Om du har problem med att öppna Office-dokument eller OneNote-anteckningsböcker från SkyDrive-appen på din Windows Phone kanske du måste återställa Office-navet på din telefon.
Om du återställer Office raderas Office-dokumenten och de OneNote-sidor som sparats på telefonen. Om du vill säkerhetskopiera viktiga filer kan du antingen lägga till dem på SkyDrive eller följa instruktionerna i det här avsnittet om hur du skickar dem med e-post till dig själv. Du kan även skicka OneNote-sidor som inte synkroniserats eller finns i Felplacerade avsnitt med e-post. När du återställer Office hub förloras även allt du fäst på startskärmen och alla SharePoint-sidor du har bokmärkt. Du måste lägga till dem på nytt senare.
Visa alla-
Gå till Program på din Windows Phone och tryck på Office för att gå till Office-navet.
Tryck på det dokument du vill skicka med e-post (det öppnas), tryck på Mer och sedan på Dela.
Tryck på det e-postkonto du vill skicka meddelandet från, välj dig själv som mottagare och tryck sedan på Skicka.
-
På din Windows Phone går du till Inställningar, trycker på Program och sedan på Office.
Tryck på Återställ Office.
