Kako da otvorim datoteku ako dobijem poruku da pristup nije dozvoljen?

Ako pri pokušaju otvaranja datoteke dobijete poruku kojom se ne dozvoljava pristup, možete pokušati da primenite sledeće opcije:

  • Proverite dozvole datoteke ili fascikle u kojoj je datoteka sačuvana. Evo na koji način:

    1. Kliknite desnim tasterom miša na datoteku ili fasciklu, a zatim izaberite stavku Svojstva.

    2. Izaberite karticu Bezbednost.

    3. U okviru Imena grupa ili korisnika izaberite svoje ime da biste videli dozvole koje imate.

      Da biste otvorili datoteku, morate imati dozvolu za čitanje. Više informacija o dozvolama potražite u odeljku Šta su dozvole?

  • Proverite da li je datoteka šifrovana. Evo na koji način:

    1. Kliknite desnim tasterom miša na datoteku i izaberite stavku Svojstva.

    2. Izaberite karticu Opšti podaci, a zatim kliknite na dugme Više opcija.

      Ako je potvrđen izbor u polju za potvrdu Šifruj sadržaj radi bezbednosti podataka, potreban vam je certifikat koji je korišćen za šifrovanje datoteke da biste je otvorili.

      Trebalo bi da dobijete certifikat od osobe koja je kreirala datoteku. Više informacija potražite u odeljku Uvoz ili izvoz certifikata i privatnih ključeva.