoj nalog ubuduće

Dodavanjem bezbednosnih informacija u nalog možete lakše da oporavite svoj nalog ako neko drugi preuzme kontrolu nad njim, ili ako zaboravite lozinku. Pošto se ove informacije koriste za vašu bezbednost, bilo bi dobro da dodate što više mogućih informacija.

Dodavanje bezbednosnih informacija u Microsoft nalog

  1. Prijavite se u svoj Microsoft nalog i posetite stranicu Bezbednost i lozinka.

  2. U odeljku Bezbednosne informacije održavaju bezbednost naloga pratite uputstva za dodavanje ili ažuriranje različitih tipova bezbednosnih informacija (kao što su alternativna e-adresa ili broj telefona).

Potrebna vam je dodatna pomoć?