Det går inte att spela upp videoklipp eller så visas inte webbsidor som de ska


Varför går det inte att spela upp videoklipp i Internet Explorer?

På många webbplatser används tillägg som Adobe Flash, Microsoft Silverlight. eller QuickTime för att spela upp video- eller ljudfiler. I Internet Explorer streamas medieinnehåll med HTML5 och Adobe Flash på kompatibla webbplatser i stället för att använda tillägg. Om det inte går att spela upp videoklippet provar du att öppna webbplatsen med Internet Explorer på skrivbordet.

Öppna en webbplats på skrivbordet

  1. Svep uppifrån och ned (eller högerklicka) om du vill visa adressfältet i Internet Explorer.

  2. Tryck eller klicka på Sidverktyg och sedan på Visa på skrivbordet.

    Du kan behöva installera ett tillägg. På de flesta webbplatser får du reda på vilket tillägg som krävs för att spela upp medieinnehåll.

Obs!

Obs!

  • Om du använder en dator med Windows RT stöds inte tillägg varken i Internet Explorer eller Internet Explorer på skrivbordet. Du kommer inte att kunna installera tillägg eller spela upp videoklipp som kräver ett tillägg.

  • Aktivera Kompatibilitetsvy. Läs mer om Kompatibilitetsvyn i Använda Kompatibilitetsvyn i Internet Explorer.

  • Kontrollera att du inte använder InPrivate-surfning. InPrivate-surfning kan blockera information eller tillägg som ett videoprogram behöver för att kunna spela upp film.

Varför är vissa webbsidor tomma eller visas felaktigt?

Vissa webbplatser kan verka tomma eller inte visas som de ska i Internet Explorer. Exempelvis kan delar av en webbsida saknas eller så kan färgerna eller texten vara felaktiga. Vissa sidor kanske inte visas alls. Om en del av en sida är tom eller inte visas korrekt kan du prova något av följande alternativ:

  • Aktivera Kompatibilitetsvy. Du kan bara aktivera Kompatibilitetsvyn när du använder Internet Explorer på skrivbordet. Läs om hur det går till i Använda Kompatibilitetsvyn.

  • Inaktivera Spårningsskydd för webbplatsen du befinner dig på. Läs om hur det går till i Använda Spårningsskydd.

  • Stäng av maskinvaruacceleration. Inaktivera maskinvaruacceleration genom att öppna Internet Explorer för skrivbordet, trycka eller klicka på knappen Verktyg och sedan trycka eller klicka på Internetalternativ. Tryck eller klicka på fliken Avancerat, markera Använd programvarurendering i stället för GPU-rendering och tryck eller klicka sedan på OK. Du måste stänga och öppna Internet Explorer igen innan ändringarna börjar gälla.

Vad gör du om Internet Explorer kraschar, slutar fungera eller är långsamt?

Här är några saker som du kan prova om Internet Explorer kraschar, slutar fungera eller är långsamt:

  • Installera de senaste uppdateringarna. Gör så här: öppna Windows Update genom att klicka på Start-knappen, skriv Update i sökrutan och klicka sedan på Sök efter uppdateringar i listan med resultat.

    1. Svep in från skärmens högra kant och tryck på Sök (om du använder en mus pekar du i det övre högra hörnet av skärmen, för pekaren nedåt och klickar på Sök). Skriv Windows Update i sökrutan och tryck eller klicka på Inställningar och sedan på Installera valfria uppdateringar.

    2. Tryck eller klicka på Sök efter uppdateringar och vänta medan Windows söker efter de senaste uppdateringarna för datorn.

    3. Tryck eller klicka på Installera uppdateringar om det finns några uppdateringar.

  • Återställ inställningarna i Internet Explorer. När du gör det återställs de ursprungliga inställningarna i Internet Explorer, men dina favoriter eller feeds tas inte bort. Lär dig hur du återställer inställningarna i Internet Explorer.

  • Inaktivera tillägg. Tillägg gör det möjligt att titta på video på webbplatser, men inkompatibla eller inaktuella tillägg kan göra att Internet Explorer blir långsamt eller kraschar, eller förhindra att webbplatser visas som de ska. Lär dig hur du inaktiverar tillägg genom att läsa avsnittet Hantera tillägg i Internet Explorer.

  • Lär dig mer i Internet Explorer-forumet.

Varför går det inte att spela upp videoklipp i Internet Explorer?

På många webbplatser används tillägg för att spela upp video- eller ljudfiler. Om det inte går att spela upp videoklipp på en webbplats i Internet Explorer kan du behöva installera ett tillägg. Prova följande:

  • Kontrollera att du inte använder InPrivate-surfning. InPrivate-surfning kan blockera information eller tillägg som ett videoprogram behöver för att kunna spela upp film.

  • Installera alla nödvändiga tillägg. Ofta visas ett meddelande på den webbplats som du vill spela upp en video på som anger vilket tillägg du behöver installera. Exempel på vanliga tillägg för videouppspelning är Adobe Flash, Microsoft Silverlight och QuickTime. Läs mer om att använda tillägg i Internet Explorer i artikeln Hantera tillägg i Internet Explorer.

Varför är vissa webbsidor tomma eller visas felaktigt?

Vissa webbplatser kan verka tomma eller inte visas som de ska i Internet Explorer. Exempelvis kan delar av en webbsida saknas eller så kan färgerna eller texten vara felaktiga. Vissa sidor kanske inte visas alls. Om en del av en sida är tom eller inte visas korrekt kan du prova något av följande alternativ:

  • Aktivera Kompatibilitetsvy. Läs om hur det går till i Använda Kompatibilitetsvyn.

  • Inaktivera Spårningsskydd för en webbplats. Läs om hur det går till i Använda Spårningsskydd.

  • Stäng av maskinvaruacceleration. Inaktivera maskinvaruacceleration genom att öppna Internet Explorer för skrivbordet, klicka på knappen Verktyg och sedan klicka på Internetalternativ. Klicka på fliken Avancerat, markera Använd programvarurendering i stället för GPU-rendering och klicka sedan på OK. Du måste stänga och öppna Internet Explorer igen innan ändringarna börjar gälla.

Vad gör du om Internet Explorer kraschar, slutar fungera eller är långsamt?

Här är några saker som du kan prova om Internet Explorer kraschar, slutar fungera eller är långsamt:

  • Installera de senaste uppdateringarna. Du öppnar Windows Update genom att klicka på Start-knappen, skriva Update i sökrutan och klicka på Sök efter uppdateringar i listan med resultat.

  • Återställ inställningarna i Internet Explorer. När du gör det återställs de ursprungliga inställningarna i Internet Explorer, men dina favoriter eller feeds tas inte bort. Lär dig hur du återställer inställningarna i Internet Explorer.

  • Inaktivera tillägg. Tillägg gör det möjligt att titta på video på webbplatser, men inkompatibla eller inaktuella tillägg kan göra att Internet Explorer blir långsamt eller kraschar, eller förhindra att webbplatser visas som de ska. Lär dig hur du inaktiverar tillägg genom att läsa avsnittet Hantera tillägg i Internet Explorer.

  • Lär dig mer i Internet Explorer-forumet.

Varför går det inte att spela upp videor i Internet Explorer?

Om det inte går att spela upp videoklipp på en webbplats i Internet Explorer kan du behöva installera ett tillägg. Prova detta om videoklippet inte går att spela upp:

  • Installera alla nödvändiga tillägg. Läs mer om att använda tillägg i Internet Explorer i artikeln Hantera tillägg i Internet Explorer.

  • Använd inte InPrivate-surfning. InPrivate-surfning kan blockera information eller tillägg som ett videoprogram behöver för att kunna spela upp film.

Varför är vissa webbsidor tomma eller visas felaktigt?

Vissa webbplatser kan verka tomma eller inte visas som de ska i Internet Explorer. Exempelvis kan delar av en webbsida saknas eller så kan färgerna eller texten vara felaktiga. Vissa sidor kanske inte visas alls. Om en del av en sida är tom eller inte visas korrekt kan du prova något av följande alternativ:

  • Aktivera Kompatibilitetsvy. Läs om hur det går till i Använda Kompatibilitetsvyn.

  • Inaktivera Spårningsskydd för en webbplats. Läs om hur det går till i Använda Spårningsskydd.

  • Stäng av maskinvaruacceleration. Inaktivera maskinvaruacceleration genom att öppna Internet Explorer för skrivbordet, klicka på knappen Verktyg och sedan klicka på Internetalternativ. Klicka på fliken Avancerat, markera Använd programvarurendering i stället för GPU-rendering och klicka sedan på OK. Du måste stänga och öppna Internet Explorer igen innan ändringarna börjar gälla.