På många webbplatser används tillägg som Adobe Flash, Microsoft Silverlight. eller QuickTime för att spela upp video- eller ljudfiler. I Internet Explorer streamas medieinnehåll med HTML5 och Adobe Flash på kompatibla webbplatser i stället för att använda tillägg. Om det inte går att spela upp videoklippet provar du att öppna webbplatsen med Internet Explorer på skrivbordet.
Svep uppifrån och ned (eller högerklicka) om du vill visa adressfältet i Internet Explorer.
Tryck eller klicka på Sidverktyg och sedan på Visa på skrivbordet.
Du kan behöva installera ett tillägg. På de flesta webbplatser får du reda på vilket tillägg som krävs för att spela upp medieinnehåll.
Aktivera Kompatibilitetsvy. Läs mer om Kompatibilitetsvyn i Använda Kompatibilitetsvyn i Internet Explorer.
Kontrollera att du inte använder InPrivate-surfning. InPrivate-surfning kan blockera information eller tillägg som ett videoprogram behöver för att kunna spela upp film.