Hämta filer från datorn

Om du har installerat SkyDrive-skrivbordsappen för Windows på datorn kan du använda funktionen Hämta filer när du vill hämta filerna och mapparna på datorn till en annan dator genom att gå till SkyDrive.com. Du kan också få åtkomst till nätverksplatser om de finns i datorns bibliotek eller är mappade som enheter. När du fjärransluter till en dator kan du hämta kopior av filerna och mapparna som du vill arbeta med. Du kan också streama video och visa foton i ett bildspel. För att kunna nå filer på din dator via fjärranslutning måste den vara påslagen och ansluten till Internet. SkyDrive måste också köras på datorn och inställningen Hämta filer måste vara markerad.

Visa alla

Markera inställningen Hämta filer

Om du inte markerar inställningen Hämta filer när du ställer in appen SkyDrive kan du göra det i Inställningar.

Gå till datorn som SkyDrive är installerad på.
Högerklicka på SkyDrive-ikonen () i meddelandefältet längst till höger i Aktivitetsfältet. (Du kan behöva klicka på Visa dolda ikoner för att se ikonen.) Klicka sedan på Inställningar.
Markera Använd SkyDrive för att hämta filer på den här datorn under Allmänt på fliken Inställningar. Klicka sedan på OK.

Starta om SkyDrive-appen

Gå till datorn som SkyDrive är installerad på.
Titta efter SkyDrive-ikonen () i meddelandefältet längst till höger i Aktivitetsfältet. (Du kan behöva klicka på Visa dolda ikoner för att se alla ikoner. Om du ser ikonen högerklickar du på den och väljer Avsluta för att starta om SkyDrive-appen.
Klicka på Start, skriv SkyDrive i sökrutan och klicka sedan på Microsoft SkyDrive. Då öppnas SkyDrive-mappen och tjänsten SkyDrive startas.

Tips!

Om du vill vara säker på att SkyDrive alltid startar när du loggar in på Windows högerklickar du på SkyDrive-ikonen i Aktivitetsfältets meddelanderuta och klickar sedan på Inställningar. På fliken Inställningar, under fliken Allmänt, väljer du Starta SkyDrive automatiskt när jag loggar in på Windows och klickar sedan på OK.

Rapportera ett problem med att ansluta till datorn

Om det fortfarande inte går att ansluta till datorn trots att du har kontrollerat att inställningen Hämta filer är vald på datorn och har försökt starta om SkyDrive-appen, kan du rapportera problemet på följande sätt.

Gå till SkyDrive-forumen. Du kan behöva logga in med ditt Microsoft-konto.
Klicka på Ställ en fråga.
Beskriv problemet och klicka sedan på Fråga. En moderator svarar och berättar vad du ska göra.

Obs!

Du kan hämta filer med en Mac som finns på en dator som kör Windows, men du kan inte hämta filer som finns på en Mac.
När du ansluter till en dator för att hämta filer kan du behöva ange en verifikationskod.
Om inställningen Hämta filer inte är tillgänglig kan den vara spärrad av en gruppolicy. Kontakta nätverksadministratören om du vill ha mer information.