Pomoć za Outlook.com nalog

Outlook.com

Problemi sa prijavljivanjem i lozinkom

Imate problema sa prijavljivanjem?

Ako niste sigurni da li koristite pravu lozinku…

  • …a dobijate upozorenje da je lozinka netačna, proverite da li je taster Caps Lock pritisnut. U lozinkama postoji razlikovanje malih i velikih slova.

  • …ali ako i dalje ne možete da se prijavite, možda je problem na našoj strani. Proverite status usluge.

  • …ako je status usluge zelen, a vi i dalje ne možete da se prijavite, možda je neko došao u posed lozinke i koristi vaš nalog. Pogledajte temu pomoći Moj nalog je hakovan.

Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku, potrebno je da uspostavite njenu početnu vrednost.

Više informacija o problemima sa lozinkom potražite u članku Zaboravljena lozinka i drugi problemi sa prijavljivanjem.

Ako i dalje ne možete da se prijavite, obratite se korisničkoj podršci.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Potrebna vam je pomoć sa Outlook aplikacijom za računare?

Imate ideje za Outlook.com? Želimo da ih čujemo.

Ne možete da dođete do usluge Outlook.com? Možda postoji neki problem kod nas.